この度はホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
多くのお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。

立地は当ホテルの自慢のひとつでございます。
小田急線・相鉄線・JR相模線の三路線の海老名駅が、徒歩圏内に位置しております。また、海老名駅からは、横浜駅や新横浜駅、新宿駅に向かうにも大変便利です。ビジネスでご利用の際も、レジャーでお越しの際にもご利用し易いかと存じます。

また、周辺にお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。
またお会いできる日を、楽しみにお待ち申し上げます。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　西野

この度はホテルルートイン海老名駅前をご利用いただき誠に有難うございます。
当館は全室独立型のテーブルとソファを設置しており、従来型のお部屋タイプと比較するとゆったり利用いただけると皆様にご好評をいただいております。
また、朝食メニューにつきましてもご意見をいただき有難うございます。
当ホテルでは日替わりにて和洋バイキングをご用意しておりまして、『カレー』につきましては人気メニューです。
日替わりのメニューですので常にお出しすることはかないませんが、レストランの者へリクエストの声をいただいている旨を申し伝えます。

この度はご多用の中クチコミへのご投稿をいただき深く感謝申し上げます。
お客様のお言葉を励みに、ご滞在ごとにお喜びいただけますよう、更なるサービスの向上を目指して努力して参りますのでまた海老名方面へお越しの際には当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン海老名駅前
フロント 田子

この度はホテルルートイン海老名駅前をご利用いただき誠に有難うございます。

当ホテルはJR相模線海老名駅より徒歩3分、小田急線海老名駅より徒歩7分程となっており、新宿や横浜方面へのアクセスもよく大変ご利用いただきやすい立地となっております。
また、当ホテルのすぐ隣には商業施設のららぽーとがあり、お食事や買い物などの利便性が高く多くのお客様よりご好評をいただいております。
恵まれた立地に甘んずることなく、皆様により快適にお過ごしいただけるよう品質向上に努めて参りますので
何かお気付きの点があればどうぞお気軽にご意見をお寄せいただければと存じます。
次回お越しいただいた際により良いサービスをご提供出来るよう精進致しますので今後ともホテルルートイン海老名駅前を宜しくお願い致します。
この度はご多用の中クチコミへご投稿いただき誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。



ホテルルートイン海老名駅前
フロント 田子

この度は、ホテルルートイン海老名駅前にリピートでご宿泊いただき、ありがとうございます。

何度ご利用の際でもご満足いただけるよう、日替わりのバイキング形式での朝食と、人工温泉大浴場をご用意しております。大浴場は、15：00～2：00、5：00～10：00でご利用いただけますので、ぜひお好きなお時間でお楽しみください。

作務衣に関しましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
設置の際の点検を徹底するようにし、再発防止に努めます。
もしご着用の際、気になる点があれば、お気軽にフロントにお問い合わせ下さい。

お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございました。

海老名近郊にお越しの機会がございましたら、またご宿泊していただければ幸いです。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　阿部

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありとうございます。
また、ご多忙の中、クチコミをご投稿いただきましたこと、大変嬉しく存じます。

お客様のクチコミはスタッフ一同の励みになっております。
今後も、よりご満足していただける空間を目指し、また当ホテル近郊にお越しの際には、お客様に「選んでいただけるホテル」であり続けるよう、努めて参ります。

次回お客様にお目にかかれることを、楽しみにお待ちしております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　西野

この度はホテルルートイン海老名駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
何度もリーピートしていただき、スタッフとして嬉しい限りでございます。

アクセスはお客様が記載いただいた通り、ご利用いただき易い立地かと存じます。
JR相模線・小田急線・相鉄線の海老名駅が、徒歩圏内にあり、新宿駅や横浜駅、新横浜駅等からも便利に足を運んでいただけます。

お仕事でも、レジャーの際も、是非また海老名周辺にお越しの際は、当ホテルにご来館くださいませ。心より、お待ち申し上げます。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　西野

この度はホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけて、幸いでございます。

大浴場は深夜2：00までと、早朝5：00～10：00にも営業しておりますので、一日の疲れを癒すのはもちろん、一日のはじめにリフレッシュするのにも最適です。ご宿泊時の気分にあわせてご利用ください。

お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございました。スタッフの励みになりますので是非お客様のお声をお聞かせください。

またご宿泊の際も満足していただけるよう努めます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　阿部

この度はホテルルートイン海老名駅前に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お褒めいただきました朝食は当ホテルの自慢の一つでございます。
朝食メニューは日頃より人気メニューの観察、ご宿泊されているお客様層よってメニューを変える等、スタッフ一同で試行錯誤しております。

今後もお客様に美味しくお召し上がりいただけますよう努めて参ります。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　熊谷

いつもホテルルートイン海老名をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様にリピートいただいており、大変嬉しく思います。
また、エコ清掃にご協力いただきます「エコプラン」でのご予約ありがとうございます。
当館の宿泊プランとして、7日以上からの長期滞在のプランですと、エコ清掃にご協力いただくことや減泊がないことが条件とはなりますが、滞在期間中の料金一律でご案内できるものもございます。長期滞在のご予定がございましたら、お気軽にホテルまでお問い合わせくださいませ。

これからもお客様にリピートいただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご宿泊をお待ちしております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　宇野

この度はホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
「安定のルートイン」というお言葉まで賜り、日頃よりルートイングループを愛顧いただいている様子で、大変嬉しく存じます。

ルートイングループ全てで、より安心してお寛ぎいただけるサービスをご提供できるよう努めて参ります。

また、ご旅行やご出張の際には是非、当グループをご利用くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　西野

この度はホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉も賜り、スタッフ一同、喜んでおります。

お子様のご宿泊の際は、アメニティのほかにも、お子様用絵本の貸出や、無料のキッズチャンネルのご視聴も可能です。是非ご利用くださいませ。

また、ご朝食や大浴場に関しましては、お部屋のテレビにて混雑状況の確認も可能でございます。快適にお過ごしいただくのに、便利にご利用いただけるかと存じますので、こちらも是非ご活用くださいませ。

また海老名近郊にお越しの際や、ご友人に会われる際は、是非当ホテルにもご来館くださいませ。

お客様にお会いできる日を、楽しみにお待ちしております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　西野

この度はホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、日頃より全国のルートイングループをご愛顧いただき、重ねて感謝申し上げます。

大浴場は、当ホテルの自慢の一つでございます。
早朝から深夜まで営業しておりますので、お仕事やお出かけ前に、リフレッシュして1日をスタートしていただいては、いかがでしょうか。

また、次回海老名近郊にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
ご到着を心より、お待ち申し上げます。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　西野

この度はホテルルートイン海老名駅前をご利用いただき誠に有難うございます。

当ホテルをお褒めのお言葉ありがとうございます。
大浴場は皆様にお寛ぎいただきリラックスしていただけるよう、温度が少し低く設定されております。

お部屋の空気清浄機に関しましては、お客様に大変ご迷惑お掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。今後は清掃のチェック体制の見直しを行い、お客様にご不快な思いを致さないように努めて参ります。。

テレビに関しましては、お客様にご不便をお掛けいたしますが、当館はご用意がございません。外部ケーブル等で接続が可能な場合もございますので、是非次回お試し下さいませ。

朝食はスタッフが空いているお席にお客様を誘導等できるよう、改善して参ります。

お客様からいただいた貴重なご意見を参考により安心し快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、また海老名にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。

お忙しい中クチコミを投稿していただき誠にありがとうございます。

お客様に次回お会いできるのを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント
吉浜

この度はホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

窓、レイアウト等に関しましては、現在の安全運営上、全室現在の形式でご用意させていただいておりますが、窓を開けるにはベットを乗り越えていただかなくてはならず、お客様にはご迷惑お掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
すぐの改善は難しいですが、お客様からいただいたお声をホテル運用の参考にさせていただきます。

お褒めいただきました大浴場は当ホテルの自慢の一つでございます。
お風呂でゆっくりお寛ぎいただき、リフレッシュされて翌朝を迎えていただけると嬉しく存じます。

また1階にはセルフカフェもご用意しておりますので、新聞をお読みになりながらも、お楽しみいただけます。

お客様がより快適にホテルをご利用いただけるよう、スタッフ一同日々精進して参りますので海老名にお越しになる機会がございましたら、当館をご利用下さいませ。

お忙しい中クチコミを投稿していただき、誠にありがとうございます。


ホテルルートイン海老名駅前
フロント
吉浜

この度はホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただきありがとうございます。

駅周辺にはららぽーと海老名、ViNAをウォークといった商業施設がございますので、お買い物やお食事をお楽しみいただけます。

朝食は当館の自慢の1つでもございます。
毎日日替わりでご用意しておりますので、いつご宿泊いただいてもお楽しみいただけるかと存じます。

観光といった点では、2月ごろにいちご狩りをお楽しみいただける場所も近くにございますので、そちらに行かれる際にはまた当館をご利用頂けますと幸いです。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　宇野

この度はホテルルートイン海老名駅前に
ご宿泊いただきありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
朝食は毎日日替わりでご用意しておりますので、飽きることなくお召し上がりいただけます。
立地に関しましても、相鉄本線・小田急線・JR相模線と３路線通っており、駅周辺も開発が進んでおります。ららぽーと海老名だけでなく、ViNAWALKなど商業施設でお買い物やお食事をお楽しみいただけるかと思います。
次回お越しいただく機会がございましたら、是非そちらもご利用くださいませ。

当ホテルへのまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　宇野

この度はホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館は、お部屋のお風呂とは別に、2階に大浴場の設備もございますので、よろしければ次回ご宿泊の際にはご利用下さいませ。

コーヒーはドトールのコーヒー豆を、使用しているので、香りも良くコクのある味わいでございます。是非またお召し上がりくださいませ。

フロントの対応が良いとお褒め頂き、スタッフ一同心より喜んでおります。
お客様がより、快適でお寛ぎいただけます様、日々精進して参りますので、海老名にお立ち寄りの際は是非、当館をご利用下さいませ。

お忙しい中クチコミ投稿して下さり、誠にありがとうございます。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント
吉浜

この度はホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めいただきました立地についてですが、アクセス面も最寄り駅に、三路線開通しております。ご利用していただきやすいと存じます。また、当ホテルは隣接して大型商業施設があり、中には、お買い物や、お食事が出来るフードコートやレストラン店舗もございますので、快適にお寛ぎいただけるかと思います。

また当ホテルは2階に大浴場があり、朝食は皆様サービスでお召し上がりいただけますので、是非海老名にお立ち寄りの際は、当ホテルをご利用下さいませ。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント
吉浜

この度はホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

夏季限定・数量限定でお子様に、お渡しさせていただいておりますので、
お子様のお手元に行き、喜んでいただけたようで、大変嬉しく存じます。

お風呂もお寛ぎいただけたようで、幸いです。
脱衣所の椅子の件では、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様からいただきましたお声を参考に、より快適にお寛ぎいただけます様、検討させていただきます。

またお部屋でもご不快な思いをさせてしまい、重ねて御詫び申し上げます。
お客様が分かりやすく、ご利用いただけるよう、見直し、改善に努めて参ります。

お褒めいただきました当ホテルの朝食は、自慢の1つでございます。
お客様がよりお楽しみいただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、海老名にお越しいただいた際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント
吉浜

この度はホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご来館いただく際には、ご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。お客様に少しでも分かりやすく、スムーズにご到着していただけるよう、ご案内文・看板等を見直して参ります。

館内の清掃に関しましては、お褒めの言葉を賜りありがとうございます。このようなお言葉が、スタッフ一同の励みになります。
今後も、お客様にゆっくりとお寛ぎいただけるよう、努めて参ります。
また次回、海老名周辺にお越しの際は是非当ホテルにお越しくださいませ。

ご来館をお待ちしております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　西野