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5.0
投稿日：2024-05-07 10:59:06
5.0
投稿日：2024-05-03 18:50:52
5.0
投稿日：2024-04-08 16:22:41
5.0
投稿日：2023-11-06 11:33:40
ホテルルートイン伊勢原大山インター －国道２４６号－（神奈川県）
1.0
投稿日：2023-08-21 16:17:06
総合5
studio135さんの ホテルルートイン海老名駅前 のクチコミ
1月2日に宿泊しました。
翌日、近くの実家に帰るのに昨年は「伊勢原」、今年は「海老名」を利用させて貰っています。
場所は「海老名」の「ララホ゜ート」の真横でホテルに近くまでは激混みでした。その分「チェックイン」してから歩いて5分もしないで「ララポート」に行けるので便利。
駐車場も「自社」と「提携」と有り、かなりの台数は駐車可能かな。
部屋は「フロント」の方からの説明は無かったですが「ツイン」が「コンフォートツイン」にグレードアップされていて、広くて使いやすかったです。
朝ご飯は「事前」に説明を受けていましたが朝8時に会場に行くと「長蛇の列」。
理由は人が殺到しすぎて「料理」の配膳が間に合っていない状況。
席もほぼ満員で凄かったです。でもパンは美味しかったですよ。
サービスで一点。
「チェックイン」の時に「領収書をチェックアウト時に下さい」とお願いしましたが、「チェックアウト」の時に渡して頂けませんでした。こちらも急いでいたので失念していて請求をし忘れていましたが。
他はとても良く、ビジネスでもプライベートでもまた利用したいと思います。
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この度は数あるホテルの中から、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは、チェックイン前にお荷物のお預かりも可能でございますので、早くご到着された場合には、隣のららぽーとや駅周辺の商業施設でショッピング等お楽しみいただけます。
また、チェックインの際にお部屋をアップグレードした旨をお伝え出来ず、申し訳ございませんでした。
そして当ホテルの自慢であるご朝食では、お時間を頂戴してしまい、心より深くお詫び申し上げます。今後はこの様なことがないよう、提供方法を見直して参ります。
くわえて、朝のお忙しいお時間帯に領収書の件をお伝えすることが出来ず、重ねてお詫び申し上げます。
必要でござましたら、改めて郵送致しますのでお申し付けください。
これに懲りず、お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン海老名駅前
フロント 岩本