伴久時代も利用しました。他の伊東園よりきれい。貸切露天風呂が気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

お世話になりました。

施設、お部屋、食事、お風呂、どれも良かったです。
とても大きな施設で館内を歩くだけでも運動になるかも。
食事も他の伊東園より数段上のメニューかもしれません。
お魚の串焼きとか釜飯とか、クオリティは別として楽しく食事できました。
欲を言うと料理の並べ方をもう少し工夫されるとより楽しめそうです。
お客さんの流れる動線と並べ方に違和感があり、
上流にドレッシングがあり、生野菜が下流とか
お客さんがたまる所でお盆とかひっくり返す事故とか起きてましたよ？

あとはとても良かったです。
お湯も豊富ですし、新鮮なお湯にも楽しませて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年09月

伴久ホテルの高級感がちゃんと残っており感動しました。
受付の手続きの手際が良く、部屋も非常に綺麗にしてあり、夜には渓谷のライトアップがとても綺麗でした。
貸切露天風呂と個室カラオケも利用でき、満喫する事ができました。
旅館内には凝った装飾品が沢山有り、どれも素敵でした。
食事はバイキングでしたので、好き嫌いがあっても大丈夫なのがありがたく、美味しくいただきました。
リーズナブルな料金設定なのに本当に素敵で思い出になる旅館でした。
是非、また利用させていただきたいと思います。
素敵な旅をどうも有り難うございました★★★

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年09月

温泉は大浴場、露天ともに素敵です。
これは掛け値なしに満足。

そもそもにおいて、あとは費用とサービスをきちんと考えれば大満足。
※それを考えられない人は、お金を出して高級宿に泊まればいいかと。

食事に関しては、夜はお酒が中心になってしまうのであまり気にするところはないです。
厳しく考えれば無理して刺身とかは出さなくてもいいかなぁとか
いろいろあるけど、川魚の囲炉裏？焼きとかは素敵。その他も普通においしく食べれます。
チョコレートファウンテンあったり、フルーツ、アイスなどもあり、子供たちも楽しんでいました。
二部制で、程度余裕を持ったスペースで食事できました。


食事としてはむしろ朝のバイキングが頑張ってくれている感じがして好感触。
（朝は混んでたけども）


お風呂、食事、フロントなど、全体をとおして、
朝の食事以外はゆったりと過ごすことができました。


貸し切り風呂とか無料で使える（時期による）ようでしたが、
チェックイン時間が遅くなったこともあり、予約できずに残念でした。
いろいろチェックイン時にできるのでひょっとすると15時あたりは混んだりもするのかな？




あとはホテルとはあまり関係ないですが、
思ってた以上に湯西川温泉は山奥でした。途中崩落してて迂回になってたり、運転怖い。


また、帰りの日曜日（9/1日）は川治～鬼怒川～と、自転車のイベントだか何だかで
ただでさえ地獄のような山道が大量のチャンリンカーのせいでまぁーーー恐怖恐怖でした。

近くにある水の郷とかが結構子供が楽しめていたので、
次はバスとか電車で行ってもいいかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

２回目の利用になります！かなりいいと思います！部屋、食事、お風呂、スタッフの対応ともにこの値段なら最高です！残念なのは立ち湯が予約制になっていて、入れなかった事です！次回を楽しみに、またおじゃまします！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

当日はあいにくの雨となってしまったのですが
温泉にゆっくり入る事が出来て良かったです。
お風呂の種類は少ないですが
美肌効果、抜群です！！
お料理は、バイキングで
種類も豊富でとても美味しかったですし
釜飯や、串焼きがあってビックリでした。
鯉の洗いや、地酒もとても美味しかったです。
ホテルの方がお料理の補充をまめにされていた事もあって
慌てずに食事をする事ができました。
お部屋も広くてキレイで
景色も、目の前の自然を満喫できてとても良かったです。

お部屋の洗面台のコンセントが使えなかったので
設備・アメニティの評価を３にしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

宿泊する前のクチコミで良くないとの情報があり、心配したものの、フロントの受付から、部屋、大浴場、露天風呂、そして食事ともに満足のいくものでした、特に食事の質と量、そして露天風呂が清潔で久しぶりに気持ちのいいお風呂でした。ただ、食事に遅く来た人は残念ながら、料理が豊富に残っていないため、良くない口コミになるような気がします。
また、利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年06月

伊東園さんの中で一番良かったです。
一人利用では勿体ない大きい部屋。素晴らしい環境。高級旅館の面影が残る各設備。全て最高でした。食事会場の人が大変そうでしたがとても頑張っていらっしゃいました。良い意味で（？）伊東園さんのサービスに染まらないでいて欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年04月

気になった所　　　　　　　　　　布団にカメムシと窓に居たカメムシかなぁ。掃除のおばちゃんがドア開けようとして大きな声でカギかけて帰りやがって言ってましたが(笑)ご提案ですが掃除お願いしますのプレートをドアにつける事は可能かな？
脱衣場なロビーに蚊がいました。ジカ熱はやだとご婦人騒いでました。
気に入った所
フロントの対応がよいイケメンOさんは居なかったがいい声のKさんもキレイなFさんもこれからの若手の活躍に期待p(^-^)qかまくら見に行った時の送迎のおじちゃんたち親切だし車内での夜の観光情報よかったですよ(^ω^)
責任者の教育が行き届いてのでしょう又伺いたいと思います。
ゆっくり出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年03月

彼とかまくら祭りを見たくて今回の旅行先を決めたのですが、自分の勘違いで、かまくら祭りのバスに乗り遅れてしまい、残念がって困惑していた時にホテルフロントのイケメン O 様が現れて会場まで特別に車で乗せて行ってくださいました。
なんて親切な方なのでしょうか。。。
おかげさまで一番楽しみにしていたかまくらを見る事が出来ました。
本当に本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
価格もなんと無料のバスの送迎付きで低価格で、本当に満喫させていただきました。
etc...卓球やカラオケもなんと無料です!!
貸切り露天風呂も広くてすごく良かったです!!

とっても幸せな楽しい旅をありがとうございました。
また機会がありましたらどうぞよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年02月

種類も豊富で美味しいバイキング、３種類の地酒も飲めて最高でした。できれば飲み放題にワインあると嬉しいですね。
朝食も海鮮丼等、美味しいものがいっぱいで感動でした。
大浴場と露天が分かれているのでちょっと不便でした。貸切露天を利用したのですが、虫や葉っぱ等が沢山浮いていたり沈んでいたりしていたので、もう少し管理して欲しいです。
今回、栃木ふるさと旅行券周遊パスポート付き一万円割引券を使ったのですが、周遊パスポートをいただけませんでした。必ず郵送願います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年01月

以前伴久ホテルの時にも2回宿泊しましたが、5年振りの今回も変わらず良かった。又別の季節に宿泊しようと思います。
上野からの無料バスも是非続けて欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

温泉が良かったですが露天風呂の脱衣場が寒かったので暖房入れて貰えたら最高になると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

ホテルはとても綺麗でまた宿泊したいと思っています。
食事もバイキング及び地酒もついており
囲炉裏の焼き魚、釜飯も美味しく家族も喜んでいました。

大浴場と露天風呂が離れている事から浴衣を着ての移動については
残念の所はありますが、露天風呂周辺のライトアップも綺麗で
お湯もアルカリ性で肌もツルツルになり、とても良いホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月