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アパホテル〈青森駅県庁通〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈青森駅県庁通〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:438件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.18
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.04
  • 食事3.48

総合3

yansan3780さんの アパホテル〈青森駅県庁通〉 のクチコミ

yansan3780さん [50代/男性] 2021-03-12 17:00:49

3泊しましたが、隣の部屋から普通に声が聞こえてくるので壁は薄いと思います。
風呂は蛇口が別々でお湯を先に出すとヤケドします。シャワーを浴びていて目をつぶりながら水栓を止めてしまい、熱湯が体に掛かってヤケドしました。今時混合栓になんでしないのでしょうか。また、紙コップもやめて欲しいです。ドライヤーも小さくておもちゃのようなもの、先っぽは掃除した形跡はなくホコリがまとわりついたまま。
お客様の事をよく考えて備品や設備を考えてもらいたいと思いました。
私は仙台の名掛丁に良く泊まりますが、同じアパグループでこんなに違うもんですね。
次回は隣の青森駅東に泊まってみようと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
アパホテル〈青森駅県庁通〉 2021-03-13 10:02:54

この度はアパホテル<青森駅県庁通>をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
部屋の音や水道の蛇口の件ではご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。設備面から早急な改善は難しく大変心苦しく存じます。
またドライヤーの埃についても、ご不快な思いをさせてしまいまして、重ねて謝罪申し上げます。頂きましたお言葉を真摯に受け止め、お客様が快適にお過ごし頂けるホテルになれる様、邁進して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見のご投函を頂きまして、ありがとうございました。またのアパホテルグループへのご宿泊をお待ちしております。
フロント 長内