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投稿者さんの ホテルルートイン海老名駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月11日 19:50:53
-
布団をめくったら、ちょっと汚れていたのが気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルルートイン海老名駅前 2024年02月18日 21:10:48
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
お布団につきまして、毎日の確認をしているにもかかわらず、今回、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃のスタッフにも共有し、改めて清潔なものをご提供できるよう、再発防止に努めます。
この度はクチコミにて貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございました。
またの機会がありましたら、当ホテルをご利用ください。
ホテルルートイン海老名駅前
フロント 阿部
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】≪ポイント10倍!!≫★口コミ投稿でお得なモニタープラン★朝食無料~人工温泉大浴場完備~
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■シングル】
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投稿者さんの ホテルルートイン海老名駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月20日 16:42:19
-
ルートイン共通の設備、備品で安心してj宿泊できました。朝食券が時間を3つに分けテイルのはいいですね。会場も広かったのでどの時間帯でもそれほど窮屈には感じなかったです。10ぐらいの洗い場のある大きめの大浴場も良かったです。時折ネットワークが極端に遅くなるときがある以外は全体的に良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルルートイン海老名駅前 2024年02月12日 23:00:47
-
この度はホテルルートイン海老名駅前に
ご宿泊いただきありがとうございます。
また、平素よりルートイングループをご利用いただきありがとうございます。
朝食券は2月5日より時間別朝食券が廃止となり、お好きなお時間で朝食をお召し上がりいただけるよう変更になりました。
平日・休日と混雑しやすいお時間帯がございます。比較的ご利用いただきやすい時間もご案内しておりますのでお声がけ下さいませ。
当ホテル自慢の大浴場に関しまして、お褒めの言葉を賜り大変嬉しく思います。
ネットワークに関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
現在改善策を模索中でございます。
お客様に快適にお過ごしいただける様、今後も努めて参ります。
また海老名近郊にお越しの際にも当ホテルにご宿泊いただけますと幸いです。
ご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン海老名駅前
フロント 宇野
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF!【連泊ECOプラン】<バイキング朝食無料>
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■シングル】
サービス5
投稿者さんの ホテルルートイン海老名駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月29日 21:07:28
-
40代女性です。
友人と泊まりました。
気持ちよく過ごせました。
朝ごはんも混雑への配慮もあり、衛生面も気になる事はほとんどありませんでした。
スマホの充電器を忘れてしまったため、お借りすることができました。その辺は流石大手だと思います。
駅近で一泊千円のパーキングも真横にあり、車でも安心して泊まれます。
アメニティはボディスポンジがあってとても嬉しかったです。
基本的なスキンケアは、
あるとないとでは全然違います。
明け方はエアコン無しだと少し冷えましたので、不安な方はルームウェア持参が宜しいかと思います。
パジャマは上下セパレートでありがたかったです。
空気清浄機をつけた際は、自分の足が臭いのかと思いました。笑
使用なしでも問題ないので消しました。
大浴場は他の設備がピカピカな中、なかなか年季が入っている印象でした。
ですがトータルでは大満足です!
またお邪魔します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルルートイン海老名駅前 2023年12月04日 21:45:26
-
この度はホテルルートイン海老名駅前に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
多くのお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思います。
気温も急激に変化し、体調管理がかなり重要にとなる季節となってまいりました。
当ホテルでは毛布の貸出を行っております。
掛け布団だけでは肌寒いこともあるかと存じますので、お気軽にスタッフまでお声がけくださいませ。
空気清浄機の臭いでお客様にご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございません。
日々清掃は行っておりますが、お客様に快適にお過ごしいただけますよう今後も清掃を強化参ります。
当ホテルはオープンから9年目の店舗でございます。
今後も多くのお客様にご宿泊いただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン海老名駅前
フロント 宇野
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】★早割10日前プラン★~バイキング朝食無料・人工温泉大浴場完備~
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■セミダブル(ベッド幅130cm)】
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智智2336さんの ホテルルートイン海老名駅前 のクチコミ
- 智智2336さん [30代/男性] 2023年10月25日 22:21:16
-
朝食美味しい
特にカレーがある時は嬉しい
朝から食べ過ぎてしまう- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルルートイン海老名駅前 2023年10月26日 21:00:00
-
この度はホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食は、日頃の人気メニューの観察や、宿泊されるお客様層によってメニューを変える等、スタッフ一同試行錯誤している、自慢のものです。お褒めいただき、朝食スタッフも喜んでおります。
皆様の素敵な一日をスタートする、お手伝いができれば幸いです。
朝食のみに関わらず、接客サービスや設備でも、お客様により、喜んでいただけるよう、努めて参ります。お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン海老名駅前
フロント 西野
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】≪ポイント10倍!!≫★口コミ投稿でお得なモニタープラン★朝食無料~人工温泉大浴場完備~
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■シングル】
サービス5
投稿者さんの ホテルルートイン海老名駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月13日 20:40:25
-
バイクの駐輪場があればもっと良かったですが、十分満足でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルルートイン海老名駅前 2023年10月14日 20:03:08
-
この度はホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駐輪スペースのご用意がなく、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
当館の一番近くですと、向かいのららぽーと海老名様に駐輪場がございますので、そちらをご利用いただいております。
お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
また、海老名にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いです。
お客様のご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン海老名駅前
フロント 宇野
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】★早割30日前プラン★~バイキング朝食無料・人工温泉大浴場完備~
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■シングル】
サービス5
投稿者さんの ホテルルートイン海老名駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月29日 16:29:06
-
二回目の利用です。7/27宿泊用事があり利用されていただきました。ららぽーとに近く買い物交通の利便性もよいホテルです。スタッフの方々も丁寧で気持ち良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルルートイン海老名駅前 2023年07月29日 22:50:52
-
この度はホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは立地も、自慢のひとつでございます。
最寄りの海老名駅は、相鉄線・小田急線・JR相模線の三路線が利用可能でございます。また、ホテル周辺には、ららぽーと海老名の他にも、ビナウォークやビナガーデンといった商業施設がいくつかございますので、ショッピングやお食事にも便利かと存じます。
また、スタッフの対応に関しましても、お褒めの言葉を賜り、ありがとうございます。
次回海老名へお越しの際にも、是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン海老名駅前
フロント西野
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】★早割10日前プラン★~バイキング朝食無料・人工温泉大浴場完備~
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- 【■禁煙■ツイン】
サービス5
クピランさんの ホテルルートイン海老名駅前 のクチコミ
- クピランさん [50代/女性] 2023年07月28日 14:31:07
-
仕事で利用させていただきました。
立地が良く、フロントの応対も気持ち良かったです。温泉もあり朝食もついていて快適に過ごさせていただきました。また次も利用したいと思っています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルルートイン海老名駅前 2023年07月29日 22:22:55
-
この度は、ホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、嬉しく存じます。
当ホテルの大浴場は、15:00~2:00・5:00~10:00と、早朝から深夜まで営業しております。お仕事でお忙しいお客様にも、ゆっくりと足を伸ばしてお寛ぎいただけます。
また、朝食も当ホテルの自慢のひとつでございます。和洋のバイキングを日替わりメニューでご用意しておりますので、連泊やリピーターのお客様にもお楽しみいただけるかと存じます。
また海老名周辺でお仕事の際は、是非お待ちしております。
お客様にお会いできる日を、楽しみにしております。
ホテルルートイン海老名駅前
フロント 西野
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【□喫煙□シングル】
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ばーみやん0601さんの ホテルルートイン海老名駅前 のクチコミ
- ばーみやん0601さん [50代/女性] 2023年06月12日 13:00:04
-
前回とても良かったので2回目の宿泊です。
ルートインホテルはどこも良い印象なのですが、特にこちらは立地が良いです。駅近で電車移動も便利だし、すぐそばにららぽーとや飲食店、コンビニがあるので食事や買い物にも困ることはありません。施設はお部屋も綺麗だし大浴場もゆったりできて気持ち良かったです。フロントの方も感じよかったですし、個人的にはロビーでのコーヒーサービスがとても嬉しいです。また利用させていただこうと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルルートイン海老名駅前 2023年06月12日 22:14:08
-
この度はホテルルートイン海老名駅前をご利用いただき誠に有難うございます。
また、数あるホテルの中より再び当館をお選びいただけた事を心より嬉しく思います。
お客様の仰る通り、当ホテルはJR相模線海老名駅より徒歩3分程、小田急線海老名駅より徒歩7分程とご利用いただきやすい立地でして、皆様にご好評いただいております。
また、大浴場や客室の清潔さ、フロントの接遇やコーヒーサービスについてなど大変多くのお褒めの言葉を賜り幸甚の至りに存じます。
お客様よりいただきましたお声を基に、より良い環境をご用意出来るようスタッフ一同努力を重ねて参りますのでまた機会がございましたら是非当ホテルをご利用ください。
この度はご多用のところ私共の励みとなるクチコミをご投稿いただき深く感謝申し上げます。
お客様に再びお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン海老名駅前
フロント 田子
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】≪ポイント10倍!!≫★口コミ投稿でお得なモニタープラン★朝食無料~人工温泉大浴場完備~
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■ツイン】
サービス4
投稿者さんの ホテルルートイン海老名駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月25日 17:14:18
-
食事がおいしいです。翌週も宿泊予定です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】★早割10日前プラン★~バイキング朝食無料・人工温泉大浴場完備~
- ご利用のお部屋
- 【□喫煙□シングル】
サービス4
こういち2539さんの ホテルルートイン海老名駅前 のクチコミ
- こういち2539さん [50代/男性] 2024年05月24日 22:00:09
-
海老名駅
ららぽーとそば
仕事てよく利用しますが
快適なホテルさんてめす。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割】★早割30日前プラン★~バイキング朝食無料・人工温泉大浴場完備~
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■シングル】
サービス4
投稿者さんの ホテルルートイン海老名駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月22日 11:23:44
-
いつも安定のルートインさん
いつもお世話になります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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サービス4
投稿者さんの ホテルルートイン海老名駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月29日 18:11:56
-
飲食に困らない場所でした。
満車時の駐車場案内も丁寧で良かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルルートイン海老名駅前 2024年05月05日 20:30:30
-
この度はホテルルートイン海老名駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはレストランの夕食営業はありませんが、近隣に大型商業施設が複数あり、その日の気分によってお食事をお楽しみいただけます。フロントでは近隣の飲食店や商業施設の飲食店のご案内、マップ・リストをご用意しておりますのでそちらもご参考にしてみてくださいませ。
当ホテルの敷地内の駐車場が埋まってしまった場合でも近隣に複数のコインパーキングがあります。満車時はコインパーキングのご案内をいたしますので、いつでもお声がけ下さい。
また海老名近郊にお越しの機会がございましたらご宿泊いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン海老名駅前
フロント 阿部
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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エム271さんの ホテルルートイン海老名駅前 のクチコミ
- エム271さん [60代/男性] 2024年04月28日 10:32:29
-
いつも座間出張時はこのホテル。相鉄線からは少し距離ありますが、まっすくで行きやすい。
受付の女性の方も愛想よくいいです。部屋は少し狭く感じますが泊まるだけなら十分でしょう。
風呂も大浴場があり疲れをとるには最適です。
朝食もおいしいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルルートイン海老名駅前 2024年05月02日 07:56:38
-
この度はホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
何度もご利用いただき、重ねて感謝申し上げます。
当ホテルは相鉄線・小田急線から徒歩7分程の距離にございますが、屋根のついた動く歩道にてお近くまで来ていただけます。
また、スタッフや大浴場、朝食どれも当ホテルの力を入れているポイントでございます。お褒めの言葉を賜り、嬉しい限りでございます。
お客様のお言葉がスタッフの励みになります。
今後もよりお客様に安心して、お寛ぎいただけるお時間をご提供できるよう、努めて参ります。
また出張の際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お待ちしております。
ホテルルートイン海老名駅前
フロント 西野
- ご利用の宿泊プラン
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サービス4
投稿者さんの ホテルルートイン海老名駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月23日 12:21:54
-
丁寧な接客で非常に良かったです。また、利用させていただきたいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルルートイン海老名駅前 2024年05月01日 17:03:46
-
この度はホテルルートイン海老名駅前へ
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフの対応にお褒めの言葉を賜りありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
今後とも皆様にご満足いただけますよう努めて参ります。
当ホテルの朝食はお召し上がりいただけましたでしょうか?
朝食は和・洋のバイキング形式、メニューは日替わりにて皆様サービスでご用意をしております。
組み合わせも様々ですので、ご宿泊いただいても飽きることなくお召し上がりいただけるかと存じます。
海老名近郊にお越しの際には、当ホテルへご宿泊いただけますと幸いです。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン海老名駅前
フロント 宇野
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルルートイン海老名駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月20日 16:48:11
-
2回目の利用です。
フロントの対応、部屋も快適、大浴場も気持ちよく、朝食も満足でした。
ただ、Wi-Fiの速度が遅くてストレスを感じました。
あとは、バイクの駐輪場が無いのが少し残念です。すぐ前に、ららぽーとの駐輪場がありますが出来れば。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルルートイン海老名駅前 2024年04月21日 22:29:57
-
この度は二度目のご宿泊、誠にありがとうございます。
お部屋でおくつろぎいただけて、当ホテルの自慢である大浴場、朝食もご満足いただけたようで幸いに存じます。
Wi-Fiと駐輪場に関しましては、お客様にご不便をお掛けして、大変申し訳ございませんでした。
Wi-Fiの調子が悪い際には、フロントにお気軽にお声がけ下さい。
駐車場は現在のところ、当ホテルの敷地内で作ることが難しい為、外部の駐輪場のご利用をお願いしております。ご面倒をおかけいたしますが何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
ホテルルートイン海老名駅前
フロント 阿部
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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サービス4
投稿者さんの ホテルルートイン海老名駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月30日 15:22:36
-
立地も駅からほど近く、部屋もなかなか綺麗でした
朝食メニューがもう少しだけ種類があれば良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルルートイン海老名駅前 2024年04月04日 05:02:27
-
この度はホテルルートイン海老名駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では当館の立地、お部屋に関しましてご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝食のメニュー数に関しましては予算の都合上、すぐに種類を増やすことは現状では難しい状況でございます。しがしながらなるべく違ったメニューを日々お出しすることで多くのお客様やご連泊のお客様にご満足頂けるよう努めて参りますので次回のご利用を心よりお待ちしております。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
ホテルルートイン海老駅前
フロント 大野
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルルートイン海老名駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月24日 17:11:59
-
孫の世話に来るために利用しました。特に問題なく過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルルートイン海老名駅前 2024年04月02日 09:10:15
-
この度はホテルルートイン海老名駅前をご利用いただき誠に有難うございます。
この度のご滞在に問題がなかったとのお言葉に胸を撫で下ろしております。
皆様にご満足いただけるよう品質向上に努めて参りますので何かお気付きの点がございましたらどうぞお気軽にご意見をお寄せいただければと存じます。
この度はご多用の中、クチコミをお寄せいただき誠に有難うございます。
また海老名方面へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン海老名駅前
フロント 田子
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■禁煙■シングル】
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投稿者さんの ホテルルートイン海老名駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月24日 16:32:34
-
都内の出張先へ車で移動中の前泊として金~土に1泊利用しました。
ベッドに靴を脱いでしっかり上がらないとカーテンを閉められない構造の部屋であれば、カーテンはレースだけでなくすべてを閉めておいてほしかったです。夜間の到着で、外から見える状態なのはいい気分がしません。
あと、ホテルそのものの問題とは言えないかもしれませんが、周辺情報として、週末の海老名付近は道路事情が劣悪ですね。高速も下道もひどい渋滞ばかりで閉口しました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルルートイン海老名駅前 2024年04月01日 21:45:44
-
この度はホテルルートイン海老名駅前をご利用いただき誠に有難うございます。
しかしながら夜間に渋滞でお疲れのご到着のところ、客室のカーテンにつきましてはご不快の念をお掛けし大変申し訳ございません。
カーテンの開閉につきましては客室の室温を保つ為、季節により変更しております。
この度お客様よりいただきましたご意見を参考に
今後前向きに検討をして参ります。
この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠に有難うございます。
お客様より賜りましたご意見を基に、皆様にご満足いただけるホテルを目指しサービスの質をより一層高める所存です。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン海老名駅前
フロント 田子
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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dum56938さんの ホテルルートイン海老名駅前 のクチコミ
- dum56938さん [60代/男性] 2024年03月07日 16:56:59
-
駅近でららぽーとの隣り。
ららぽーとにはレストラン街、フードコートもあり 食事には困らないです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルルートイン海老名駅前 2024年03月12日 04:04:17
-
この度はホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
お客様のクチコミの通り、当ホテル周辺にはららぽーと海老名を含め、ビナガーデンやビナウォーク等多くの商業施設が徒歩圏内にございます。
お食事やお買い物にとても便利かと存じます。是非、ご宿泊の際には周辺施設でもお楽しみくださいませ。
この度は、ご多忙の中クチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。今後もお客様に喜んでいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。
またのお客様のお越しをお待ちしております。
ホテルルートイン海老名駅前
フロント 西野
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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サービス5
投稿者さんの ホテルルートイン海老名駅前 のクチコミ
朝食のメニューも多彩で満足しました。部屋も落ち着きのある雰囲気で良かったです。
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この度はホテルルートイン海老名駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたようで幸いでございます。
当ホテルの自慢の一つである朝食は日替わりのメニューですので、またのご利用の際や、数日のご宿泊の際にもお楽しみいただけると思います。
またご来館の際にも快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
お客様にお目にかかれるのを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン海老名駅前
フロント 阿部