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wakiaiai38さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- wakiaiai38さん [40代/男性] 2016年04月04日 17:36:53
-
家族3名と両親で宿泊しました。
食事はバイキングで大人から子供まで楽しめました。飲み放題も大人にとってはうれしかったですね！
お風呂も平日宿泊だったので、貸切状態で利用できました。
値段を考えたら、満足いく内容でした。また宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2016年04月04日 23:18:13
-
この度はご家族でホテル湯西川にご宿泊頂きましてありがとうございます。
お食事・お風呂などご満足頂けたご様子で嬉しく思います。
お客様に喜んで頂けるホテルを今後ともスタッフ全員で努めていきたいと思います。
お客様のまたのお越しを従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【栃木の地酒フェア☆彡】 1泊2食★飲み放題付きバイキングプラン☆ 現金特価
- ご利用のお部屋
- 【【和風館】和室15畳/禁煙】
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投稿者さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月31日 08:35:55
-
久しぶりに満足な旅館でした。バイキングも充実して風呂も広く部屋もきれいでした
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2016年04月04日 22:53:34
-
この度は、ホテル湯西川にご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご家族で来館いただきご満足頂けたご様子で嬉しく思います。
今後ともお客様に喜んで頂けるよう努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【栃木の地酒フェア☆彡】 1泊2食★飲み放題付きバイキングプラン☆ 現金特価
- ご利用のお部屋
- 【【和風館】和室15畳/禁煙】
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投稿者さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月17日 14:55:03
-
蟹が食べ放題！！ということでこちらに決めました！！夜のバイキングがとても豪華でした。
貸切露天風呂を40分1080円で借りましたがこちらもとてもよかったです。
場所はちょっと行くのには大変ですがとても良いところでした。アメニティがもう少しあればなぁと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2016年02月25日 17:35:53
-
この度は、ホテル湯西川にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
期間限定の蟹食べ比べのプランや、
貸切風呂につきましては
ご満足頂けたようで嬉しく思います。
アメニティに関しましては、
様々なお客様からご意見をいただくなどして
改善・工夫をして参ります。
今後とも、ご愛顧いただきますよう
お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日期間限定】本ずわい蟹＆紅ずわい蟹食べくらべ1泊2食付きバイキングプラン☆【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【【東館】和室10畳/禁煙】
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投稿者さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月14日 14:44:48
-
食事、部屋共に満足できたが、内風呂の温度管理がされていないのか？大人人でも熱く入れる状態ではなかった。内風呂から露天風呂まで着替える必要があるので面倒。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2016年02月25日 16:17:37
-
この度は、ホテル湯西川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場の温度管理に関しましては
定時で行ってはおりましたが、
機械の不具合により温度が安定していなかったと
思われます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしまして
大変申し訳ございませんでした。
今後、機械の管理も含め
同じことの無いよう徹底して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日期間限定】本ずわい蟹＆紅ずわい蟹食べくらべ1泊2食付きバイキングプラン☆【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【【和風館】和室15畳/禁煙】
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投稿者さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月22日 23:35:49
-
９月２０日から一泊で家族（大人４人小学生１人）で宿泊しました。
シルバーウィーク２週間前に宿泊場所を探し偶々見つけたホテルでした。
先日の大雨で、ホテルまでの道が通行止めになり迂回路を通る様にと１週間前にホテルより連絡して頂き助かりました。しかし山道は行くまでが大変でした。
山の中の古いホテルをリノベーションした造りなので、けして立派とは言えませんが落ち着いた雰囲気のホテルで、部屋も１５畳あり５人でもゆったりと出来ました。
部屋からの眺めも、自然豊かな山の景色で良かったです。
夕食はバイキングとドリンク（アルコール含む）飲み放題付きで好きな物を食べたり飲んだり出来て満足しました。特に好き嫌いの有る子供連れには最高です。
お風呂は、大浴場と露天風呂の他に立ち湯も有り３か所のお風呂を全てを満喫しました。
特に、露天風呂からの景色が良く紅葉の時期には最高ではないかと思います。
何点か要望ですが、立ち湯の上り口にバスマットが無くて、床が濡れてビショビショでした。部屋にタオル掛けが欲しかった。スリッパが履きづらく足が痛くなった。大浴場と露天風呂が続いていれば尚良い。以上
コストパフォーマンスは最高の宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2015年11月02日 22:34:50
-
この度は、迂回路にて遠いところお越し頂きまして誠にありがとうございます。いろいろなご意見ありがとうございます。お客様の満足していただける様なホテルを目指し従業員一同努めて参ります。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食付きバイキングプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【和風館】和室15畳/禁煙】
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4人中4人の方が参考になったと投票しています。
hiyori010213さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- hiyori010213さん [50代/男性] 2015年08月23日 18:14:10
-
お盆休みに家族5人で利用しました。
古いホテルをリノベーションしていました。
部屋は角部屋で大きい和室に窓際に椅子二つとテーブル、そして4人が座れるほどの空間に
畳が敷かれていました。まさしく麻雀にぴったりに空間がありましたが、
広さに大変満足しました。
温泉は露天風呂が風情があって良かったです。
食事ですが、バイキングが基本のようですが、夜はアルコール類が料金に含まれており
コスパ 大です。ただ、朝はご飯が途中で無くなって補充に時間がかかったり、
一部の料理の補充がされなかったりで要改善だと感じました。
また、従業員の方の声が少なくこのような高級旅館では少しどうかと感じます。
それらが改善されれば、コスパが良いのでまた利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2015年11月02日 22:38:41
-
この度は、ご宿泊して頂きましてありがとうございます。満足して頂き大変嬉しくおもいます。
また、お客様のご意見を真摯に受け止め改善に努めて参ります。お客様のお越しを従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食付きバイキングプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【和風館】和室15畳/禁煙】
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投稿者さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月19日 17:46:10
-
部屋も温泉も掃除が行き届いていてサービスも申し分ありません。
山の景色と川の流れに癒され、
お陰様で気持ちよく過ごせました。
個人的に、チェックアウトが11時というのも大きなポイントです。
…バイキングなので仕方ないのかもしれませんが、楽しみにしていた期間限定の海老料理が冷めていたのと、デザートが残念だったので星はマイナス1にしました。
でも、また行きたいと思わせてくれる素敵なお宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2023年10月21日 10:22:35
-
この度はホテル湯西川にお越しいただき、誠にありがとうございます。温泉をお楽しみいただけたようで大変うれしく思います。また機会がございましたら是非当館にお越しくださいませ。
ホテル湯西川
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20％OFFに！1泊2食付き食べ放題飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【【東館】和室12畳(アウトバス)/禁煙】
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yoshihiko7585さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- yoshihiko7585さん [50代/男性] 2023年07月25日 13:24:11
-
露天風呂はやや遠いです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2023年08月02日 15:23:29
-
この度はホテル湯西川にお越しいただき、誠にありがとうございます。
露天風呂の件、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。おそらく設計した方は川の音を聞きながらの露天風呂をお楽しみいただきたかったものと思いますので、そうご理解いただけると幸いです。
また機会がありましたらぜひ当館へお越しくださいませ。
ホテル湯西川
- ご利用の宿泊プラン
- 栃木県民応援ウィークプラン
- ご利用のお部屋
- 【【東館】和室10畳/禁煙】
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まるまるまるぽさんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- まるまるまるぽさん [40代/女性] 2020年12月06日 16:27:50
-
伊藤園というグループのホテルに初めて宿泊しました。他の伊藤園ホテルとの比較はできませんが大変広くて快適なお部屋で、古さはあるもののロビーなど広くてお風呂あがりに一杯できたりと総合的には良いです。
悲しいことに内風呂の温度が熱すぎて（43℃くらいでしょうか）子供は入れませんでした。
大人の半額とはいえ宿泊料金もはらいお風呂をたのしみに来たのに残念でした。貸切露天風呂は脱衣場は冬なのでかなり寒かったですが、温度もちょうどよく良かったです。ただし早い者順なので私達は16時ころ到着して最後の一組でした。
お料理はバイキングでファミレスのような味でしたが種類は多く、釜飯を自分で作れたり鮎の塩焼きが美味しかったです。別注料金は16時までの注文で牛肉の鉄板焼を頼みましたがかなり硬いお肉でした。目の前で焼けるイベント感はありますが。
高速降りてからかなり距離がありますがおそらく昔は高級旅館だったものを伊藤園グループが何十年とたった今買い取ったものと思われ滞在するに十分な施設はあるので1万円切っていけるなら一度行かれてみても良い旅館です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2021年01月02日 15:43:28
-
このたびはホテル湯西川にご宿泊頂きまして
ありがとうございます。
お風呂が熱く入れなかったこと申し訳ございませんでした。
温度管理には日々、最新の注意を払い努めておりますがご指摘頂き更なる管理調整が必要と感じております。
もし湯西川へ来られる機会がございましたらぜひホテル湯西川へのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【12月～2月限定！】～寒ぶりフェア～
- ご利用のお部屋
- 【【和風館】和室15畳/禁煙】
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投稿者さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月19日 16:01:16
-
土曜日だったので夕食時間制限が70分だった。飲み放題が90分なのに時間がゆっくり出来なかった、、、
お風呂、部屋は満足です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2021年01月01日 16:02:21
-
先日はホテル湯西川にご宿泊頂きありがとうございます。
お食事時間につきまして
コロナ禍の影響により時間短縮となっておりますが
今後、前向きに検討してまいります。
またの機会がございましたら、ぜひお待ちしております。
ホテル湯西川
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- ご利用のお部屋
- 【【和風館】和室15畳/禁煙】
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投稿者さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月08日 10:55:12
-
部屋は広くてきれいでした。飲み放題があるのがいいと思います。ただ食事は他の伊東園に比べると少し落ちてるように感じました。まあ普通に伊東園ですので値段からすると満足な部類かな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2021年01月01日 15:20:05
-
ホテル湯西川をご利用いただきありがとうございます。
お食事に関しまして調理部門と話合いを重ね
改善を図ってまいります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2020年7月～】温泉に入って癒されよう！1泊2食付きバイキングプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【東館】和室10畳/禁煙】
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ばんびーまんさんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- ばんびーまんさん [30代/女性] 2020年01月20日 20:56:41
-
予約したお部屋より広い部屋で家族で大満足でした。しかしバイキングの時間が短く、ラスト1時間くらいから料理の補充がされず、食べ放題メインのはずの、カニ、いちごはほぼなかったです。デザートを始めに取っておいたからよかったものの、また食べたいと思った時にはなかったのが残念です。食品ロスの観点からはいいのかもしれないですがそれなら食べ放題にしなきゃいいのでは？と疑問に思いました。
また部屋と廊下の寒暖差が大きく、温泉に行くまでブルブル震えながら行きました。しかし温泉はスベスベになり満足です。露天風呂は別の入口なのでちょっと面倒でした。
不満な点ばかり書きましたが、温泉、部屋ともにとても満足なので今度は紅葉の時期にでも行きたいです(^^)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2020年02月08日 19:34:05
-
この度は、ホテル湯西川へご宿泊いただきましてありがとうございました。お食事に関しまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。ご意見などを参考に改善していきたいと思います。
大浴場につきまして、構造上の問題によりご不便をおかけし申し訳ございません。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】カニ食べ放題 １泊２食付きバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【東館】和室10畳/禁煙】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
パソコン地蔵さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- パソコン地蔵さん [70代/男性] 2019年08月08日 09:05:34
-
駐車場が穴だらけで危険。クレジット決済済みなのに請求された。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2019年10月15日 10:44:12
-
この度はホテル湯西川にご来館いただきまして
誠にありがとうございます。
しかしながら、ご期待に添えるサービスができず
誠に申し訳ございません。
駐車場に関しましてはできる限りの改善を務めてまいります。
ホテル湯西川 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏休み限定】ファミリーバイキング充実！１泊２食付きバイキングプラン（９０分飲み放題付）☆
- ご利用のお部屋
- 【【東館】和室12畳(アウトバス)/禁煙】
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けんみ5714さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- けんみ5714さん [40代/女性] 2018年09月17日 20:55:28
-
結構な山奥でした、車では無かったので、送迎車が迎えに来てくれると良かったです！
食事は朝夕と満足です。和洋中があり、鮎の塩焼きや海鮮、ローストビーフなどなど地酒も何種類かありサワーやビールも‥ただ氷が無くて、自動製氷機をつけた方がいいのかと
朝も同じく美味しかったです。
部屋はお安く泊まれたので、こんなものかと‥和棟の人達は多分チョット豪華なのかしら？と思います。
配膳の若い男性スタッフの方が、とても大変そうでしたが、帰りにありがとうございました。と笑顔でいってくれて 本当に美味しいく頂きました。
また機会があれば、もう少し下調べして行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2018年11月26日 15:45:23
-
この度はホテル湯西川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。当館はお客様のおっしゃるとおり周りになにもございませんが、その分、温泉やお食事でみなさまをおもてなしできるよう、頑張ってまいります。ぜひとも機会がございましたらまた湯西川に足をお運びくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【栃木の地酒フェア☆彡】 1泊2食★飲み放題付きバイキングプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【東館】和室12畳(アウトバス)/禁煙】
立地2
TKFANさんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- TKFANさん [30代/男性] 2017年09月10日 13:47:34
-
部屋はかなり古く、傷んでいる部分もありましたが、ホテルの設備自体はなかなか豪華でした。晩ごはんのバイキングも目玉となるような食材はありませんでしたが、種類が豊富で、かつアルコールも飲み放題でよかったです。内湯の温度が少し子どもには熱かったようで、露天風呂にはゆっくり入りましたが内湯はゆっくりできませんでした。ぬるめのお風呂も内湯にあるとなおいいと思います。日光観光の際にお世話になりましたが、東照宮から車で１時間半くらいかかるのがマイナスでした。全体的には静かで、川の音に癒されました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【特別な記念日に!!ケーキプレゼント☆彡】 アニバーサリープラン♪♪（ネット限定）
- ご利用のお部屋
- 【【東館】和室10畳/禁煙】
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投稿者さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月01日 21:24:05
-
卓球・カラオケか出来て本当に楽しい時間過ごさせて頂きました。
ロビーは立派でしたが、部屋やレストランに行く道がちょっと複雑でした。
でも、かなり満足できる旅行になりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ▼ 一泊朝食バイキング付きプラン ▼
- ご利用のお部屋
- 【【東館】和室10畳/禁煙】
立地2
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ケンやん0286さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- ケンやん0286さん [30代/男性] 2016年09月12日 17:11:19
-
9月10日に宿泊しました
ホテルの場所まではかなり山奥でした
チェックイン15：00前から結構並んでいて混んでました
到着後、無料の貸切風呂『露天風呂、立ち湯』を予約してその広さには満足でした
カラオケも無料だったしコスパは大変良いと思う
口コミに書いてあったけど、部屋が汚いとか料理がイマイチとか全くなかった
ここの口コミに書いてる人達は値段以上のサービスに期待しすぎてるじゃないの？神経質すぎると思う
１泊で１人5万とかならわかるけど期待しすぎてると思うよ
トータル的には満足なホテルでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2016年11月30日 16:45:26
-
この度は、ホテル湯西川にお越しいただきまして
誠にありがとうございます。
ご満足いただき、大変嬉しく思います。
更にコストパフォーマンスの良い
ホテルにするため、試行錯誤を
重ねて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特別な記念日に!!ケーキプレゼント☆彡】 アニバーサリープラン♪♪（ネット限定）
- ご利用のお部屋
- 【【東館】和室10畳/禁煙】
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投稿者さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月12日 14:47:58
-
伊東園ホテルは先月に続き2度目です。ダムやトンネルが続き本当にこの先にあるのかなーと思っていたところに急にありました。湯西川温泉の玄関口にあたるのでしょうか。一軒宿のように温泉街(といっても静かですが)からは離れています。お部屋は玄関とも広く、乳児に部屋のシャワーを使ったのですが清潔でした。窓も綺麗にしてありました。ただ網戸と金庫が壊れていて使えなかったこと、洗面所に手拭きタオルがほしかったです。大浴場露天とも綺麗に掃除されていました。露天風呂の方にも化粧水やシャワーキャップなど簡単なアメニティがあるといいと思いました。かけ流しならもっとよかったですが。貸切露天がチェックイン日のみなので到着したときには既に予約いっぱいで残念でした。バイキングは前回の伊東園ホテルほどの種類はないですが十分で、小鉢に盛るなど手間が感じられました。補充が遅いとのクチコミをみましたがそんなことはありませんでした(土曜日でも)。子どもがチョコレートファウンテンを楽しんでいました。お料理の産地名があるとなおよかったです。廊下は絨毯張りで豪華なのに、エレベーター待ちのさいにふと窓から外をみると板や浴槽が廃棄されているのが見え、ちょっとのことなのに勿体ないと思いました。平日にこの料金だと高め、週末利用なら安く感じるかな？道がどうかわかりませんが雪の時期は素敵だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2016年11月30日 16:31:35
-
この度は、ホテル湯西川をご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、細部までご意見・ご感想をいただき
私どもにとっても参考にさせて頂いております。
ご指摘いただいた箇所は改善できるよう
工夫を重ね、お客様により快適に
お過ごしいただくことができる環境を
整えて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食付きバイキングプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【和風館】和室15畳/禁煙】
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投稿者さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月17日 17:27:45
-
今回は初めて一人たびをしました。突然どこかに行きたくなりクチコミなどを参考にしました。部屋は一人では怖い位広く綺麗でしたがベランダは酷かったでも山に囲まれ自然に触れられ凄くよかったです、又行きたくなりましたね
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2016年06月18日 11:46:32
-
この度は、ホテル湯西川にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
湯西川は自然に囲まれ、日常をも忘れ
ごゆっくりお過ごしいただくことができる
場所でございます。
お客様にご指摘いただきました
箇所につきましては、
改善できるよう努めて参ります。
また是非、機会がございましたら
湯西川へ足をお運びいただけましたら
幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食付きバイキングプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【東館】和室10畳/禁煙】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
のんきたっくんさんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
伊藤園ホテル、初めての利用です。昔利用したホテルで、懐かしかったです。
温泉がキレイになっていたので、気持ち良く入りました。
食事のバイキングは、品数もあり美味しくいただきました。会場が広くゆったりしていましたが、奥の座ると飲み物を取りに行くのが大変かも・・・。
部屋は広く、景色も良くゆっくり出来ます。が、階下がカラオケの部屋で、夜中まで音が聞こえて眠れませんでした。
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この度は、ホテル湯西川にお越しいただき
誠にありがとうございます。
当ホテルの温泉は泉質が大変良く、
お客様にも実感していただきたい思いもあり
今の大浴場の造りになっております。
ご満足いただけたようで
こちらも嬉しい気持ちでございます。
お部屋に関しましては、
ご迷惑をおかけいたしまして
大変申し訳ございませんでした。
今後、同じ事の無いよう
カラオケルーム近辺のお部屋の確認を
徹底して参ります。
今後とも、ホテル湯西川を
宜しくお願い申し上げます。