いつもホテルルートイン海老名駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「満足なホテル」との評価もいただき、嬉しい限りです。

ルートイングループでは現在全国に、343店舗ございます。海老名以外にも、ご旅行やお仕事でお出かけの際は、各地のルートイングループも検討していただければ幸いです。

店舗により、朝食のメニューなども変わっておりますので、是非そちらもお楽しみいただければと存じます。

海老名でもまたお会いできるのを、楽しみにお待ちしております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　西野

この度は、ホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また多くのお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく、私共の力になります。

朝食もルートインホテルの中で「一番」とのお言葉もいただき、嬉しい限りでございます。朝食スタッフにも共有し、よりご満足いただける朝食をご提供できるよう、努めてまいります。

また、ご投稿いただいたように、海老名駅の小田急線・相鉄線からも途中まで屋根の下を通って、来ていただくことができ、道中には新しいお店も多くあり、楽しみながら、ご来館いただけるかと存じます。


立地・交通の便でも、お仕事・観光両方にご利用いただけます。
是非また海老名周辺にお越しの際には、当ホテルにご来館くださいませ。
お客様とお会いできる日を、楽しみにお待ちしております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　西野

この度はホテルルートイン海老名駅前をご利用いただき、誠に有難うございます。
またクチコミ評価につきましても各項目最高評価をおつけいただき、幸甚の至りに存じます。
大浴場は当館の自慢のひとつでございますのでとお褒めいただき大変嬉しく思います。
当ホテルの大浴場、旅人の湯はラジウムにより軟水化された、水当たりが軟らかく肌に潤いを与える人工温泉です。
ミネラル成分が皮膚を刺激して、発刊作用を促し血液中のコレステロール、乳酸、毒素といわれる老廃物を汗とともに排出します。
無色無臭ですので、好き嫌いなく、どなたでも毎日心地よくご利用になれます。
季節の変わり目でまだ朝晩は冷え込みますので当館の大浴場にて身体の芯まであたたまり、ゆっくりおくつろぎいただければと存じます。

この度はご多用の中クチコミをご投稿いただき深く感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン海老名駅前
フロント 田子

この度はホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食では「満足」とのお言葉を賜り嬉しい限りでございます。メニュー数は変更ないかと存じますが、ご提供の量や内容によって、そのように感じるサービスになってしまったのかと存じます。申し訳ございませんでした。
味はもちろん、見た目にも一層注意を払い、営業して参ります。

またお越しの際にも是非、お召し上がりいただければと幸いです。
次回のご宿泊も楽しみにお待ちしております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　西野

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

「綺麗な印象」とおっしゃっていただき、スタッフ一同喜んでおります。
お部屋や共有スペース全てで、お客様に気持ち良く過ごしていただけるよう、今後も清掃・衛生管理を徹底し、お客様に安心して宿泊いただけるよう努めて参ります。

また、海老名周辺にお越しの際には、当ホテルを候補のひとつにしていただければと存じます。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　西野

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。

お布団につきまして、毎日の確認をしているにもかかわらず、今回、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃のスタッフにも共有し、改めて清潔なものをご提供できるよう、再発防止に努めます。

この度はクチコミにて貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございました。

またの機会がありましたら、当ホテルをご利用ください。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　阿部

この度はホテルルートイン海老名駅前に、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。大浴場に関しましても、お褒めの言葉を賜り、嬉しい限りでございます。

大浴場は、人工ラジウム温泉を導入しております。発汗作用を促し、新陳代謝を活発にし、自然治癒を高める効果がございますので、冷え性や肩こり、神経痛などに効果がございます。
是非、またご宿泊の際にもゆっくりと、日頃の疲れを癒やしていただければと存じます。

また、大浴場の他にも、日替わり朝食メニューやセルフカフェなどの自慢のサービスをご用意しております。

海老名近郊にお越しの際には、またご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　西野

この度はホテルルートイン海老名駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様にお褒めのお言葉をいただき嬉しく存じます。

お客様にご好評いただきました大浴場は当館自慢の一つでございます。
一日のお疲れを少しでもお取りいただける様、快適な温度に設定させていただいておりますので、お寛ぎ頂けましたら幸いでございます。

また当館はご朝食も自慢のございます。
日替わりで和・洋のビュッフェ形式をご用意させていただいておりますので、飽きずに最後までお楽しみいただけます。
是非次回お召し上がり下さいませ。

お忙しい中クチコミを投稿していただき、ありがとうございます。
お客様により安心して快適にお過ごしいただける様スタッフ一同日々精進して参りますので、
海老名にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント
吉浜

この度はホテルルートイン海老名駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館はJR相模線、小田急線、相鉄線からもアクセスしやすく、近隣の商業施設も多くある為有意義な時間をお過ごしいただけると存じます。

当館でご好評いただいている、朝食もご満足いただけたようで幸いでございます。
朝食は、日替わりの和・洋のバイキングをご用意しておりますので、またのご宿泊の際もお楽しみいただけると思います。
また、1階にてセルフカフェもご用意しておりますので、お寛ぎ頂くお供にぜひお召し上がりください。

お忙しい中クチコミを投稿していただき、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント
阿部

この度はホテルルートイン海老名駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様が快適にお過ごしいただけたようで嬉しく存じます。
当館はJR相模線から徒歩約3分、小田急線・相鉄線から徒歩約7分程の所にございます。

2階に大浴場があり、リラックスいただけるよう
快適な温度にさせていただいておりますので、
ごゆっくり浸かっていただきお疲れを少しでもお取りいただけましたら幸いでございます。

お忙しい中、クチコミを投稿していただきありがとうございます。
お客様により安心して快適にお過ごしいただけるよう日々精進して参りますので、
海老名にお越しの際は当館をご利用下さいませ。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント
吉浜

平素よりホテルルートイン海老名駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様にお褒めいただきました大浴場は、当館自慢の一つでございます。
お客様が少しでもお寛ぎいただける様、温度を適切に管理設定しておりますので一日のお疲れを少しでもお取りいただけたら幸いでございます。

線路近くな事もありお部屋によっては電車の走行音が聞こえてしまうこともございます。ご予約いただく際に備考欄などにお部屋の場所をリクエストいただければ出来る限り対応させていただきます。

今回はお忙しい中クチコミを投稿していただきありがとうございます。
お客様により安心して快適にお過ごしいただける様スタッフ一同日々精進して参りますので、海老名にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。

またの機会にお客様にお会いできるのを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント
吉浜

この度はホテルルートイン海老名駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
当館の朝食は日替わりで和・洋のビュッフェをご用意しておりますので、飽きずにお楽しみいただけます。
また、1階にセルフカフェもご用意しております。
香り高くコクのあるコーヒーでございますので、是非次回お召し上がり下さいませ。

お忙しい中クチコミを投稿していただき、ありがとうございます。
お客様により安心して快適にお過ごしいただける様、スタッフ一同精進して参りますので、
海老名にお越しの際は当館をご利用下さいませ。
お客様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント
吉浜

この度はホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。

当ホテルは、海老名インターから約20分、電車ですと小田急線・相鉄線・ＪＲ線相模線の三路線の海老名駅から徒歩圏内でご来館いただけます。

お仕事でも、レジャーでお越しの際にも、便利にご利用いただけるかと存じます。是非、また海老名周辺にお越しの際には、当ホテルにご宿泊くださいませ。

またのご来館をお待ち申し上げます。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　西野

この度はホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
安心感があるとの評価もいただき、このようなお客様の声が、スタッフの励みになっております。

今回は、スタンダードのシングルルームにご宿泊いただきましたが、ワンランク上のコンフォートというお部屋タイプもご用意がございます。
ルートインシアターの一部無料視聴や、より上質なベッドマットの設置等の、特典がございますので、是非次回はこちらもお試しいただければと存じます。

また、お客様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　西野

この度は、ホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めの言葉、高評価を賜りまして、重ねて感謝申し上げます。

今回の宿泊では、お寛ぎのところ、ご不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。大浴場の利用方法に関しましては、ホテルとして、どのように案内していくべきか、再度責任者と共に検討して参ります。

ご宿泊いただくお客様に、気持ちよく、快適に、安心してお過ごしいただけるよう、サービス・空間づくり共に、向上に努めて参ります。

また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。お客様のご到着を、お待ちしております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　西野

この度はホテルルートイン海老名駅前に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。


お褒め下さいました大浴場は当館の自慢の一つでございます。


寒暖差もあり体調を崩しやすい季節となってまいりました、
手足を伸ばしゆっくりと湯に浸かって疲れが取れましたら幸いです。


またのご利用を心よりお待ちしております。


ホテルルートイン海老名駅前
フロント　熊谷

この度はホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
「また利用したい」とのお言葉も賜り、スタッフ一同喜んでおります。

お客様が書いていただいた通り、海老名周辺は新しい商業施設も多く、現在も新しく工事中の建物もあり、開発のすすむ地域でございます。
お食事やお買い物も、お楽しみいただけるスポットがいくつもございますので、レジャーのお客様はもちろん、お仕事でお越しの隙間の時間にも、お楽しみいただけるかと存じます。

朝食バイキングもご利用いただけたようで、嬉しい限りでございます。パンの種類につきましては、貴重なご意見として、朝食のスタッフにも共有させていただきます。

しかしながら、駐車場の植栽では、大切なお車に虫がついてしまい、申し訳ございませんでした。さっそく剪定をいたしました。今後、ご迷惑お掛けすることのないよう、努めて参ります。

また海老名近郊にお越しの際は、是非ご来館くださいませ。ご到着をお待ちしております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　西野

この度はホテルルートイン海老名駅前に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

多くのお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思います。
気温も急激に変化し、体調管理がかなり重要にとなる季節となってまいりました。
当ホテルでは毛布の貸出を行っております。
掛け布団だけでは肌寒いこともあるかと存じますので、お気軽にスタッフまでお声がけくださいませ。

空気清浄機の臭いでお客様にご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございません。
日々清掃は行っておりますが、お客様に快適にお過ごしいただけますよう今後も清掃を強化参ります。
当ホテルはオープンから9年目の店舗でございます。
今後も多くのお客様にご宿泊いただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　宇野

この度はホテルルートイン海老名駅前に
2度目のご宿泊うをいただき誠にありがとうございます。

当ホテルは、相鉄線・小田急線から徒歩10分以内、JR相模線から徒歩5分以内と非常に駅に近い店舗となっております。
また、海老名駅周辺にはららぽーとやViNA WALKなど、お買い物やお食事、映画をお楽しみいただける施設がいくつかございます。
お時間のある際に足を運んでみてはいかがでしょうか。

お部屋に関しまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。

お客様のまたのご宿泊を、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　宇野