ホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。

しかしながら、ご滞在中にゆっくりとお寛ぎいただける空間をご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
壁の薄さ等、建物の設備上の問題は、すぐに対応することが難しく存じますが、お客様の貴重なご意見は、責任者に必ず申し伝えます。

また、お客様がご出発されたお部屋に関しましては、清掃時にアラームのオフを確認することを、再度徹底し、再発防止に努めて参ります。

この度はご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　西野

この度はホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝食は和洋の日替わりでご用意しておりますので、リピートのお客様にもご満足いただけている当ホテルの自慢の一つでございます。

今後もお客様に不安のない落ち着いたご宿泊をご提供できるよう、誠心誠意ご用意させていただきます。次も安心してご利用くださいませ。

最近はかなりご宿泊数も増え、満室に近いお日にちが増えておりますが、最長30日前からご予約いただけて、割引もある、早割プランなどのお得なプランもご用意しておりますのでぜひそちらもご活用くださいませ。

この度はお忙しい中、クチコミの投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　阿部

この度はホテルルートイン海老名駅前に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お褒めいただきました朝食は当ホテルの自慢の一つでございます。
朝食メニューは日頃より人気メニューの観察、ご宿泊されているお客様層よってメニューを変える等、スタッフ一同で試行錯誤しております。

今後もお客様に美味しくお召し上がりいただけますよう努めて参ります。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　熊谷

平素よりルートイングループをご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めいただいた朝食は当館自慢の一つでございます。毎日日替わりでメニューをご用意しておりますので、飽きずにお召し上がりいただけるかと存じます。

また、大浴場も当館の魅力でございますので、是非次回ご利用下さいませ。

この度はお忙しい中クチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。

お客さまのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント
吉浜

この度はホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館は、お部屋のお風呂とは別に、2階に大浴場の設備もございますので、よろしければ次回ご宿泊の際にはご利用下さいませ。

コーヒーはドトールのコーヒー豆を、使用しているので、香りも良くコクのある味わいでございます。是非またお召し上がりくださいませ。

フロントの対応が良いとお褒め頂き、スタッフ一同心より喜んでおります。
お客様がより、快適でお寛ぎいただけます様、日々精進して参りますので、海老名にお立ち寄りの際は是非、当館をご利用下さいませ。

お忙しい中クチコミ投稿して下さり、誠にありがとうございます。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント
吉浜

この度はホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご来館いただく際には、ご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。お客様に少しでも分かりやすく、スムーズにご到着していただけるよう、ご案内文・看板等を見直して参ります。

館内の清掃に関しましては、お褒めの言葉を賜りありがとうございます。このようなお言葉が、スタッフ一同の励みになります。
今後も、お客様にゆっくりとお寛ぎいただけるよう、努めて参ります。
また次回、海老名周辺にお越しの際は是非当ホテルにお越しくださいませ。

ご来館をお待ちしております。

ホテルルートイン海老名駅前
フロント　西野

この度はホテルルートイン海老名駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

食事につきましては、「美味しかった」とのお言葉をいただきスタッフ一同喜んでおります。

お部屋の清掃が至らず大変申し訳御座いませんでした。お客様がより当ホテルを利用して頂いた際に、快適にお寛ぎいただけるよう、ご指摘いただきました点を改善させていただきます。

お客様に安心で快適なお時間をお過ごし頂けるよう、清掃・衛生管理に努めて参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。


ホテルルートイン海老名駅前
フロント吉浜