この度はお足元が悪い中、ホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

日頃よりフロントでは、お客様にお渡しするタオルや傘をご用意しております。急な雨や雪などの際は是非お気軽にお声掛けくださいませ。

また朝食では、ご満足いただけるものをご提供できず、申し訳ございませんでした。差し支えなければ、ご意見をお聞かせいただければ幸いです。朝食スタッフとも情報を共有し、参考にさせていただければと存じます。

1階共用トイレでも、ご不快な思いをさせてしましまして、申し訳ございませんでした。
スタッフの巡回を含め、検討させていただきます。

また海老名にお越しの機会がございましたら、是非当ホテルにお越しくださいませ。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　西野

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありとうございます。
また、ご多忙の中、クチコミをご投稿いただきましたこと、大変嬉しく存じます。

お客様のクチコミはスタッフ一同の励みになっております。
今後も、よりご満足していただける空間を目指し、また当ホテル近郊にお越しの際には、お客様に「選んでいただけるホテル」であり続けるよう、努めて参ります。

次回お客様にお目にかかれることを、楽しみにお待ちしております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　西野

この度はホテルルートイン海老名駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
何度もリーピートしていただき、スタッフとして嬉しい限りでございます。

アクセスはお客様が記載いただいた通り、ご利用いただき易い立地かと存じます。
JR相模線・小田急線・相鉄線の海老名駅が、徒歩圏内にあり、新宿駅や横浜駅、新横浜駅等からも便利に足を運んでいただけます。

お仕事でも、レジャーの際も、是非また海老名周辺にお越しの際は、当ホテルにご来館くださいませ。心より、お待ち申し上げます。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　西野

ホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。

しかしながら、ご滞在中にゆっくりとお寛ぎいただける空間をご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
壁の薄さ等、建物の設備上の問題は、すぐに対応することが難しく存じますが、お客様の貴重なご意見は、責任者に必ず申し伝えます。

また、お客様がご出発されたお部屋に関しましては、清掃時にアラームのオフを確認することを、再度徹底し、再発防止に努めて参ります。

この度はご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　西野

この度はホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝食は和洋の日替わりでご用意しておりますので、リピートのお客様にもご満足いただけている当ホテルの自慢の一つでございます。

今後もお客様に不安のない落ち着いたご宿泊をご提供できるよう、誠心誠意ご用意させていただきます。次も安心してご利用くださいませ。

最近はかなりご宿泊数も増え、満室に近いお日にちが増えておりますが、最長30日前からご予約いただけて、割引もある、早割プランなどのお得なプランもご用意しておりますのでぜひそちらもご活用くださいませ。

この度はお忙しい中、クチコミの投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　阿部

いつもご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事、お風呂につきましても、ご満足いただけて、スタッフ一同嬉しく存じます。

朝食は、和洋の日替わりでご用意しておりますので、何度もご利用して頂いてもご満足いただけるかと存じます。次ご宿泊の際も楽しみにしてくださいませ。

人工ラジウム温泉を利用しているお風呂は、15:00～2：00、5：00～10：00でご利用いただけますので、お好みのお時間や気分転換にもぜひご利用ください。

この度はお忙しい中、クチコミの投稿ありがとうございました。
また海老名近郊にお越しの機会がございましたら当ホテルにご宿泊いただけると幸いです。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　阿部

この度はホテルルートイン海老名駅前に
ご宿泊いただきありがとうございます。
また、平素よりルートイングループをご利用いただきありがとうございます。

朝食券は2月5日より時間別朝食券が廃止となり、お好きなお時間で朝食をお召し上がりいただけるよう変更になりました。
平日・休日と混雑しやすいお時間帯がございます。比較的ご利用いただきやすい時間もご案内しておりますのでお声がけ下さいませ。

当ホテル自慢の大浴場に関しまして、お褒めの言葉を賜り大変嬉しく思います。

ネットワークに関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
現在改善策を模索中でございます。

お客様に快適にお過ごしいただける様、今後も努めて参ります。
また海老名近郊にお越しの際にも当ホテルにご宿泊いただけますと幸いです。
ご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　宇野

この度はホテルルートイン海老名駅前に、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。大浴場に関しましても、お褒めの言葉を賜り、嬉しい限りでございます。

大浴場は、人工ラジウム温泉を導入しております。発汗作用を促し、新陳代謝を活発にし、自然治癒を高める効果がございますので、冷え性や肩こり、神経痛などに効果がございます。
是非、またご宿泊の際にもゆっくりと、日頃の疲れを癒やしていただければと存じます。

また、大浴場の他にも、日替わり朝食メニューやセルフカフェなどの自慢のサービスをご用意しております。

海老名近郊にお越しの際には、またご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　西野

この度はホテルルートイン海老名駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様にお褒めのお言葉をいただき嬉しく存じます。

お客様にご好評いただきました大浴場は当館自慢の一つでございます。
一日のお疲れを少しでもお取りいただける様、快適な温度に設定させていただいておりますので、お寛ぎ頂けましたら幸いでございます。

また当館はご朝食も自慢のございます。
日替わりで和・洋のビュッフェ形式をご用意させていただいておりますので、飽きずに最後までお楽しみいただけます。
是非次回お召し上がり下さいませ。

お忙しい中クチコミを投稿していただき、ありがとうございます。
お客様により安心して快適にお過ごしいただける様スタッフ一同日々精進して参りますので、
海老名にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント
吉浜

この度はホテルルートイン海老名駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館はJR相模線、小田急線、相鉄線からもアクセスしやすく、近隣の商業施設も多くある為有意義な時間をお過ごしいただけると存じます。

当館でご好評いただいている、朝食もご満足いただけたようで幸いでございます。
朝食は、日替わりの和・洋のバイキングをご用意しておりますので、またのご宿泊の際もお楽しみいただけると思います。
また、1階にてセルフカフェもご用意しておりますので、お寛ぎ頂くお供にぜひお召し上がりください。

お忙しい中クチコミを投稿していただき、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント
阿部

この度はホテルルートイン海老名駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様からお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同嬉しく存じます。

当館に1階にてセルフカフェをご用意しております。
香り高くコクのあるまろやかなコーヒーですので、お食事後などにお召し上がりいただくのもおすすめでございます。

お忙しい中クチコミを投稿していただき、ありがとうございます。
お客様により安心して快適にお過ごしいただけるよう日々精進して参りますので、
海老名にお越しの際は当館をご利用下さいませ。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント
吉浜

この度はホテルルートイン海老名駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様が快適にお過ごしいただけたようで嬉しく存じます。
当館はJR相模線から徒歩約3分、小田急線・相鉄線から徒歩約7分程の所にございます。

2階に大浴場があり、リラックスいただけるよう
快適な温度にさせていただいておりますので、
ごゆっくり浸かっていただきお疲れを少しでもお取りいただけましたら幸いでございます。

お忙しい中、クチコミを投稿していただきありがとうございます。
お客様により安心して快適にお過ごしいただけるよう日々精進して参りますので、
海老名にお越しの際は当館をご利用下さいませ。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント
吉浜

平素よりホテルルートイン海老名駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様にお褒めいただきました大浴場は、当館自慢の一つでございます。
お客様が少しでもお寛ぎいただける様、温度を適切に管理設定しておりますので一日のお疲れを少しでもお取りいただけたら幸いでございます。

線路近くな事もありお部屋によっては電車の走行音が聞こえてしまうこともございます。ご予約いただく際に備考欄などにお部屋の場所をリクエストいただければ出来る限り対応させていただきます。

今回はお忙しい中クチコミを投稿していただきありがとうございます。
お客様により安心して快適にお過ごしいただける様スタッフ一同日々精進して参りますので、海老名にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。

またの機会にお客様にお会いできるのを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント
吉浜

この度はホテルルートイン海老名駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
当館の朝食は日替わりで和・洋のビュッフェをご用意しておりますので、飽きずにお楽しみいただけます。
また、1階にセルフカフェもご用意しております。
香り高くコクのあるコーヒーでございますので、是非次回お召し上がり下さいませ。

お忙しい中クチコミを投稿していただき、ありがとうございます。
お客様により安心して快適にお過ごしいただける様、スタッフ一同精進して参りますので、
海老名にお越しの際は当館をご利用下さいませ。
お客様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント
吉浜

この度はホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけて、幸いでございます。

大浴場は深夜2：00までと、早朝5：00～10：00にも営業しておりますので、一日の疲れを癒すのはもちろん、一日のはじめにリフレッシュするのにも最適です。ご宿泊時の気分にあわせてご利用ください。

お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございました。スタッフの励みになりますので是非お客様のお声をお聞かせください。

またご宿泊の際も満足していただけるよう努めます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　阿部

この度はホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の大切なご旅行のお手伝いを、少しでもすることができまして、嬉しい限りでございます。

朝食は日替わりのメニューでご提供しております。また、クリスマスやお正月などの季節のイベントや、食材を意識したメニューも期間を限定しておりますが、ご用意しております。

是非またご来館の際は、お召し上がりいただければと存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　西野

この度はホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。

当ホテルは、海老名インターから約20分、電車ですと小田急線・相鉄線・ＪＲ線相模線の三路線の海老名駅から徒歩圏内でご来館いただけます。

お仕事でも、レジャーでお越しの際にも、便利にご利用いただけるかと存じます。是非、また海老名周辺にお越しの際には、当ホテルにご宿泊くださいませ。

またのご来館をお待ち申し上げます。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　西野

この度はホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
安心感があるとの評価もいただき、このようなお客様の声が、スタッフの励みになっております。

今回は、スタンダードのシングルルームにご宿泊いただきましたが、ワンランク上のコンフォートというお部屋タイプもご用意がございます。
ルートインシアターの一部無料視聴や、より上質なベッドマットの設置等の、特典がございますので、是非次回はこちらもお試しいただければと存じます。

また、お客様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　西野

この度は、ホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めの言葉、高評価を賜りまして、重ねて感謝申し上げます。

今回の宿泊では、お寛ぎのところ、ご不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。大浴場の利用方法に関しましては、ホテルとして、どのように案内していくべきか、再度責任者と共に検討して参ります。

ご宿泊いただくお客様に、気持ちよく、快適に、安心してお過ごしいただけるよう、サービス・空間づくり共に、向上に努めて参ります。

また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。お客様のご到着を、お待ちしております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　西野

この度はホテルルートイン海老名駅前に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。


お褒め下さいました大浴場は当館の自慢の一つでございます。


寒暖差もあり体調を崩しやすい季節となってまいりました、
手足を伸ばしゆっくりと湯に浸かって疲れが取れましたら幸いです。


またのご利用を心よりお待ちしております。


ホテルルートイン海老名駅前
フロント　熊谷