禁煙のお部屋がない事を知らずに、予約しました。ヤニのにおいがする部屋は、あまり快適ではありませんでした。それ以外は、問題無し。お風呂は、最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

日曜日に家族３人で離れに１泊しました。

河原へ出れるので川遊びをしました。
時期的なせいか貸切状態で満喫出来ました。

部屋は十分な広さ・清潔でした。
但し、残念な点が３つありました。
・扉が高速で閉まり大きな音でビックリします。
・トイレの水の流れが悪いです。
・ＷＩＦＩは繋がりません。（ロビー・食事処のみ使用可でした）

食事は質・量、共に満足出来ました。

従業員の対応も良かったと思います。

深夜の貸切風呂も家族３人で楽しめました。

また、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

丹沢湖と三保ダムに行く際に利用させていただきました。
離れが数棟と中２階に数部屋、２階建てで主に２階のお部屋。
今回は両側は空室にしてくださったようでとても静かでした。
空きがある時にこういった気遣いをして頂けるのは嬉しいです。
広いお庭とバーベキュースペースもありました。
温泉の脱衣所がやや狭いので、密にならないよう様子を見ながら入らないといけないのは大変でしたが、温泉の質も良かったです。
気になったのは窓の手垢くらいです。
カーテンを開けたら誰が見ても気づくくらいべったりと手垢が...。
除去スプレーが設置されていたので掃除させていただきましたが、ちょっとの手間で気分が違うので頑張って頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

食事の量は満足で美味しくいただきました。温泉は良かったですが、脱衣室が狭かったです。部屋は広か静かで落ち着けました。ただ布団が薄く翌朝は腰や肩が痛くなりました…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

部屋にてんとう虫が多くて参った。他は問題なかっただけに、それだけがちょっと残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年11月

残念ながら、離れ和室ではありませんでした。
何故なのでしょう？？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

30%OFFのプランでしたので多くは望めないとは思いますが、かなり客の目線に立っていないホテルだと感じました。
これまでにも、もっと安いホテルでも安いなりの努力は感じたものでしたが、こちらは『値段なりのサービスですから』と言わんばかりの雰囲気がありました。
細かいことを挙げればかなり長くなりますので一部だけ記載させていただきますが、客室にホテルの案内がない、　ポットのお湯さえ沸いてない、　温泉のパウダールーム？　(といえるものでもないが…)　の鏡が２つしかなく、椅子は１つだけ、あの30近い脱衣かごの数に対してそれはない。　私は髪を乾かす為に10分待ちました。　　極めつけ鏡の位置は高くて立っていないと見えない、回転を速くするため？　さっさと立ったままドライヤーして出てってということでしょうか？　これで日帰り温泉はあり得ないでしょう。
他の方のレビューが高いのが理解できませんでした。
最後に、宿泊者のアンケート記入用紙がなかった宿も初めてで、改善する意向が無いからでしょうか？　　古さなどは気になりませんが、宿の姿勢に疑問を感じました。中川温泉は何もないところですが、宿でのんびりするのを楽しみにしていたのでガッカリでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

リニューアル後、初めて宿泊しました。

時之栖の時とは雰囲気が変わり、
全体的にリニューアル中の印象を受けました。
露天風呂の雨よけが改修されてましたね♪
宿泊した和室はＷＩＦＩが使用出来るようになりました♪
畳などの改修は無し…
ウォシュレットのリモコンは難ありでした。

夜間、グランピングエリアの焚火は良い雰囲気です♪

団体客はお風呂の貸切が出来るようですよ！

リニューアル完成後に、また、宿泊したいですね！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

まず、すべてにおいてひどいです。
お風呂が汚い。
料理が１時間半出てこない。
布団が汚い。
対応悪い。
8/12家族４人６万
価値なし。
呆れ返って止まらず帰る。
二度とこない!
金返せ!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

皆さんのコメントである程度準備していたが、部屋は寒いし、景色って言っても。。。ちょっと残念

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年12月

家族4人（子供4歳と1歳）で当日予約し1万円しないで宿泊が出来ました。朝ご飯つきでバイキングではないし、子供達には私達のを分けました。
スタッフの方は親切で、家族風呂が空いていると教えてくれて皆んなで入ることができました。
ただ、他の方々もおっしゃっていますが部屋がめちゃめちゃ汚いです。壁には埃やクモの巣、ワインなのかチョコレートなのかそんな色のものを触った後の手型などシミが凄かったです。もちろん畳にも。
広い部屋にはテレビ、冷蔵庫、トイレもあったし、ドライヤーもあったし、歯ブラシ、髭剃りなどもありました。
庭のイルミネーションやロビーの大きなぬいぐるみ、水槽など子供達は喜んでいました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

部屋の畳に血液なのかワインなのか分からない汚れが付着していて気分がよくなかった。窓を開けようとカーテンを寄せると、窓の部屋側に大きな蜘蛛の巣が出来ていた。
この２点は最低でした。夕食や朝食は、バイキング形式では無いので量が足りるのかと考えていましたが、夕食も朝食も十分な量があり満足しました。朝から湯豆腐を堪能できました。フロントやお土産売り場、自動販売機ではビールや酒、酎ハイは購入可能ですが、焼酎のボトルなどは販売していない様ですが、夕飯時にオーダー出来るメニューに焼酎のボトルもあり、部屋へ持ち帰る事の可能でした。お風呂は室内と露天があり露天の方には打たせ湯もあります。全体的にはよかったのですが、畳のシミと蜘蛛の巣で大きく印象が崩れてしまったのは勿体ないと感じます。部屋の中のトイレや洗面所、コップ、冷蔵庫などはきれいでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年10月

スタッフの方は、普通に親切でしたが、清掃がまるでできていないように感じました。前のお客さんのお菓子のゴミは落ちてるし、お部屋にくもの巣がはっていたり、壁がホコリだらけだったり、お部屋のテーブルもべたついていて、ホコリがのってました。さすがに驚きました。夏休みで、同じような金額で他のところにも宿泊していたのですが、建物の古さなどは別にしても、清掃に不満があったところは初めてだったので、とても残念に思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月