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湯西川温泉 ホテル湯西川 クチコミ・感想・情報

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湯西川温泉 ホテル湯西川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:594件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地3.66
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂4.03
  • 食事3.58
宿泊年月
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134件中 1~20件表示

立地5

みにみに1430さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ

みにみに1430さん [20代/女性] 2024年04月19日 12:34:43

朝食、夕食付きで宿泊しました。
どちらもブッフェがとても美味しく、ドリンク飲み放題付きはとてもありがたかったです。
部屋から見える自然も素敵で、夜はライトアップされておりいつ見ても癒される時間となりました。
貸切露天風呂は思った以上に広くゆっくり過ごすことができました。
ぜひまた利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
湯西川温泉 ホテル湯西川 2024年04月21日 14:17:09

このたびはホテル湯西川にお越しいただき、誠にありがとうございます。
温泉・お食事共にお楽しみいただけたようでうれしく思います。少しづつ春らしくなっており、ようやく桜も咲き始めました。これから新緑、紅葉とまた景色も良くなって参りますので、ぜひ今一度のご来訪を賜ります様お願い申し上げます。
ホテル湯西川

ご利用の宿泊プラン
じっくり煮込んだ牛ほほ肉のビーフシチューと牛肉料理フェア
ご利用のお部屋
【【和風館】和室15畳/禁煙】

立地5

ゆきち65さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ

ゆきち65さん [60代/男性] 2024年02月12日 20:33:25

2/9~2/10、かまくら祭りに合わせ、鬼嫁、娘、孫(小1)と宿泊しました。今年はかまくら会場まで送迎バスが出るという事なので、早めのチェックインをして、温泉に入って準備をして出発時間20分前に発射場所に行きましたが、案の定発車待ちの方々が多数!!。事を想定していたので、風呂上がりのビールを我慢していたので、自家用車で会場へ、、帰りの時間も気にせず、ゆっくりと楽しめました。駐車場も多数あり、自家用車で会場に行くのもおススメです。ホテルも清潔で清掃も行き届いていて、バイキング、温泉も大変満足できました。来年のかまくら祭りも待ち遠しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
湯西川温泉 ホテル湯西川 2024年02月14日 10:07:02

この度はホテル湯西川にお越しいただき、誠にありがとうございます。温泉・お食事共にお楽しみいただけたようで大変うれしく思います。今年は例年に比べ雪が少なく、かまくらの数も若干減ってしまいましたが、みなさまの思い出の一部としていただけたのであれば幸甚に存じます。また機会がございましたら是非当館にお越しくださいますようお願い申し上げます。
ホテル湯西川

ご利用の宿泊プラン
【早割90】1泊2食付バイキングプラン☆90日以上前のご予約でお得に☆
ご利用のお部屋
【【和風館】和室15畳/禁煙】

立地5

投稿者さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月07日 13:17:49

私としては必要にして十分。この宿泊費で、一泊二日2食付ならば合格圏内。良い旅であったことには間違いないです。いつもありがとう伊東園ホテルズさん、楽天トラベルさんm(_ _)m

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
湯西川温泉 ホテル湯西川 2024年02月11日 15:39:18

この度はホテル湯西川にお越しいただき、誠にありがとうございます。
大変な高評価を賜りました事厚く御礼申し上げます。この評価に甘えることなく更に皆様に愛されるホテルを目指し精進して参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ホテル湯西川

ご利用の宿泊プラン
【湯西川温泉 冬の風物詩】かまくら祭りを見に行こう!1泊2食付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【【東館】和室12畳(アウトバス)/禁煙】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ガーぽんぽんさんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ

ガーぽんぽんさん [50代/女性] 2024年01月04日 16:00:30

正月にこの値段で文句のつけようがございません。
とても快適に過ごせました。
ただタオルが薄くで速攻穴が空いて笑いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
湯西川温泉 ホテル湯西川 2024年01月05日 15:11:38

この度はホテル湯西川にお越しいただき、誠にありがとうございます。温泉・お食事共にお楽しみいただけたようで、大変うれしく思います。またタオルの件、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。また機会がございましたら是非当館にお越しくださいますようお願い申し上げます。
ホテル湯西川

ご利用の宿泊プラン
温泉に入って癒されよう!1泊2食付きバイキングプラン☆
ご利用のお部屋
【【和風館】和室15畳/禁煙】

立地5

我流カメキチさんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ

我流カメキチさん [70代/男性] 2023年09月22日 16:39:09

久しぶりの夫婦旅行でした。五十里湖で水上バスに乗ったり、平家の里を見学しました。思い出に残る旅でした。機会があれば再度利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
湯西川温泉 ホテル湯西川 2023年09月22日 19:49:38

この度はホテル湯西川にお越しいただき、誠にありがとうございます。
当館での宿泊も思い出の1ページにしていただけたのであれば幸いです。これから湯西川温泉は紅葉シーズンに向け日々秋が深まって参りますので、ぜひ今一度のご来訪を賜りますようお願い申し上げます。
ホテル湯西川

ご利用の宿泊プラン
【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20%OFFに!1泊2食付き食べ放題飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【【東館】和室10畳/禁煙】

立地5

あ2Cさんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ

あ2Cさん [50代/男性] 2023年09月12日 22:31:48

温泉は最高でした。また、いろいろな時期に行って景色を楽しみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
湯西川温泉 ホテル湯西川 2023年09月16日 13:57:02

この度はホテル湯西川にお越しいただき、誠にありがとうございます。
温泉・お食事共にお楽しみいただけたようで大変うれしく思います。当館これから紅葉シーズン、雪景色とまだまだ絶景を楽しめる機会が多々ございますので、ぜひ今一度のご来訪を賜りますようお願い申し上げます。
ホテル湯西川

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【別注料理】とちぎ和牛の陶板焼き付き 1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【東館】和室10畳/禁煙】

立地5

akino_0854さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ

akino_0854さん [50代/男性] 2023年04月08日 16:15:32

食べ放題飲み放題でリーズナブルな伊藤園グループですが
その中でもここは豪華の部類のホテルでした。
ホテルの近くには無料で足湯が利用できる
道の駅湯の郷湯西川観光センターもあり、立地もよいです。

ホテル内のフロント付近ではWiFiフリーでよいのですが
ドコモ、楽天モバイル、auは問題ないのですが
ソフトバンクのスマホでは電波の入りが悪く、ほぼ圏外でしたので注意が必要です。

夕食のバイキングは
フェア以外の定番メニューでの種類も豊富で
特にタンドリーチキンは子供にも大人気でした。

予約制ですが
無料で使用することができる
卓球、カラオケ、露天風呂は
家族に大人気で本当に贅沢することが出来ました。

朝食のバイキングは
座席は自由でしたので大き目のテーブルに座り
和食、洋食、デザートといろいろ食べられて満足。

悩んでいるのであれば
価格面とサービスを考えれば
宿泊してみてもよいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
湯西川温泉 ホテル湯西川 2023年04月20日 19:22:08

この度はホテル湯西川にお越しいただき、誠にありがとうございます。
大変な高評価を賜りました事、また素敵な写真を添えての口コミを投稿いただきました事、厚く御礼申し上げます。
この高評価に甘えることなく、更に皆様にご満足いただけるよう精進して参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ホテル湯西川

ご利用の宿泊プラン
【冬の味覚】紅ずわい蟹・本まぐろ・とちおとめが食べ放題のグレードアップバイキング 飲み放題付き
ご利用のお部屋
【【東館】和室12畳(アウトバス)/禁煙】

立地5

投稿者さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月10日 21:49:08

なかなか行けない家族旅行にこちらの宿を選びました。
子ども達は普段見ない雪に大はしゃぎ。お風呂も大変喜び、3回も入っていました。
食事もバイキングでしたが、種類豊富で食べ放題、お酒も飲み放題でこのお値段はびっくりです。
また、雪景色の時か紅葉の時におじゃましたいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
湯西川温泉 ホテル湯西川 2023年01月11日 20:16:00

この度はホテル湯西川にお越しいただき、誠にありがとうございます。
貴重なご家族旅行のお時間を当館でお過ごしいただきました事厚く御礼申し上げます。
雪景色・紅葉・新緑と都会ではなかなか見られない自然の中の非日常をお楽しみいただくにはうってつけのロケーションと心得ておりますので、また機会がございましたら皆様お揃いでお越しくださいます様お願い申し上げます。
ホテル湯西川

ご利用の宿泊プラン
【12月~1月】牡蠣と鰤が食べ放題!旬の豪華海鮮堪能フェア!
ご利用のお部屋
【【東館】和室10畳/禁煙】

立地5

iruka1968さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ

iruka1968さん [50代/女性] 2023年01月10日 10:54:29

伊藤園ホテルグループは何カ所か宿泊していますがここは部屋も広く隣室の音も聞こえず良かったです。ただ一つ残念なところは窓枠のほこりが泥のように積もっていたところ。食事の時は時間制はどこも同じなのですが場所確保して料理を取りに行っていても必ず取られてしまって最後は時間がなくなってしまっていたのですがここは区切られていたのでその点では困ることがなく本当に良かったです。また行きたいホテルになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年01月
湯西川温泉 ホテル湯西川 2023年01月11日 20:13:02

この度はホテル湯西川にお越しいただき、誠にありがとうございました。
お食事など高評価を賜りました事厚く御礼申し上げます。窓枠の件、掃除が行き届いておらず申し訳ございませんでした。いただきましたご意見を元にサービスの向上に努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ホテル湯西川

ご利用の宿泊プラン
【12月~1月】牡蠣と鰤が食べ放題!旬の豪華海鮮堪能フェア!
ご利用のお部屋
【【和風館】和室15畳/禁煙】

立地5

投稿者さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月01日 15:38:30

年末旅行に宿泊しました。
山奥で雪が降っていていい風情でした。
館内は和風の素敵な雰囲気で、バイキングの食事も美味しかったです。
お風呂もアルカリ性の良い泉質で雪見風呂が最高でした。
また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
湯西川温泉 ホテル湯西川 2023年01月01日 16:35:41

この度はホテル湯西川にお越しいただき、誠にありがとうございます。
温泉、お食事共にお楽しみいただけたようで大変うれしく思います。冬季間、当館までの道中はなかなか大変ですが、その分雪景色は他の季節にはない幻想的な雰囲気を楽しめます。1月末からはかまくら祭りの予定もありますので、機会がございましたら今一度のご来訪を賜ります様お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
温泉に入って癒されよう!1泊2食付きバイキングプラン☆
ご利用のお部屋
【【和風館】和室15畳/禁煙】

立地5

Shawn2さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ

Shawn2さん [50代/男性] 2022年12月14日 16:25:04

とっても良いでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
湯西川温泉 ホテル湯西川 2022年12月17日 16:31:09

この度はホテル湯西川にお越しいただき、誠にありがとうございます。また大変な高評価を賜りました事厚く御礼申し上げます。
今回の評価に甘えることなく、更に皆様に愛されるホテルを目指し精進して参りますので、引き続きのご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
ホテル湯西川

ご利用の宿泊プラン
温泉に入って癒されよう!1泊2食付きバイキングプラン☆
ご利用のお部屋
【【東館】和室10畳/禁煙】

立地5

投稿者さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月06日 11:40:29

湯西川温泉のお湯はやっぱり素晴らしいと思います。また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
湯西川温泉 ホテル湯西川 2022年12月14日 15:50:52

この度はホテル湯西川にお越しいただき、誠にありがとうございます。
また大変な高評価を賜りました事、厚く御礼申し上げます。当館周辺、そろそろ本格的な冬の装いとなって参りました。道中なかなか大変とは存じますが、雪見風呂もなかなか見事なものですので、機会がございましたら是非今一度のご来訪を賜ります様お願い申し上げます。
ホテル湯西川

ご利用の宿泊プラン
【12月~1月】牡蠣と鰤が食べ放題!旬の豪華海鮮堪能フェア!
ご利用のお部屋
【【東館】和室10畳/禁煙】

立地5

投稿者さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月01日 08:51:31

11月28に宿泊しました。食事もバイキングの品数が多く、夕食はアルコール飲み放題で、お風呂も、大浴場からの景色が見えて、露天風呂に入らなくても満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
湯西川温泉 ホテル湯西川 2022年12月03日 14:14:49

この度はホテル湯西川にお越しいただき、誠にありがとうございます。
温泉・お食事共にお楽しみいただけたようで大変うれしく思います。当館周辺すでに冬の支度を整えており、大浴場の窓にも雪囲いを設置しておりますので、次回お越しの際には露天風呂からの景色もお楽しみいただけると幸いです。
また機会がございましたら是非ホテル湯西川にお越しくださいませ。
ホテル湯西川

ご利用の宿泊プラン
【10月~11月】7時間じっくり煮込んだ牛ほほ肉のビーフシチューが絶品、牛肉&豚肉料理フェア
ご利用のお部屋
【【東館】和室10畳/禁煙】

立地5

投稿者さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月31日 11:24:35

お風呂と食事が最高でした。部屋から見える景観も素晴らしかったです。付近のホテルが軒並み廃業している中で生き残っている理由が解りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
湯西川温泉 ホテル湯西川 2022年11月19日 21:46:19

この度はホテル湯西川にお越しいただき、誠にありがとうございます。温泉、お食事共にお楽しみいただけたようで大変うれしく思います。これから当館周辺は冬に向かってまいりますが、湯西川温泉の雪景色は一見の価値ありですので、ぜひ今一度のご来訪を賜ります様お願い申し上げます。
ホテル湯西川

ご利用の宿泊プラン
【10月~11月】7時間じっくり煮込んだ牛ほほ肉のビーフシチューが絶品、牛肉&豚肉料理フェア
ご利用のお部屋
【【東館】和室12畳(アウトバス)/禁煙】

立地5

こうちゃん11061311さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ

こうちゃん11061311さん [60代/男性] 2022年10月02日 18:29:29

ホテルの近くを流れる川のせせらぎが、常に聞こえて、心が落ち着く感覚を覚えた。夜、眠る時も、このせせらぎを聞きながら眠りにつき、「なんて幸福なんだろう」という気持ちになった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
湯西川温泉 ホテル湯西川 2022年10月22日 22:59:55

この度はホテル湯西川にお越しいただき、誠にありがとうございます。
当館の風景が浮かぶような素敵なレビューをお寄せいただきました事、厚く御礼申し上げます。これから先、紅葉シーズンには木々の葉が風になびく音、冬にはまるで雪の降る音まで聞こえそうな静寂に包まれます。機会がありましたら是非当館周辺に聞ける音を楽しみにお越し下しませ。
ホテル湯西川

ご利用の宿泊プラン
一泊朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【【東館】和室10畳/禁煙】

立地5

まるこ1388さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ

まるこ1388さん [40代/男性] 2022年09月08日 20:58:02

温泉とても良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
湯西川温泉 ホテル湯西川 2022年09月12日 16:03:47

この度はホテル湯西川にお越しいただき、誠にありがとうございます。
大変な高評価を賜りました事、厚く御礼申し上げます。お食事が今一つのようですので、ぜひ次回はそちらも評価を頂ける様改善に取り組んで参りますので、引き続きのご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
ホテル湯西川

ご利用の宿泊プラン
2022夏休み限定☆ファミリー応援お子様半額!こども割プラン☆
ご利用のお部屋
【【和風館】和室15畳/禁煙】

立地5

ペン銀0800さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ

ペン銀0800さん [50代/女性] 2022年09月01日 23:13:28

何よりもスタッフのホスピタリティー溢れるおもてなしの心にいたく感動しました。
コスパも最高!また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
湯西川温泉 ホテル湯西川 2022年09月03日 11:36:17

この度はホテル湯西川にお越しいただき、誠にありがとうございます。
大変な高評価と温かいお褒めの言葉を頂戴しました事、厚く御礼申し上げます。今回の評価に甘えることなく、更に皆様に喜ばれるサービスを目指して参りますので、引き続きのご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

ホテル湯西川

ご利用の宿泊プラン
温泉に入って癒されよう!1泊2食付きバイキングプラン☆
ご利用のお部屋
【【和風館】和室15畳/禁煙】

立地5

投稿者さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月26日 10:41:09

当ホテルが伊東園ホテルグループになって、この夏初めて行きました。
以前の伴久ホテルの面影が随所に残っており、特に部屋、風呂は非常に良かったです。
また今回は大人4人の宿泊に配慮してもらい、部屋も広めに変更で助かりました。
都会の喧騒を忘れるのに良い温泉地で、またリピートしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
湯西川温泉 ホテル湯西川 2022年09月01日 12:32:24

この度はホテル湯西川にお越しいただき、誠にありがとうございます。温泉を存分にお楽しみいただけたようで大変うれしく思います。旧伴久ホテルとは価格帯が違う為、一部サービスに変更はございますが、以前の雰囲気をお感じ頂けたのであれば光栄です。また機会がございましたら是非当館へお越しくださいます様お願い申し上げます。
ホテル湯西川

ご利用の宿泊プラン
【別注料理】那須野ヶ原牛ステーキ付 1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【和風館】和室10畳/禁煙】

立地5

投稿者さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月24日 09:07:36

部屋に入った時にすでに布団が敷いてあった。清潔で眺めがよい。
食事も混み合うものの、総じて値段の割に良かった。寿司もたくさん補充されていた。
スリッパは使い捨てのは無いので、気になる人は持ってくるべし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
湯西川温泉 ホテル湯西川 2022年09月01日 12:26:59

この度はホテル湯西川にお越しいただき、誠にありがとうございます。
お食事を十分にお楽しみいただけたようで大変うれしく思います。また機会がございましたら当館にお越しくださいます様お願い申し上げます。
ホテル湯西川

ご利用の宿泊プラン
【7月~8月5日限定】こだわり創作寿司の食べ尽くしフェア
ご利用のお部屋
【【東館】和室10畳/禁煙】

立地5

たいぴー9457さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ

たいぴー9457さん [60代/女性] 2022年07月25日 14:13:54

県民割があるので予約取り直して下さいの親切な電話があり、とてもリーズナブルに宿泊することが出来て良かったです
7月23日に宿泊しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年07月
湯西川温泉 ホテル湯西川 2022年07月27日 18:18:22

この度はホテル湯西川にお越しいただき、誠にありがとうございます。
急なご連絡にもかかわらず、快くご対応頂きました事厚く御礼申し上げます。また大変な高評価を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。この評価に甘えることなく、更に皆様にお楽しみいただける様精進して参りますので、引き続きのご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
ホテル湯西川

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