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ホテルルートイン海老名駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン海老名駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:1530件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.46
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.18
  • 食事4.21

サービス3

投稿者さんの ホテルルートイン海老名駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023-06-20 10:44:01

食事は美味しくて提供してくれているスタッフさんの雰囲気もすごく良かったです。ただ、お部屋があまり綺麗ではなかったです。エアコンの排気口、ホコリがびっしりついていてちょっと驚きました。お風呂の壁やゴミ箱も汚れが残っていたのが残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルルートイン海老名駅前 2023-06-20 21:02:52

この度はホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

食事につきましては、「美味しかった」とのお言葉をいただきスタッフ一同喜んでおります。

お部屋の清掃が至らず大変申し訳御座いませんでした。お客様がより当ホテルを利用して頂いた際に、快適にお寛ぎいただけるよう、ご指摘いただきました点を改善させていただきます。

お客様に安心で快適なお時間をお過ごし頂けるよう、清掃・衛生管理に努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。


ホテルルートイン海老名駅前
フロント吉浜