食事5
HIJIRICCHIさんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- HIJIRICCHIさん [50代/男性] 2023年09月01日 22:26:23
-
８月２日(水)に家族３人で宿泊しました。湯西川は初めての訪問でしたが、想像以上に満足できました。
部屋も広く、清潔感があり、１泊２日でしたが滞在中は５回も温泉に入ってしまう程、泉質が良かったです。
食事はバイキングでしたが、別注料理の八汐マスのお刺身が絶品で、３人合計で１人前しか頼んでいなかったせいか、瞬殺で空き皿にしてしまいました・・・。
品数もそこそこ揃えてあり、さすがに高級酒・・・とまでは行かないですが、アルコールも含めて飲み放題はとても高評価です！
充分満足できた上に夏休みにも関わらず、大変リーズナブルな宿泊料金だったのも花丸ですね。また機会があったら再訪問したいと思います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2023年09月05日 14:56:49
-
この度はホテル湯西川にお越しいただき、誠にありがとうございます。温泉・お食事共にお楽しみいただけたようで、大変うれしく思います。当館これから紅葉シーズンに向け日々秋が深まって参りますので、ぜひ今一度のご来訪を賜りますようお願い申し上げます。
ホテル湯西川
- ご利用の宿泊プラン
- 夏にぴったり！牛串食べ放題と5種の夏野菜ふんだんアラカルト！
- ご利用のお部屋
- 【【和風館】和室15畳/禁煙】
食事5
投稿者さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月29日 00:25:30
-
バス停の目の前がホテルでした。
温泉もとても良く肌がツルツルになりました。露天風呂も風情があって良かったです。
食事は伊東園グループなので期待していなかったのですが、良い意味で裏切られました。
品数も多く、温かいものは温かく、冷たいものはヒンヤリしてとても美味しかったです。食べ過ぎました。
今まで宿泊した伊東園ホテルで一番美味しかったです。
部屋は和室でしたが、足が悪いのでベッドだったら良かったです。
必ずまた利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2023年07月06日 16:05:46
-
この度はホテル湯西川にお越しいただき、誠にありがとうございます。
温泉、お食事共にお楽しみいただけたようで大変うれしく思います。また機会がございましたら是非当館にお越しくださいますようお願い申し上げます。
ホテル湯西川
- ご利用の宿泊プラン
- 夏にぴったり！牛串食べ放題と5種の夏野菜ふんだんアラカルト！
- ご利用のお部屋
- 【【東館】和室12畳(アウトバス)/禁煙】
食事5
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ゆっきぃ１１１７さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- ゆっきぃ１１１７さん [40代/女性] 2023年04月16日 11:38:31
-
夕食がお酒も飲み放題で美味しかったです！食べ物は空のお皿がいくつかあり補充が間に合ってないかな。フロントの方が態度、言葉遣いが悪くて入った時の印象が悪かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2023年04月20日 19:29:57
-
この度はホテル湯西川にお越しいただき、誠にありがとうございます。
温泉・お食事とお楽しみいただき、高評価を賜りました事御礼申し上げます。またチェックイン時のフロントスタッフにつきまして、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見をもとにサービスの向上に努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ホテル湯西川
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF【日光名物】引き上げゆばととちぎ和牛のしゃぶしゃぶ付バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【和風館】和室15畳/禁煙】
食事5
投稿者さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月18日 19:06:00
-
家族旅行で泊まりました。部屋も広く、清潔感もあり良かったです。
洗面台が二つあったので、女子が多い我が家にピッタリでした。
バイキング形式で、お酒も飲み放題だったので家族も大満足。
大浴場と露天風呂が直結していないのがちょっと残念でしたが、広いし脱衣所も清潔感があり良かったです。機会があればまた行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2022年09月01日 12:00:30
-
この度はホテル湯西川にお越しいただき、誠にありがとうございます。
お食事、温泉ともにお楽しみいただけたようで大変うれしく思います。露天風呂についてはご不便をお掛け致しますが、その分川の音と夜はライトアップも楽しめます。特に紅葉シーズンは見ごたえがありますので、ぜひ今一度のご来訪を賜ります様お願い申し上げます。
ホテル湯西川
- ご利用の宿泊プラン
- 温泉に入って癒されよう！1泊2食付きバイキングプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【和風館】和室15畳/禁煙】
食事5
さくら防災さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- さくら防災さん [50代/男性] 2022年05月05日 14:18:16
-
5月3日に、泊まらせて貰いました(^o^)
ホテルの人は凄く親切で、料理も美味しく良かったです。部屋からの景色も、良く！夜のライトアップ凄く良かったです(^o^)
ただ、前のお客さんが、部屋のトイレでタバコ吸って居たのか？トイレがメチャクチャタバコ臭かった。
ホテル泊まる人は、マナーを守って欲しい!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2022年05月05日 18:25:02
-
この度はホテル湯西川にお越しいただき、誠にありがとうございます。お食事やライトアップなど存分にお楽しみいただけたようで大変うれしく思います。またお手洗いの件、ご不快な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。いただきましたご意見をもとにサービスの向上に努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
ホテル湯西川
- ご利用の宿泊プラン
- 温泉に入って癒されよう！1泊2食付きバイキングプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【和風館】和室15畳/禁煙】
食事5
投稿者さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月16日 17:15:33
-
夏休みの思い出作りに泊まりに行きました！
山の緑に囲まれる素敵なお宿でした。
お料理もどれも美味しかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2020年08月21日 18:49:13
-
この度は、ホテル湯西川をご利用いただき誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉大変うれしく存じます。
今後もたくさんのお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2020年7月～【別注料理】 八汐マスのお刺身付 飲み放題付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【和風館】和室10畳/禁煙】
食事5
小太りおじさん1955さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- 小太りおじさん1955さん [60代/男性] 2020年08月01日 15:55:04
-
牛肉を堪能しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2020年08月05日 16:53:43
-
この度は、ホテル湯西川をご利用いただき誠にありがとうございました。牛肉を堪能できたとのこと従業員一同大変うれしく思います！
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル湯西川
- ご利用の宿泊プラン
- 別注料理2品付き！！1泊2食牛肉堪能プラン
- ご利用のお部屋
- 【【和風館】和室10畳/禁煙】
食事5
投稿者さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月21日 09:52:13
-
2月16日に、宿泊致しました。アメニティも充実して清潔なお部屋でした。
ただチェックインが15時となっていますが、チェックの渋滞で、40分ぐらい待たされました、この待ち時間をどうにかして頂きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2020年02月22日 17:01:14
-
この度は、ホテル湯西川へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
チェックインの手続きまでにお待たせしてしまい大変申し訳ありませんでした。
いただいたご意見を参考に、お客様によりおくつろぎいただける環境づくりに精進してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
ホテル湯西川
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割60】1泊2食付バイキングプラン☆60日以上前のご予約で700円引き
- ご利用のお部屋
- 【【東館】和室10畳/禁煙】
食事5
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投稿者さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月27日 17:45:22
-
フロントの人、特に男の人達は、ぶっきらぼうで不親切でした。それ以外はとても満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2019年12月19日 18:20:18
-
この度は、ホテル湯西川にお越しいただき誠にありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまいましたことに対して心よりお詫び申し上げます。
何度でもお越しいただけるように、従業員一同、誠心誠意心を込めておもてなしに励んでいく所存です。ホテル湯西川ぜひまたお越しください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテル湯西川 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 今が旬！“秋鮭ときのこ料理フェア”1泊2食付きバイキングプラン(90分飲み放題付き)
- ご利用のお部屋
- 【【東館】和室12畳(アウトバス)/禁煙】
食事5
投稿者さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月21日 16:54:30
-
８月１７日に宿泊しました。
館内に入って、廊下から部屋の中までカビ臭かったです。
部屋は、換気扇とエアコンを使って何とか過ごせるレベルまで落ち着きましたが。
夕食は、品数・美味しさともに満足できました。
温泉は、温度が低いですね。外の足湯が丁度良い温度で一番気持ちよかったです。
全体として金額の割には満足のいくサービスだったと思います。
また、機会があれば利用してみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2019年10月15日 10:36:26
-
この度は、ホテル湯西川にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
客室に関しお客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
できる限りの改善に努めてまいります。
ご夕食、足湯に関しましてお褒めの言葉ありがとうございます。
今後もさらなるサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテル湯西川 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 温泉に入って癒されよう！1泊2食付きバイキングプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【東館】和室10畳/禁煙】
食事5
投稿者さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月18日 07:56:09
-
3月14日に一泊で利用しました！山の上に有るホテルで前日に雪が降ったらしく到着するまでの景色が素敵でした。企業努力でのコスパは最高です。食事も美味しく会場も広く混雑無くゆったり頂けました。難点は温泉のお湯が私にはぬるすぎたかな。またリピートします。有難う御座います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2019年04月06日 19:03:54
-
この度はホテル湯西川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご家族での温泉旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。当館は僻地にあるため、交通は不便ではございますが、その分雪景色は絶景でございます。お客様におかれましても、ぜひ四季折々の景色をお楽しみにまたいらしてくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割45】1泊2食付バイキングプラン☆45日以上前のご予約で200円引き
- ご利用のお部屋
- 【【東館】和室10畳/禁煙】
食事5
南1209さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- 南1209さん [60代/男性] 2018年12月02日 11:44:00
-
当日予約で、東館でした。部屋が心配でしたが、きれいに清掃された部屋で、ゆっくり休めました。大浴場、食事会場に近く、高齢の母には楽な移動で助かりました。露天風呂で癒やされましたが、大浴場とつながっていないことが不便でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2018年12月16日 16:09:46
-
この度はホテル湯西川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご家族での温泉旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。大浴場と露天風呂がつながってない件につきましてはご不便をおかけしまして申し訳ございません。改善に向け検討させていただきますので、何卒ご了承お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 食欲の秋“秋の味覚フェア”1泊2食付きバイキングプラン(90分飲み放題付き)
- ご利用のお部屋
- 【【東館】和室12畳(アウトバス)/禁煙】
食事5
hide3565さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- hide3565さん [40代/男性] 2018年11月27日 20:20:06
-
食事の評判がいまいちだったので期待していませんでしたが、良かったです。たくさん食べて大満足でした。お酒もいっぱい飲ませていただきました。温泉も良かったです。11月下旬でしたが湯西川温泉は寒いですね。初雪が降ってとても風流でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2018年12月16日 16:27:01
-
この度はホテル湯西川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご家族での温泉旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。
当館ではこれから雪の季節となり、雪見露天風呂もお楽しみいただけます。ぜひこれを機に当館をご贔屓くださいますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2018年10月より】食欲の秋“秋の味覚フェア”1泊2食付きバイキングプラン(90分飲み放題付き)
- ご利用のお部屋
- 【【東館】和室10畳/禁煙】
食事5
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月11日 13:33:03
-
総合的に、ホテル湯西川はいいお宿です。７月７日（土）に宿泊しました。
夕食が混雑すると料理がなくなるとクチコミにありましたので覚悟していましたが、補充もされていて、まぐろフェアだったのでお寿司やお刺身も食べられて満足でした。
伊東園グループの中ではとてもよいと思います。温泉もつるつるの美肌の湯が楽しめます。
ただ、お部屋のクーラーのフィルターがすごいことになっていました。古いエアコンでもきちんと掃除していれば絶対に涼しくなります。しかも今年は猛暑。
夕食を食べている間に フロントの方が清掃に来てくれて、部屋に戻ったら今度は
効きすぎなくらい部屋が冷えていました。
夏の時期なのですから、部屋の掃除はもちろんクーラーもチェックしないとダメですよね。
というかたぶんこれ 去年くらいからみてないんじゃないかってくらいほこりだらけでした。 大丈夫です。ごみは飛んでませんから。ってフロントの人はおっしゃってましたが、空気中には沢山のほこりが飛んでいます。そんな問題じゃありませんよね。
おっしゃる意味がわからなかったです。
でも フロントの方が悪いわけではないので仕方がないことですね。
今度行くときは綺麗になっていることを期待しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
-
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2018年07月11日 17:59:18
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋のエアコンにつきましては大変申し訳ございませんでした。当日は定期清掃が行き届かず恐縮至極に存じます。今後は清掃スタッフや設備スタッフへの業務指導と結果の確認を徹底し、同様の失態を繰り返さないよう重々注意してまいります。お客様におかれましては是非ともこれに懲りず、引き続き当館をご利用いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
ホテル湯西川 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【アーリーチェックアウトでお得】ＮＥＴ限定1泊2食付き割引バイキングプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【和風館】和室15畳/禁煙】
食事5
小太りおじさん1955さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- 小太りおじさん1955さん [60代/男性] 2018年03月18日 03:31:23
-
伊東園ホテルの中でも部屋や温泉のグレードが高くて、また一人でも利用できるのが最高です。
仕事疲れの癒しに時々利用させてもらっています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2018年04月08日 17:53:04
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。当館ではお一人でもお気軽に温泉旅行をお楽しみいただけます。お一人でも、カップルでも、ファミリーでもお楽しみいただける伊東園ホテルをぜひご利用くださいませ。
ホテル湯西川 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【別注特別料理「とちぎ和牛しゃぶしゃぶ」付】1泊2食バイキングプラン☆『大人の方限定プラン』
- ご利用のお部屋
- 【【東館】和室10畳/禁煙】
食事5
投稿者さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月12日 20:50:09
-
川魚の串焼きや鍋など、料理がとてもよかった。露天風呂に入っているとき、雪がちらついてきて、とても風情があった。サウナがあれば、もっとよっかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2018年02月07日 17:48:48
-
当館にご宿泊いただきありがとうございました。ご宿泊当日はお食事、お風呂をご堪能いただけたようで何よりです。サウナ設置に関しましては、多数のお声をいただいていおり案として検討してまります。
貴重なご意見ありがとうございました。
ホテル湯西川 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ▼ 一泊朝食バイキング付きプラン ▼
- ご利用のお部屋
- 【【東館】和室10畳/禁煙】
食事5
flepさんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- flepさん [60代/男性] 2018年01月10日 09:54:54
-
今まで泊まった伊東園ホテルの中で一番食事が良い。種類の多さだけでなく味も良いので、これからも板前が変わらないことを願いたい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 湯西川温泉 ホテル湯西川 2018年02月07日 17:16:51
-
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉まで頂戴しホテル冥利につきる次第です。このお言葉に甘えることなく、ホテルとしてより質の高いものにして行きます。またのご来館をスタッフ一同鶴首してお待ち申し上げております。
ホテル湯西川 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食付きバイキングプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【【東館】和室10畳/禁煙】
食事5
なつ5026さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- なつ5026さん [30代/女性] 2017年10月13日 17:04:46
-
立地は少し鬼怒川から奥だったので、日光に出るには不便さはありました。
が…今まで伊東園ホテルを多く使わせていただいた中でも、綺麗さ・食事・スタッフ対応は一番良く大変満足です！
貸切露天風呂も最高でした！
ただ…お風呂は内風呂と露天風呂が繋がっていないので、不便さはありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 食欲の秋！【秋の味覚フェア】1泊2食付きバイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【東館】和室12畳(アウトバス)/禁煙】
食事5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月26日 00:29:02
-
鬼怒川から車で行きました。川治を抜けてからホテルに着くまで宿泊施設を見かけなかったので、ナビを間違えたかと思いました。ホテルに着いたとき、車が多く駐車していてちょっとびっくり。ホテルも広く、家族4人でくつろがせていただきました。温泉は、大浴場と露天に入りました。気持ち良くゆっくり入浴せていただきました。食事はバイキングで飲み放題でもあり、おいしくいただきました。4人で宿泊したのですが布団やアメニティが3人分で調整されていてフロントに2回ほど電話をさせていただきました。少し残念でしたが、即対応していただきありがとうございます。また、宿泊させていただく機会があればと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 食欲の秋！【秋の味覚フェア】1泊2食付きバイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【東館】和室10畳/禁煙】
食事5
ぺろケイさんの 湯西川温泉 ホテル湯西川 のクチコミ
2月3日に宿泊しました。かまくら祭りに行くのを目的に予約できる宿を見つけたので蟹食べ放題付きのプランは、あまり期待せずにいました。ですが、とても良い品質の蟹でした。個人個人のお皿で食べ終わると直ぐにスタッフの人が来てくれて3皿もお代わりしました。同行者もみんな喜んでいました。他に鰤刺身や炙り寿司も美味しかったです。飲み放題付きなのも良かったです。
ただ、チェックインの事前精算の際、楽天的で申し込んだ料金と違う金額を提示されたため、確認してもらうのに少し時間かかったのがマイナス点です。予約担当者が前日にチェックできるシステムに改善を望みます。
それと外出したあとに受け取った鍵が違う部屋のを渡されたのがビックリです。気をつけて欲しいですね。その2点以外は、ほぼ良かったです。
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この度はホテル湯西川にお越しいただき、誠にありがとうございます。温泉・お食事共にお楽しみいただけたようでうれしく思います。
またチェックインの際の料金間違いの件など、ご迷惑をお掛け致し申し訳ございませんでした。頂きましたご意見をもとにサービスの改善に努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ホテル湯西川