この度はホテルルートイン海老名駅前に
ご宿泊いただきありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
朝食は毎日日替わりでご用意しておりますので、飽きることなくお召し上がりいただけます。
立地に関しましても、相鉄本線・小田急線・JR相模線と３路線通っており、駅周辺も開発が進んでおります。ららぽーと海老名だけでなく、ViNAWALKなど商業施設でお買い物やお食事をお楽しみいただけるかと思います。
次回お越しいただく機会がございましたら、是非そちらもご利用くださいませ。

当ホテルへのまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　宇野

この度はホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めいただきました立地についてですが、アクセス面も最寄り駅に、三路線開通しております。ご利用していただきやすいと存じます。また、当ホテルは隣接して大型商業施設があり、中には、お買い物や、お食事が出来るフードコートやレストラン店舗もございますので、快適にお寛ぎいただけるかと思います。

また当ホテルは2階に大浴場があり、朝食は皆様サービスでお召し上がりいただけますので、是非海老名にお立ち寄りの際は、当ホテルをご利用下さいませ。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント
吉浜

この度はホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけたようで大変嬉しく思います。

お客様がより快適にお過ごしいただけるようなホテルを目指しスタッフ一同精進いたしますので、また海老名近郊にお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。

この度はお忙しい中クチコミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

ますますの酷暑にお身体を崩されませぬよう、どうかご自愛ください。

お客様にまたお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン海老名駅前
フロント　川名

この度はホテルルートイン海老名前をご利用いただきありがとうございます。

当館は立地面において大変恵まれておりまして多くのお客様からご好評いただいております。
駅周辺は近年新しく商業施設が開業したり、週末にはイベント事が多く開催されるなど大変にぎわっております。
夏休みにもイベントがございますので是非そちらもお楽しみいただけたらと存じます。

この度はお忙しい中クチコミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　川名

日頃よりホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミにご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様からの温かいお言葉は私共スタッフの励みとなっております。
お客様の次回のご滞在がより良いものとなりますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


ホテルルートイン海老名駅前
フロント　川名

いつもホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

快適というお言葉を賜り嬉しい限りでございます。今後もお客様にご満足いただけるようにスタッフ一同努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　渡部

この度はホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご希望のお部屋にお振替出来ず大変申し訳ございません。今後は可能な限りお客様のご要望に添えるよう努めて参りますので、またご要望ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　渡部

この度はホテルルートイン海老名駅前へ
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、フロントスタッフの対応にお褒めの言葉を賜りありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
今後とも皆様にご満足いただけますよう努めて参ります。

当ホテルの朝食はお召し上がりいただけましたでしょうか？
朝食は和・洋のバイキング形式、メニューは日替わりにて皆様サービスでご用意をしております。
組み合わせも様々ですので、ご宿泊いただいても飽きることなくお召し上がりいただけるかと存じます。

海老名近郊にお越しの際には、当ホテルへご宿泊いただけますと幸いです。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　宇野

この度はホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
多くのお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。

立地は当ホテルの自慢のひとつでございます。
小田急線・相鉄線・JR相模線の三路線の海老名駅が、徒歩圏内に位置しております。また、海老名駅からは、横浜駅や新横浜駅、新宿駅に向かうにも大変便利です。ビジネスでご利用の際も、レジャーでお越しの際にもご利用し易いかと存じます。

また、周辺にお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。
またお会いできる日を、楽しみにお待ち申し上げます。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　西野

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。

お布団につきまして、毎日の確認をしているにもかかわらず、今回、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃のスタッフにも共有し、改めて清潔なものをご提供できるよう、再発防止に努めます。

この度はクチコミにて貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございました。

またの機会がありましたら、当ホテルをご利用ください。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　阿部

この度はお足元が悪い中、ホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

日頃よりフロントでは、お客様にお渡しするタオルや傘をご用意しております。急な雨や雪などの際は是非お気軽にお声掛けくださいませ。

また朝食では、ご満足いただけるものをご提供できず、申し訳ございませんでした。差し支えなければ、ご意見をお聞かせいただければ幸いです。朝食スタッフとも情報を共有し、参考にさせていただければと存じます。

1階共用トイレでも、ご不快な思いをさせてしましまして、申し訳ございませんでした。
スタッフの巡回を含め、検討させていただきます。

また海老名にお越しの機会がございましたら、是非当ホテルにお越しくださいませ。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　西野

この度はホテルルートイン海老名駅前に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

多くのお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思います。
気温も急激に変化し、体調管理がかなり重要にとなる季節となってまいりました。
当ホテルでは毛布の貸出を行っております。
掛け布団だけでは肌寒いこともあるかと存じますので、お気軽にスタッフまでお声がけくださいませ。

空気清浄機の臭いでお客様にご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございません。
日々清掃は行っておりますが、お客様に快適にお過ごしいただけますよう今後も清掃を強化参ります。
当ホテルはオープンから9年目の店舗でございます。
今後も多くのお客様にご宿泊いただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　宇野

この度はホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉も賜り、スタッフ一同、喜んでおります。

お子様のご宿泊の際は、アメニティのほかにも、お子様用絵本の貸出や、無料のキッズチャンネルのご視聴も可能です。是非ご利用くださいませ。

また、ご朝食や大浴場に関しましては、お部屋のテレビにて混雑状況の確認も可能でございます。快適にお過ごしいただくのに、便利にご利用いただけるかと存じますので、こちらも是非ご活用くださいませ。

また海老名近郊にお越しの際や、ご友人に会われる際は、是非当ホテルにもご来館くださいませ。

お客様にお会いできる日を、楽しみにお待ちしております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　西野

この度はホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただきありがとうございます。

駅周辺にはららぽーと海老名、ViNAをウォークといった商業施設がございますので、お買い物やお食事をお楽しみいただけます。

朝食は当館の自慢の1つでもございます。
毎日日替わりでご用意しておりますので、いつご宿泊いただいてもお楽しみいただけるかと存じます。

観光といった点では、2月ごろにいちご狩りをお楽しみいただける場所も近くにございますので、そちらに行かれる際にはまた当館をご利用頂けますと幸いです。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　宇野

この度はホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは立地も、自慢のひとつでございます。
最寄りの海老名駅は、相鉄線・小田急線・JR相模線の三路線が利用可能でございます。また、ホテル周辺には、ららぽーと海老名の他にも、ビナウォークやビナガーデンといった商業施設がいくつかございますので、ショッピングやお食事にも便利かと存じます。

また、スタッフの対応に関しましても、お褒めの言葉を賜り、ありがとうございます。
次回海老名へお越しの際にも、是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント西野

この度はホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館は、お部屋のお風呂とは別に、2階に大浴場の設備もございますので、よろしければ次回ご宿泊の際にはご利用下さいませ。

コーヒーはドトールのコーヒー豆を、使用しているので、香りも良くコクのある味わいでございます。是非またお召し上がりくださいませ。

フロントの対応が良いとお褒め頂き、スタッフ一同心より喜んでおります。
お客様がより、快適でお寛ぎいただけます様、日々精進して参りますので、海老名にお立ち寄りの際は是非、当館をご利用下さいませ。

お忙しい中クチコミ投稿して下さり、誠にありがとうございます。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント
吉浜

この度はホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

本来、お客様にごゆっくりお召し上がりいただくよう努めるべきなのですが、当館では現在混雑緩和の為分散でのご入場にご協力いただいております。また、お客様におかれましては、分散でのご入場にご協力くださいまして感謝申し上げます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　渡部