とちぎ和牛の陶板焼きはとてもやわらかくおいしく頂きました。ビュッフェは温かければもっと美味しいんだろうなと.....
部屋も大変広く　ゆっくりとくつろげました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

露天風呂がすごく良かったが、大浴場と繋がっているともっと良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

山側の椅子が　壊れそうで
座れず　怖かった
温泉は最高でした　夕食は
エビフェアにも関わらず、
品数が少なくてがっかりしましたが　エビの大きさには満足しました　貸切風呂は　広くて良かったですが　露天風呂が朝一入って
ライトアップしてなかったのが残念。スタッフの女性の対応は最高

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

伊東園ホテルグループにはほかに何度も利用させていただいておりますが、今回のホテル湯西川では月曜日にもかかわらず大変混んでおりまして、紅葉の時期でもありますのでやむを得ないと思います。
湯西川さんの温泉はつるりとして温度も高めでいつまでも温泉を感じていられるような泉質です。
少し残念なのは、食べ放題の食事の内容が特に夕食はあまり頂けないと思いました。飲み放題が売りなので致し方ないのかなとは思いますが、朝食は大変に満足でおいしかったです。
次回は静岡方面に考えております。
今回は大変お世話になりました、ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

室内浴室と露天風呂は別の場所にあるので、一度着替える必要かあります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

館内はきれいで豪華ぽい感じで良かったです。部屋も15畳予約しましたがとても広くゆっくりできましたが1番きになったのは部屋のトイレの床がミシミシ音がするのと便器の中の水が溜まってるところが汚れで茶色になってたのでなるべく見ないようにしました！洗面台もひとつはヒビ入り黑くなっていたので使いたくありませんでした!トイレ、洗面台はみなさん気にすると思いますので改善お願いします。他はとても良いホテルでしたよ!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

部屋も温泉も掃除が行き届いていてサービスも申し分ありません。
山の景色と川の流れに癒され、
お陰様で気持ちよく過ごせました。
個人的に、チェックアウトが11時というのも大きなポイントです。
…バイキングなので仕方ないのかもしれませんが、楽しみにしていた期間限定の海老料理が冷めていたのと、デザートが残念だったので星はマイナス1にしました。
でも、また行きたいと思わせてくれる素敵なお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

定年退職後の交流会のため男４人で宿泊。20％割引を活用し、お得に利用できました。
部屋も広く夕食は飲み放題で、食事もよかったです。他県から来た３人も、大満足でした。
お風呂も広く、室内と露店がありゆっくりできます。ただ、宿泊費を安く抑えているため、職員の方は少なく大変だなと思いました。
金額的にも気楽に宿泊できそうなので、また利用したいと思います。
お世話になりました。

旅行の目的

その他

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年10月

レビューを見て決めました、伊藤園グループのホテルはこれで2軒目になります。ホテル近辺はコンビニがない為行く途中に寄るといいと思います。バイキングでの食事は種類が多くて満足なんですが、保温されてるおかずもあれば、冷めてしまったおかずもあるので、少し残念でした。あと、大浴場と露天風呂は別の場所になる為、移動の際は着替えてから移動になり、すこしめんどくさいでした。お風呂は、大浴場、露天風呂とも最高でした。平日のこの値段なら満足できます。是非また行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

10/3 3時半にチェックインしましたが人気の宿か夕食は最終時間しかありませんでした。
部屋は古いけどきれいに掃除され、温泉はとても良く何度も入りました。アルコールをいただくので夕食も充分です。
でもフロントの女性の早口で畳み込むような説明はケンカを売られてるか　叱られてるかのよう。
主人は何を怒られてたのか？というほど。
ホテルの顔の接客には適切な人をと思います。
帰りのフロントの女性の和やかな対応にホッとしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

値段が安過ぎる
この値段で提供していただける事に感謝

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

無料貸し切りお風呂ライトアップで奇麗　30分はちょと忙しい　　食事はアルコール飲む方は良いが　期待外れ　旧高級旅館の思かけを楽しむのは良いと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

９月20日に和風館に宿泊しました。部屋も広く、布団がしいてあり直ぐに休む事ができました。
食事はバイキング、飲み放題なのでお酒を飲む方には良いと思いました。バイキングの種類はそれほど多くありませんが、我が家にはじゆうぶんでした。
お風呂やアメニティーもまあまあだったので、今回は割引プランでお得に過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

久しぶりの夫婦旅行でした。五十里湖で水上バスに乗ったり、平家の里を見学しました。思い出に残る旅でした。機会があれば再度利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

風呂は紅葉に囲まれて素晴らしく、とてもリラックスできた。残念なのは食事で、もう少しクオリティを高めないと、旅館としてのバランスが取れていない。また、従業員は挨拶を徹底すべきで、それだけで印象が良くなる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

夜の露天風呂のライトアップが良かったと思います、　また紅葉シーズンの露天風呂も良さそうですね。

また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

温泉は最高でした。また、いろいろな時期に行って景色を楽しみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

８月２日(水)に家族３人で宿泊しました。湯西川は初めての訪問でしたが、想像以上に満足できました。
部屋も広く、清潔感があり、１泊２日でしたが滞在中は５回も温泉に入ってしまう程、泉質が良かったです。
食事はバイキングでしたが、別注料理の八汐マスのお刺身が絶品で、３人合計で１人前しか頼んでいなかったせいか、瞬殺で空き皿にしてしまいました・・・。
品数もそこそこ揃えてあり、さすがに高級酒・・・とまでは行かないですが、アルコールも含めて飲み放題はとても高評価です！
充分満足できた上に夏休みにも関わらず、大変リーズナブルな宿泊料金だったのも花丸ですね。また機会があったら再訪問したいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

このホテルの温泉凄く良かったです。お肌ツルツル。男湯の露天風呂に、アブがいた。食事はまぁ年配のかた向けなのかな。うちの子はチャーハンが美味しいと、朝食は、お粥が一番だけど。お酒と、ドリンク飲み放題なのはいいのかな。まぁ私は飲まないですが。あ刺身が人気でしたね。でもお風呂は、お湯が凄くいいのでまた行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

8月25日(金）に2名で宿泊しました。温泉街から少し離れていますが、低料金で15畳の清潔感のある部屋に泊まることができ満足しました。朝夕のバイキングは品数が多く、味の方も料金から考えると十分合格点だと思います。お風呂は大浴場と露天風呂の脱衣所が別々で、大浴場にしか洗い場がなく、しかも数が少ないので、満室になると混雑するのではと心配になりました。でみ、料金から考えると、満足度が高いホテルです。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年08月