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アパホテル〈青森駅県庁通〉のクチコミ･お客さまの声
総合4
フロントの方の接客が素敵だったので２回目の利用です。部屋は思っていたより広くて快適でしたがお風呂場のカビが気になりました。(緊急用の電話ケーブルやトイレットペーパーホルダーの上など)今回は朝食付きのプランで利用しました。特に受付終了時間ギリギリに行ったわけでも無いのにメニューがほとんど欠品でした。係の方は居ましたが補充する気配もなく片付けをしていました。混み合った時間では無かったとはいえ、ロス削減したい感じが凄かったです。安さと立地は文句無しです。フロントの方が親切なのでまた機会があったら利用したいと思います。
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この度はアパホテル＜青森駅県庁通＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。接客をお褒め頂いての2回目のご利用とのことで、とても嬉しく思っております。しかしながら、清掃の不備とレストランでの至らない点がございまして申し訳ございませんでした。営業中はお客様を第一に考え、品数の補充やサービスを行うように指導し、フロントでも確認することで改善に努めて参ります。頂いたご意見を真摯に受け止め、ご期待を裏切らないようにスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、またのご来館をお待ちしております。宿泊課 野口
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アパホテル〈青森駅県庁通〉（青森県）
4.0
投稿日：2017-05-11 09:32:51
5.0
投稿日：2017-02-27 17:58:55
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総合4
kas5977さんの アパホテル〈青森駅県庁通〉 のクチコミ
フロントの方の接客が素敵だったので２回目の利用です。
部屋は思っていたより広くて快適でしたがお風呂場のカビが気になりました。(緊急用の電話ケーブルやトイレットペーパーホルダーの上など)
今回は朝食付きのプランで利用しました。特に受付終了時間ギリギリに行ったわけでも無いのにメニューがほとんど欠品でした。係の方は居ましたが補充する気配もなく片付けをしていました。混み合った時間では無かったとはいえ、ロス削減したい感じが凄かったです。
安さと立地は文句無しです。フロントの方が親切なのでまた機会があったら利用したいと思います。
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この度はアパホテル＜青森駅県庁通＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
接客をお褒め頂いての2回目のご利用とのことで、とても嬉しく思っております。
しかしながら、清掃の不備とレストランでの至らない点がございまして申し訳ございませんでした。営業中はお客様を第一に考え、品数の補充やサービスを行うように指導し、フロントでも確認することで改善に努めて参ります。
頂いたご意見を真摯に受け止め、ご期待を裏切らないようにスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、
またのご来館をお待ちしております。
宿泊課 野口