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ホテルルートイン海老名駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン海老名駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:1522件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.46
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.20
  • 食事4.23

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン海老名駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022-06-20 01:49:15

接客は明るく丁寧で、部屋は新しく綺麗(大きな鏡がありがたかった)でビジネスホテルのイメージが覆りました。
とても良いホテルでしたが、気になった点をあえてあげますと、他の宿泊客の立てる音やくしゃみがドキリとするほど聞こえていました。
また、朝食時について、テレビの字幕オンにしてほしかったのと、ヨーグルトは無糖だと良かったです(甘党の方はジャムなどで甘くできますし)。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルルートイン海老名駅前 2022-06-20 22:36:55

この度はホテルルートイン海老名駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
接客やお部屋に関しまして、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。

しかし、ご滞在中は騒音でご迷惑おかけし、大変申し訳ございませんでした。

また、朝食会場にいたしましても、貴重なご意見をありがとうございます。この件は朝食スタッフに共有し検討させていただきます。

今後もお客様により満足頂けるようなホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

また海老名近郊にお越しになる際は是非当ホテルをご利用いただけたら幸いです。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント 川名