風呂4
よっちゃん0865さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- よっちゃん0865さん [60代/男性] 2019年02月17日 20:48:52
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湯西川かまくら祭りを見に行く為に２月１６日に宿泊しました。
食事のあとにかまくら祭りに行くことにしましたのでバイキング時間は早めの時間を取りましたがそれほどの混雑もなくゆっくり食事をすることが出来ました。
チェックインのときの混雑以外は快適に過ごせました。
部屋も清潔で快適でした。
ただエアコンのリモコンの電池切れ？一度操作したあとは何も出来ませんでした。
風呂は初日はぬるく温まりませんでしたが二日目の朝は温度も適温で温まりました。
ほとんど貸切状態でしたのでゆっくり入ることはできました。
従業員の方の対応もよかったです。
コスパはかなりよいので機会があればまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2019年03月06日 19:18:55
-
この度はホテル湯西川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂戴し、うれしい限りでございます。お気づきの点もございましたようで、即座に改善をさせていただき、よりご満足いただけるよう努力してまいる所存でございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【別注特別料理「とちぎ和牛しゃぶしゃぶ」付】1泊2食バイキングプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【東館】和室10畳/禁煙】
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購入者70280526さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- 購入者70280526さん [40代/女性] 2018年11月06日 19:07:01
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料理も品数が豊富でとても美味しかった。部屋もグレードアップしていただいて、とても満足した。また利用したいと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2018年11月26日 11:42:00
-
この度はホテル湯西川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂戴し、うれしい限りでございます。お客様の貴重なご意見に満足することなく、サービスの強化を図ってまいりますので、またぜひ当館に皆様でお越しくださいませ。お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 温泉に入って癒されよう！1泊2食付きバイキングプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【東館】和室10畳/禁煙】
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投稿者さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月24日 14:46:00
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往復バスを利用させていただいたのですが、帰りのバスの時間等を書いた用紙を渡されなかったので、何度もフロントに帰りの時間やら次の日の昼食の事を聞きに言ったところあまり良い顔をされず、あとで他のお客さんに聞いたら最初の受付の時に用紙を渡されたと言われました。その点が残念なところです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2018年04月08日 16:38:09
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。往復バスご利用の際の対応が不適切ではなく、お客様には大変ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。スタッフの指導を強化し、以後このようなことのないよう心掛けてまいりますので、また是非ご利用いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
ホテル湯西川 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ▼ 一泊朝食バイキング付きプラン ▼
- ご利用のお部屋
- 【【東館】和室10畳/禁煙】
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投稿者さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月15日 21:11:32
-
伊東園ホテルをいくつか利用させてもらっていますが、その中でも特にきれいで設備の良い施設だと思いました。貸し切り風呂も無料でいくつもあって、足の悪い同行者にはとても助かりました。またバイキングに鮎の塩焼きなどがあり、郷土色を感じて楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食付きバイキングプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【和風館】和室15畳/禁煙】
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投稿者さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月02日 21:54:57
-
安かったがとても満足。伊藤園の中では一番良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 食欲の秋！【秋の味覚フェア】1泊2食付きバイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【東館】和室12畳(アウトバス)/禁煙】
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投稿者さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月22日 18:32:13
-
内風呂と露天風呂が少し離れており、一度軽く身に纏ってでなければ露天風呂に行けない不自由さはありましたが、宿全体の評価としては料理も部屋も全てよかったです。
また必ず行きたい宿です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2017年07月26日 16:16:40
-
この度はホテル湯西川にご宿泊頂き、
誠にありがとございます。
大浴場と露天風呂は建物の構造上の問題の為、
お客様にはご不便お掛けいたしますが
何卒ご理解頂ければと存じます。
今後もお客様にご満足頂けるよう、
日々精進して参ります。
またのご利用お待ちしております！
ホテル湯西川 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】☆超！食べ放題ウィーク1泊2食付き！！豪華夕食バイキングプラン☆【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【【東館】和室10畳/禁煙】
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kamui0417さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- kamui0417さん [40代/女性] 2017年06月21日 19:39:05
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度々いろんな場所の伊藤園ホテルで楽しんでいますが、前から一度は行きたかった湯西川ホテルは今までの中で最高でした。豪華バイキングの時期でしたが本当に豪華すぎ!高級ホテルのバイキングと同じような感じで飲み放題、日本酒はもちろん地酒3種類、部屋もお風呂も全てよかったです。人気あるんですね、平日にもかかわらずまるで休前日のような混み具合でしたが、フロントはじめホテルスタッフの方々が親切、そして温かかった。過剰なサービスを省いているのも伊伊東園の魅力ですね。
おかげで、12時のチェックアウトまでロビーでまったりしたり散歩したり足湯したり、自由にゆっくり過ごせました。
また必ず行きたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2017年07月25日 22:03:32
-
この度はホテル湯西川にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
皆様ごゆっくりおくつろぎ頂けたようで、
私どもも大変嬉しく思います。
四季折々の景色をお楽しみ頂ける湯西川です。
次回ご宿泊の際には、今回とはまた違った景色が
お楽しみ頂けるかと思います！
今後も心を込めたおもてなしが出来るよう
日々精進して参ります。
湯西川へお越し頂く機会がございましたら
足をお運び下さいませ。
またのご利用心からお待ち申し上げております！
ホテル湯西川 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】☆超！食べ放題ウィーク1泊2食付き！！豪華夕食バイキングプラン☆【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【【東館】和室10畳/禁煙】
風呂4
ケンケンコリーさんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- ケンケンコリーさん [40代/男性] 2017年04月06日 14:40:56
-
歩いて10分程のところに水の郷観光センターがあります。水曜日は定休日でした。チェックアウトの際に教えてくれる等の気遣いがあれば良かったと、思いました。施設は伊藤園ホテルグループの中ではかなり良い方だと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2017年05月04日 14:19:52
-
この度はホテル湯西川にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応につきましては
改善すべく今後は更に教育に力を
入れて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】☆超！食べ放題ウィーク1泊2食付き！！豪華夕食バイキングプラン☆【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【【東館】和室10畳/禁煙】
風呂4
投稿者さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月03日 14:15:23
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伊藤園ホテルグループとは思えない施設で清潔感や高級感子供も大喜びでした。
また行きたくなるホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食付きバイキングプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【和風館】和室15畳/禁煙】
風呂4
投稿者さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月31日 17:43:49
-
よかったです。ただ、朝食の時間を7時00分からにして頂けたら最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食付きバイキングプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【東館】和室10畳/禁煙】
風呂4
はるちゃん4895さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- はるちゃん4895さん [40代/男性] 2016年02月03日 11:11:25
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種類も豊富で美味しいバイキング、３種類の地酒も飲めて最高でした。できれば飲み放題にワインあると嬉しいですね。
朝食も海鮮丼等、美味しいものがいっぱいで感動でした。
大浴場と露天が分かれているのでちょっと不便でした。貸切露天を利用したのですが、虫や葉っぱ等が沢山浮いていたり沈んでいたりしていたので、もう少し管理して欲しいです。
今回、栃木ふるさと旅行券周遊パスポート付き一万円割引券を使ったのですが、周遊パスポートをいただけませんでした。必ず郵送願います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2016年02月10日 09:15:29
-
この度は、ホテル湯西川にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
貸切露天風呂に関しまして、こちらの管理不足により
ご不快なお気持ちにさせてしまったこと、
大変申し訳ございませんでした。
また、周遊パスポートに関しましては
私どもの不行き届きにより
お客様にお渡しすることが出来ませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
こちらは、ご登録いただいていますご住所に
郵送させていただきました。
当たり前のことながら、お客様に気持ちよく
お過ごしいただくことができるよう
管理の徹底、社員教育によるサービスの向上に
より一層努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【栃木の地酒フェア☆彡】 1泊2食★飲み放題付きバイキングプラン☆ 現金特価
- ご利用のお部屋
- 【【和風館】和室15畳/禁煙】
風呂4
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s904096さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- s904096さん [40代/男性] 2015年11月26日 16:46:19
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ホテルはとても綺麗でまた宿泊したいと思っています。
食事もバイキング及び地酒もついており
囲炉裏の焼き魚、釜飯も美味しく家族も喜んでいました。
大浴場と露天風呂が離れている事から浴衣を着ての移動については
残念の所はありますが、露天風呂周辺のライトアップも綺麗で
お湯もアルカリ性で肌もツルツルになり、とても良いホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2015年12月03日 12:11:47
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。お褒めのお言葉を頂きまして嬉しく思います。今後もお客様に喜んで頂ける様努めて参ります。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食付きバイキングプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【和風館】和室15畳/禁煙】
風呂3
ペン銀0800さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- ペン銀0800さん [50代/女性] 2022年09月01日 23:13:28
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何よりもスタッフのホスピタリティー溢れるおもてなしの心にいたく感動しました。
コスパも最高！また、利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2022年09月03日 11:36:17
-
この度はホテル湯西川にお越しいただき、誠にありがとうございます。
大変な高評価と温かいお褒めの言葉を頂戴しました事、厚く御礼申し上げます。今回の評価に甘えることなく、更に皆様に喜ばれるサービスを目指して参りますので、引き続きのご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
ホテル湯西川
- ご利用の宿泊プラン
- 温泉に入って癒されよう！1泊2食付きバイキングプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【和風館】和室15畳/禁煙】
風呂3
投稿者さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月04日 17:41:33
-
【Es un nuevo orden.】
一度、日(火)を消してしまった旅館故の寂しさはありましたが、
最上階のお部屋からの眺望は素晴らしかったです。
ただ、口コミに書くのも馬鹿馬鹿しくなるので詳細は書きませんが、
滞在中にお客さんを見ていて冗談なのかな？と思う出来事が多々あり、
此では、スタッフの方達が無愛想になっても不思議ではありません。
スタッフの方達も、大変かとは思いますが頑張って下さい。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2021年08月04日 19:22:08
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この度はホテル湯西川にお越しいただき、誠にありがとうございます。
温かいお言葉をいただきました事厚く御礼申し上げます。
また機会がございましたら是非当館へお越しくださいます様お願い申し上げます。
ホテル湯西川
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【和風館】和室12.5畳(最上階)/禁煙】
風呂4
zumi925さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
事前予約でさらにお安く利用できました。食事の際、ソフトドリンク、しかもアルコール類が飲み放題がついていて、ビックリしました。こちらお風呂が露天風呂が大浴場と離れているのが難点ですが素泊まり感覚で利用するなら最高なコストパフォーマンスだと思います。
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この度は、ホテル湯西川にお越しいただき誠にありがとうございます。
当伊東園ホテルグループはご夕食バイキングはアルコール飲み放題をリーズナブルな価格でご提供し大変好評をいただいております。お喜びいただけたようで幸いです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル湯西川 フロント