この度は、ホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中クチコミをご投稿いただきまして、重ねて感謝申し上げます。

お客様には、ゆっくりとお寛ぎいただけたようで、嬉しく存じます。
ご宿泊いただきましたコンフォートタイプのお部屋は、「ライズ」というスタンダ—ドよりも上質なベッドパッドを導入しております。

また、朝刊サービスの他にも、無料のセルフコーヒーもご好評いただいております。次回お越しの際は、是非お召し上がりくださいませ。

加えて、朝食やスタッフにもお褒めの言葉を賜り、一同の励みになっております。今後も、お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。

また海老名近郊にお越しの際は是非、ご利用くださいませ。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　西野

この度はホテルルートイン海老名駅前に
ご宿泊いただきありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
朝食は毎日日替わりでご用意しておりますので、飽きることなくお召し上がりいただけます。
立地に関しましても、相鉄本線・小田急線・JR相模線と３路線通っており、駅周辺も開発が進んでおります。ららぽーと海老名だけでなく、ViNAWALKなど商業施設でお買い物やお食事をお楽しみいただけるかと思います。
次回お越しいただく機会がございましたら、是非そちらもご利用くださいませ。

当ホテルへのまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　宇野

この度はホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館は、お部屋のお風呂とは別に、2階に大浴場の設備もございますので、よろしければ次回ご宿泊の際にはご利用下さいませ。

コーヒーはドトールのコーヒー豆を、使用しているので、香りも良くコクのある味わいでございます。是非またお召し上がりくださいませ。

フロントの対応が良いとお褒め頂き、スタッフ一同心より喜んでおります。
お客様がより、快適でお寛ぎいただけます様、日々精進して参りますので、海老名にお立ち寄りの際は是非、当館をご利用下さいませ。

お忙しい中クチコミ投稿して下さり、誠にありがとうございます。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント
吉浜

この度はホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めいただきました立地についてですが、アクセス面も最寄り駅に、三路線開通しております。ご利用していただきやすいと存じます。また、当ホテルは隣接して大型商業施設があり、中には、お買い物や、お食事が出来るフードコートやレストラン店舗もございますので、快適にお寛ぎいただけるかと思います。

また当ホテルは2階に大浴場があり、朝食は皆様サービスでお召し上がりいただけますので、是非海老名にお立ち寄りの際は、当ホテルをご利用下さいませ。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント
吉浜

この度はホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

夏季限定・数量限定でお子様に、お渡しさせていただいておりますので、
お子様のお手元に行き、喜んでいただけたようで、大変嬉しく存じます。

お風呂もお寛ぎいただけたようで、幸いです。
脱衣所の椅子の件では、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様からいただきましたお声を参考に、より快適にお寛ぎいただけます様、検討させていただきます。

またお部屋でもご不快な思いをさせてしまい、重ねて御詫び申し上げます。
お客様が分かりやすく、ご利用いただけるよう、見直し、改善に努めて参ります。

お褒めいただきました当ホテルの朝食は、自慢の1つでございます。
お客様がよりお楽しみいただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、海老名にお越しいただいた際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント
吉浜

この度はホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館は2階に大浴場があり、お疲れなどが少しでもお取りいただけましたら、幸いでございます。

お食事も良かったとのお言葉を賜り、スタッフ一同大変喜んでおります。
当ホテルの朝食はバイキング形式で、数多くのお食事を用意しておりますので、飽きることなくお楽しみいただけます。

来月もご利用していただけるようで、誠にありがとうございます。

より快適にご利用いただけます様、日々精進して参ります。お気をつけて、お越しくださいませ。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント
吉浜

この度はホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご来館いただく際には、ご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。お客様に少しでも分かりやすく、スムーズにご到着していただけるよう、ご案内文・看板等を見直して参ります。

館内の清掃に関しましては、お褒めの言葉を賜りありがとうございます。このようなお言葉が、スタッフ一同の励みになります。
今後も、お客様にゆっくりとお寛ぎいただけるよう、努めて参ります。
また次回、海老名周辺にお越しの際は是非当ホテルにお越しくださいませ。

ご来館をお待ちしております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　西野

この度はホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけたようで大変嬉しく思います。

お客様がより快適にお過ごしいただけるようなホテルを目指しスタッフ一同精進いたしますので、また海老名近郊にお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。

この度はお忙しい中クチコミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

ますますの酷暑にお身体を崩されませぬよう、どうかご自愛ください。

お客様にまたお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン海老名駅前
フロント　川名

この度はホテルルートイン海老名駅前をご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は御煙草の臭いでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

喫煙専用階以外にも禁煙階に喫煙ブースがある階もございますので、お申し付けいただければその階を避けるなど可能な限り対応させていただきます。

この度は大変申し訳ございませんでした。


ホテルルートイン海老名駅前
フロント　川名

この度はホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミにご投稿いただきました事重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたようで大変嬉しく思います。またスタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し恐縮でございます。

お部屋位置や階数など事前にお申し付けいただけましたら可能な限り対応いたしますのでご気軽にお申し付けくださいませ。

お客様からの温かいお言葉はスタッフ一同の励みとなっております。
現状に満足せずよりお客様が過ごしやすいホテルを目指し精進いたします。

また海老名近郊にお越しの機会がございましたら是非当館に足を運んでいただけたらと存じます。

暑い日が続きますがどうぞご自愛ください。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。


ホテルルートイン海老名駅前
フロント　川名

この度はホテルルートイン海老名前をご利用いただきありがとうございます。

当館は立地面において大変恵まれておりまして多くのお客様からご好評いただいております。
駅周辺は近年新しく商業施設が開業したり、週末にはイベント事が多く開催されるなど大変にぎわっております。
夏休みにもイベントがございますので是非そちらもお楽しみいただけたらと存じます。

この度はお忙しい中クチコミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　川名

この度はホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また海老名駅周辺を満喫いただけた様子が伺えてスタッフ一同嬉しく思います。

海老名周辺は今年ViNA GARDENS PERCHという商業施設ができたり、ららぽーと様など多くの商業施設や飲食店で盛り上がっております。
次回ご宿泊の際はそちらもお楽しみいただけたら幸いです。

お客様にまたお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　川名

この度はホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館は駅前という事もあり、大型商業施設もございますのでお買い物や、お食事も出来るので利便性に富んだホテルになっております。

またお近くにお越しの際は是非、お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント
吉浜

この度はホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
「快適」とのお言葉を賜り、嬉しい限りでございます。

今回ご宿泊いただきました、スタンダードタイプのお部屋よりワンランクグレードアップした、コンフォートタイプのお部屋もご用意がございます。より上質なベットパットを設置しており、アメニティの充実や、ルートインシアターも一部無料でご視聴いただけるなど様々な特典がございます。

次回、ご宿泊の際は是非ご検討くださいませ。
またお客様にお目にかかれる日を、楽しみにお待ちしております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　西野

日頃よりホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミにご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様からの温かいお言葉は私共スタッフの励みとなっております。
お客様の次回のご滞在がより良いものとなりますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。


ホテルルートイン海老名駅前
フロント　川名

この度はホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

食事につきましては、「美味しかった」とのお言葉をいただきスタッフ一同喜んでおります。

お部屋の清掃が至らず大変申し訳御座いませんでした。お客様がより当ホテルを利用して頂いた際に、快適にお寛ぎいただけるよう、ご指摘いただきました点を改善させていただきます。

お客様に安心で快適なお時間をお過ごし頂けるよう、清掃・衛生管理に努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。


ホテルルートイン海老名駅前
フロント吉浜

この度はホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、多くのお褒めの言葉を賜り、重ねて感謝申し上げます。
朝食は当ホテルの自慢のひとつでござます。コロッケは比較的、最近提供を開始したメニューですので、「美味しかった」とのお言葉にスタッフ一同喜んでおります。
シーズンによって、季節のイベントに合わせたメニューや、旬の食材を使用したメニューなどもお出ししております。


次回お越しの際も是非お召し上がりくださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント西野

この度はホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

近隣でのお食事処ですと、昨年できたばかりのビナガーデンもおすすめでございます。様々な飲食店が入っておりますので、お楽しみいただけるかと存じます。

また、当ホテルの朝食にもお褒めの言葉を賜り、嬉しい限りでございます。
日替わりメニューでご提供しておりますので、是非次回お越しの際も、お召し上がりくださいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント西野

この度はホテルルートイン海老名駅前をご利用いただき誠に有難うございます。
また、数あるホテルの中より再び当館をお選びいただけた事を心より嬉しく思います。

お客様の仰る通り、当ホテルはJR相模線海老名駅より徒歩3分程、小田急線海老名駅より徒歩7分程とご利用いただきやすい立地でして、皆様にご好評いただいております。

また、大浴場や客室の清潔さ、フロントの接遇やコーヒーサービスについてなど大変多くのお褒めの言葉を賜り幸甚の至りに存じます。
お客様よりいただきましたお声を基に、より良い環境をご用意出来るようスタッフ一同努力を重ねて参りますのでまた機会がございましたら是非当ホテルをご利用ください。

この度はご多用のところ私共の励みとなるクチコミをご投稿いただき深く感謝申し上げます。
お客様に再びお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン海老名駅前
フロント　田子

この度はホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

本来、お客様にごゆっくりお召し上がりいただくよう努めるべきなのですが、当館では現在混雑緩和の為分散でのご入場にご協力いただいております。また、お客様におかれましては、分散でのご入場にご協力くださいまして感謝申し上げます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　渡部