この度は二度目のご宿泊、誠にありがとうございます。
お部屋でおくつろぎいただけて、当ホテルの自慢である大浴場、朝食もご満足いただけたようで幸いに存じます。

Wi-Fiと駐輪場に関しましては、お客様にご不便をお掛けして、大変申し訳ございませんでした。

Wi-Fiの調子が悪い際には、フロントにお気軽にお声がけ下さい。

駐車場は現在のところ、当ホテルの敷地内で作ることが難しい為、外部の駐輪場のご利用をお願いしております。ご面倒をおかけいたしますが何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　阿部

この度はホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルのお部屋のレイアウトは、ソファ・テレビ・デスクの3点独立型でございます。
リモートワークにも、お部屋でのお食事などにも便利にご活用いただけるかと存じます。

また、お部屋の騒音ではご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。角部屋や線路と反対側のお部屋など、もしご希望がございましたら、事前にご連絡いただければと存じます。出来る限り対応させていただきます。

また、海老名近郊にお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　西野

この度はホテルルートイン海老名駅前をご利用いただき誠に有難うございます。
当館は全室独立型のテーブルとソファを設置しており、従来型のお部屋タイプと比較するとゆったり利用いただけると皆様にご好評をいただいております。
また、朝食メニューにつきましてもご意見をいただき有難うございます。
当ホテルでは日替わりにて和洋バイキングをご用意しておりまして、『カレー』につきましては人気メニューです。
日替わりのメニューですので常にお出しすることはかないませんが、レストランの者へリクエストの声をいただいている旨を申し伝えます。

この度はご多用の中クチコミへのご投稿をいただき深く感謝申し上げます。
お客様のお言葉を励みに、ご滞在ごとにお喜びいただけますよう、更なるサービスの向上を目指して努力して参りますのでまた海老名方面へお越しの際には当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン海老名駅前
フロント 田子

この度はホテルルートイン海老名駅前に
ご宿泊いただきありがとうございます。
また、平素よりルートイングループをご利用いただきありがとうございます。

朝食券は2月5日より時間別朝食券が廃止となり、お好きなお時間で朝食をお召し上がりいただけるよう変更になりました。
平日・休日と混雑しやすいお時間帯がございます。比較的ご利用いただきやすい時間もご案内しておりますのでお声がけ下さいませ。

当ホテル自慢の大浴場に関しまして、お褒めの言葉を賜り大変嬉しく思います。

ネットワークに関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
現在改善策を模索中でございます。

お客様に快適にお過ごしいただける様、今後も努めて参ります。
また海老名近郊にお越しの際にも当ホテルにご宿泊いただけますと幸いです。
ご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　宇野

この度はホテルルートイン海老名駅前に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

多くのお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思います。
気温も急激に変化し、体調管理がかなり重要にとなる季節となってまいりました。
当ホテルでは毛布の貸出を行っております。
掛け布団だけでは肌寒いこともあるかと存じますので、お気軽にスタッフまでお声がけくださいませ。

空気清浄機の臭いでお客様にご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございません。
日々清掃は行っておりますが、お客様に快適にお過ごしいただけますよう今後も清掃を強化参ります。
当ホテルはオープンから9年目の店舗でございます。
今後も多くのお客様にご宿泊いただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　宇野

この度はホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉も賜り、スタッフ一同、喜んでおります。

お子様のご宿泊の際は、アメニティのほかにも、お子様用絵本の貸出や、無料のキッズチャンネルのご視聴も可能です。是非ご利用くださいませ。

また、ご朝食や大浴場に関しましては、お部屋のテレビにて混雑状況の確認も可能でございます。快適にお過ごしいただくのに、便利にご利用いただけるかと存じますので、こちらも是非ご活用くださいませ。

また海老名近郊にお越しの際や、ご友人に会われる際は、是非当ホテルにもご来館くださいませ。

お客様にお会いできる日を、楽しみにお待ちしております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　西野

この度はホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

立地と大浴場は、共に当ホテルの自慢のポイントでございます。
大浴場は、早朝や深夜も営業を行っており、お仕事やご旅行でお疲れの身体を、足を伸ばして癒していただけます。肩こりや、神経痛、冷え性などにも効果がございます。是非これからの寒い時期にも、ご利用くださいませ。

お部屋のレイアウトは、テレビ・ソファ・デスクの三点独立型でございます。お仕事にも、お食事やお寛ぎの時間にも便利かと存じます。

この度は「満足のできるホテル」とのお言葉を賜り、スタッフ一同喜んでおります。お客様の言葉を励みに、より立派はホテルを目指し、努めて参ります。

また、海老名近郊にお越しの際にはご利用くださいませ。お待ちしております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　西野

この度は、ホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、嬉しく存じます。

当ホテルの大浴場は、15：00～2：00・5：00～10：00と、早朝から深夜まで営業しております。お仕事でお忙しいお客様にも、ゆっくりと足を伸ばしてお寛ぎいただけます。

また、朝食も当ホテルの自慢のひとつでございます。和洋のバイキングを日替わりメニューでご用意しておりますので、連泊やリピーターのお客様にもお楽しみいただけるかと存じます。

また海老名周辺でお仕事の際は、是非お待ちしております。
お客様にお会いできる日を、楽しみにしております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　西野

この度はホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館は駅前という事もあり、大型商業施設もございますのでお買い物や、お食事も出来るので利便性に富んだホテルになっております。

またお近くにお越しの際は是非、お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント
吉浜

この度はホテルルートイン海老名駅前をご利用いただき誠に有難うございます。
また、数あるホテルの中より再び当館をお選びいただけた事を心より嬉しく思います。

お客様の仰る通り、当ホテルはJR相模線海老名駅より徒歩3分程、小田急線海老名駅より徒歩7分程とご利用いただきやすい立地でして、皆様にご好評いただいております。

また、大浴場や客室の清潔さ、フロントの接遇やコーヒーサービスについてなど大変多くのお褒めの言葉を賜り幸甚の至りに存じます。
お客様よりいただきましたお声を基に、より良い環境をご用意出来るようスタッフ一同努力を重ねて参りますのでまた機会がございましたら是非当ホテルをご利用ください。

この度はご多用のところ私共の励みとなるクチコミをご投稿いただき深く感謝申し上げます。
お客様に再びお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン海老名駅前
フロント　田子

この度はホテルルートイン海老名駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルはレストランの夕食営業はありませんが、近隣に大型商業施設が複数あり、その日の気分によってお食事をお楽しみいただけます。フロントでは近隣の飲食店や商業施設の飲食店のご案内、マップ・リストをご用意しておりますのでそちらもご参考にしてみてくださいませ。

当ホテルの敷地内の駐車場が埋まってしまった場合でも近隣に複数のコインパーキングがあります。満車時はコインパーキングのご案内をいたしますので、いつでもお声がけ下さい。

また海老名近郊にお越しの機会がございましたらご宿泊いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　阿部

この度はホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
何度もご利用いただき、重ねて感謝申し上げます。

当ホテルは相鉄線・小田急線から徒歩7分程の距離にございますが、屋根のついた動く歩道にてお近くまで来ていただけます。

また、スタッフや大浴場、朝食どれも当ホテルの力を入れているポイントでございます。お褒めの言葉を賜り、嬉しい限りでございます。
お客様のお言葉がスタッフの励みになります。

今後もよりお客様に安心して、お寛ぎいただけるお時間をご提供できるよう、努めて参ります。
また出張の際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お待ちしております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　西野

この度はホテルルートイン海老名駅前へ
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、フロントスタッフの対応にお褒めの言葉を賜りありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
今後とも皆様にご満足いただけますよう努めて参ります。

当ホテルの朝食はお召し上がりいただけましたでしょうか？
朝食は和・洋のバイキング形式、メニューは日替わりにて皆様サービスでご用意をしております。
組み合わせも様々ですので、ご宿泊いただいても飽きることなくお召し上がりいただけるかと存じます。

海老名近郊にお越しの際には、当ホテルへご宿泊いただけますと幸いです。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　宇野

この度はホテルルートイン海老名駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では当館の立地、お部屋に関しましてご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。

朝食のメニュー数に関しましては予算の都合上、すぐに種類を増やすことは現状では難しい状況でございます。しがしながらなるべく違ったメニューを日々お出しすることで多くのお客様やご連泊のお客様にご満足頂けるよう努めて参りますので次回のご利用を心よりお待ちしております。

この度はご投稿誠にありがとうございました。



ホテルルートイン海老駅前
フロント　大野


　

この度はホテルルートイン海老名駅前をご利用いただき誠に有難うございます。
この度のご滞在に問題がなかったとのお言葉に胸を撫で下ろしております。
皆様にご満足いただけるよう品質向上に努めて参りますので何かお気付きの点がございましたらどうぞお気軽にご意見をお寄せいただければと存じます。

この度はご多用の中、クチコミをお寄せいただき誠に有難うございます。
また海老名方面へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン海老名駅前
フロント 田子

この度はホテルルートイン海老名駅前をご利用いただき誠に有難うございます。
しかしながら夜間に渋滞でお疲れのご到着のところ、客室のカーテンにつきましてはご不快の念をお掛けし大変申し訳ございません。
カーテンの開閉につきましては客室の室温を保つ為、季節により変更しております。
この度お客様よりいただきましたご意見を参考に
今後前向きに検討をして参ります。

この度は貴重なご意見をご投稿いただき誠に有難うございます。
お客様より賜りましたご意見を基に、皆様にご満足いただけるホテルを目指しサービスの質をより一層高める所存です。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


ホテルルートイン海老名駅前
フロント 田子

この度はホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。

お客様のクチコミの通り、当ホテル周辺にはららぽーと海老名を含め、ビナガーデンやビナウォーク等多くの商業施設が徒歩圏内にございます。

お食事やお買い物にとても便利かと存じます。是非、ご宿泊の際には周辺施設でもお楽しみくださいませ。

この度は、ご多忙の中クチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。今後もお客様に喜んでいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。

またのお客様のお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　西野