この度はホテルルートイン海老名駅前に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。


お褒め下さいました大浴場は当館の自慢の一つでございます。


寒暖差もあり体調を崩しやすい季節となってまいりました、
手足を伸ばしゆっくりと湯に浸かって疲れが取れましたら幸いです。


またのご利用を心よりお待ちしております。


ホテルルートイン海老名駅前
フロント　熊谷

この度はホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
「また利用したい」とのお言葉も賜り、スタッフ一同喜んでおります。

お客様が書いていただいた通り、海老名周辺は新しい商業施設も多く、現在も新しく工事中の建物もあり、開発のすすむ地域でございます。
お食事やお買い物も、お楽しみいただけるスポットがいくつもございますので、レジャーのお客様はもちろん、お仕事でお越しの隙間の時間にも、お楽しみいただけるかと存じます。

朝食バイキングもご利用いただけたようで、嬉しい限りでございます。パンの種類につきましては、貴重なご意見として、朝食のスタッフにも共有させていただきます。

しかしながら、駐車場の植栽では、大切なお車に虫がついてしまい、申し訳ございませんでした。さっそく剪定をいたしました。今後、ご迷惑お掛けすることのないよう、努めて参ります。

また海老名近郊にお越しの際は、是非ご来館くださいませ。ご到着をお待ちしております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　西野

この度はホテルルートイン海老名駅前に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

多くのお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思います。
気温も急激に変化し、体調管理がかなり重要にとなる季節となってまいりました。
当ホテルでは毛布の貸出を行っております。
掛け布団だけでは肌寒いこともあるかと存じますので、お気軽にスタッフまでお声がけくださいませ。

空気清浄機の臭いでお客様にご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございません。
日々清掃は行っておりますが、お客様に快適にお過ごしいただけますよう今後も清掃を強化参ります。
当ホテルはオープンから9年目の店舗でございます。
今後も多くのお客様にご宿泊いただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　宇野

この度はホテルルートイン海老名駅前に
2度目のご宿泊うをいただき誠にありがとうございます。

当ホテルは、相鉄線・小田急線から徒歩10分以内、JR相模線から徒歩5分以内と非常に駅に近い店舗となっております。
また、海老名駅周辺にはららぽーとやViNA WALKなど、お買い物やお食事、映画をお楽しみいただける施設がいくつかございます。
お時間のある際に足を運んでみてはいかがでしょうか。

お部屋に関しまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。

お客様のまたのご宿泊を、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　宇野

この度はホテルルートイン海老名駅前に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館はオープンから8年が経つ店舗でございます。
お客様に快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変喜んでおります。

今回ご宿泊いただきましたプランは、お子様連れのお客様に大変ご利用いただきやすいプランとなっているかと存じます。
海老名にお越しの際は、当館にご宿泊いただけますと幸いです。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　宇野

この度はホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
多くのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

当館はJR相模線から徒歩3分、小田急線・相鉄線から徒歩10分弱と好立地となっております。
また、海老名駅周辺にはららぽーと以外にも、ViNAWALKやViNA GARDENSなど、お買い物やお食事をお楽しみいただける商業施設がございます。
次回お越しの際はそちらも是非ご利用してみてはいかがでしょうか？

当館自慢の大浴場、ウェルカムコーヒーもご満足いただけたようでスタッフ一同喜んでおります。
また、海老名近郊にお越しの際には、当館にご宿泊いただけますと幸いです。
お客様のご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　宇野

この度はホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
多くのお褒めの言葉も、大変嬉しく存じます。

朝食は和洋の日替わりメニューをご提供しております。また、限定的なものですが、季節の食材を使用したメニューや、イベントメニューなどもご提供いたします。機会がございましたら、是非こちらもお楽しみくださいませ。

さらに、大浴場もお褒めいただき、スタッフ一同喜んでおります。またお仕事で近隣にお越しの際は、是非当ホテルの大浴場で、ゆっくりと疲れを癒していただければと存じます。

またお客様にお会いできる日を、楽しみにお待ちしております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　西野

この度は、ホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、多くのお褒めの言葉まで賜り、大変嬉しく存じます。

駐車場はチェックイン日の10：00以降でございましたら、追加料金なく、駐車いただけます。お時間によっては、近隣のコインパーキングの方がお安く駐車できることもございますので、次回ご利用の際にも、是非ホテルまでご相談くださいませ。

当ホテルの目の前の商業施設である、ららぽーと海老名はお買い物にも、お食事にも便利にご利用いただけます。他にも、ビナガーデンズやビナウォークなど、多くの商業施設がございますので、足を運んでいただければ、お楽しみいただけるかと存じます。


また、「接遇が気持ち良い」とのお言葉をいただき、スタッフ一同よろこんでおります。
お客様のお言葉を励みに、より一層ご満足いただけるお時間をご提供できますよう、努めて参ります。
また海老名にお帰りになる際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。
またお会いできる日を、楽しみにお待ちしております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　西野

この度はホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。スタッフ一同喜んでおります。

当館の朝食は日替わりで和・洋のビュッフェ形式でご用意しておりますので、飽きずにお楽しみいただけるかと存じます。

また隣接して大型商業施設もございますので、お買い物やお食事もお楽しみいただけます。

お忙しい中クチコミを投稿していただき、ありがとうございます。
お客様により快適にお過ごしいただけるよう、日々精進して参りますので、海老名にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント
吉浜

この度はホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご朝食は当ホテルの自慢の一つでございますので、お客様にお褒めいただきまして、大変嬉しいく存じます。
朝食は日替わりで和・洋のビュッフェ形式でご用意しておりますので、飽きずに色々なお食事をお楽しみいただけます。

また、隣接して大型商業施設もございますので、お買い物やお食事もお楽しみいただけるかと、存じます。

このようなお客様のお声がスタッフの励みになります。今後も、よりご満足いただけるよう、努めて参ります。

次回海老名にお越しの際にも、是非当ホテルをご利用下さいませ。

お忙しい中クチコミを投稿していただき誠にありがとうございます。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント
吉浜

この度はホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お子様にもお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。

しかしながら、電車音ではご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。線路側のお部屋でも、上層階の方が比較的、音が気にならないかと存じます。事前にご要望いただければ、出来る限り対応致しますので、是非次回お申しつけくださいませ。

料金につきましては、周辺ホテルや予約状況によって随時変更しております。料金に見合ったサービスを今後もご提供できるよう努めて参ります。また、予約時期によっては、「早割」などでお得なプランもございますので、ご検討くださいませ。

またのお客様のご来館を、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント西野

この度はホテルルートイン海老名駅前に
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

たくさんのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
お客様のご希望に沿ったお部屋をご用意することができました事、
大変嬉しく存じます。

スタッフの対応につきましても、お褒めのお言葉を賜り
厚く御礼申し上げます。
ご宿泊いただく皆様に気持ちよくお過ごしいただけますよう
今後も努めてまいります。
朝食、大浴場ともに当館の自慢となっております。
朝食は毎日日替わりでご用意させていただいておりますので、
いつご宿泊いただいても飽きることなくお楽しみいただくことができ、
また大浴場は広い湯船で日頃のお疲れを癒していただけるかと存じます。

お客様からいただくお言葉はスタッフが一つひとつ目を通し、
受け止め、ご返答させていただいております。
今後もお客様からのお言葉を大切にし、お客様の立場に立ったホテル運営を
目指して努力して参ります。

この度は貴重なお時間をいただきお声を下さいまして有難うございます。
当館へのまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　宇野

この度は、ホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、嬉しく存じます。

当ホテルの大浴場は、15：00～2：00・5：00～10：00と、早朝から深夜まで営業しております。お仕事でお忙しいお客様にも、ゆっくりと足を伸ばしてお寛ぎいただけます。

また、朝食も当ホテルの自慢のひとつでございます。和洋のバイキングを日替わりメニューでご用意しておりますので、連泊やリピーターのお客様にもお楽しみいただけるかと存じます。

また海老名周辺でお仕事の際は、是非お待ちしております。
お客様にお会いできる日を、楽しみにしております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　西野

この度は、ホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中クチコミをご投稿いただきまして、重ねて感謝申し上げます。

お客様には、ゆっくりとお寛ぎいただけたようで、嬉しく存じます。
ご宿泊いただきましたコンフォートタイプのお部屋は、「ライズ」というスタンダ—ドよりも上質なベッドパッドを導入しております。

また、朝刊サービスの他にも、無料のセルフコーヒーもご好評いただいております。次回お越しの際は、是非お召し上がりくださいませ。

加えて、朝食やスタッフにもお褒めの言葉を賜り、一同の励みになっております。今後も、お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。

また海老名近郊にお越しの際は是非、ご利用くださいませ。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　西野

この度はホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館は2階に大浴場があり、お疲れなどが少しでもお取りいただけましたら、幸いでございます。

お食事も良かったとのお言葉を賜り、スタッフ一同大変喜んでおります。
当ホテルの朝食はバイキング形式で、数多くのお食事を用意しておりますので、飽きることなくお楽しみいただけます。

来月もご利用していただけるようで、誠にありがとうございます。

より快適にご利用いただけます様、日々精進して参ります。お気をつけて、お越しくださいませ。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント
吉浜

この度はホテルルートイン海老名駅前をご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は御煙草の臭いでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

喫煙専用階以外にも禁煙階に喫煙ブースがある階もございますので、お申し付けいただければその階を避けるなど可能な限り対応させていただきます。

この度は大変申し訳ございませんでした。


ホテルルートイン海老名駅前
フロント　川名

この度はホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミにご投稿いただきました事重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたようで大変嬉しく思います。またスタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し恐縮でございます。

お部屋位置や階数など事前にお申し付けいただけましたら可能な限り対応いたしますのでご気軽にお申し付けくださいませ。

お客様からの温かいお言葉はスタッフ一同の励みとなっております。
現状に満足せずよりお客様が過ごしやすいホテルを目指し精進いたします。

また海老名近郊にお越しの機会がございましたら是非当館に足を運んでいただけたらと存じます。

暑い日が続きますがどうぞご自愛ください。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。


ホテルルートイン海老名駅前
フロント　川名

この度はホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また海老名駅周辺を満喫いただけた様子が伺えてスタッフ一同嬉しく思います。

海老名周辺は今年ViNA GARDENS PERCHという商業施設ができたり、ららぽーと様など多くの商業施設や飲食店で盛り上がっております。
次回ご宿泊の際はそちらもお楽しみいただけたら幸いです。

お客様にまたお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　川名

この度はホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
「快適」とのお言葉を賜り、嬉しい限りでございます。

今回ご宿泊いただきました、スタンダードタイプのお部屋よりワンランクグレードアップした、コンフォートタイプのお部屋もご用意がございます。より上質なベットパットを設置しており、アメニティの充実や、ルートインシアターも一部無料でご視聴いただけるなど様々な特典がございます。

次回、ご宿泊の際は是非ご検討くださいませ。
またお客様にお目にかかれる日を、楽しみにお待ちしております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　西野

この度はホテルルートイン海老名駅前をご利用いただき、誠に有難うございます。
またクチコミ評価としましても高評価をおつけいただき、心より嬉しく思います。

料金設定につきましては当ホテルや近隣ホテルの販売状況、昨年のデータ、季節やイベント状況などで日々変動致します。
この度ご利用いただきました早割の他にもご連泊される方向けのプランやレイトチェックアウトのプランなどもございますのでまたお越しの際は是非ご検討下さいませ。

この度はご多用の所、私共の励みとなるクチコミをご投稿いただき深く感謝申し上げます。
何より『また利用したい』と仰っていただけた事を大変光栄に存じます。
お客様のお言葉を励みに、ご滞在ごとにお喜びいただけますよう、更なるサービスの向上を目指して努力して参ります。
お客様に再びお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン海老名駅前
フロント 田子