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アパホテル<青森駅県庁通> クチコミ・感想・情報

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アパホテル<青森駅県庁通>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:227件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地3.82
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.28
  • 食事3.10
宿泊年月
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総合3

典型的なB型さんの アパホテル<青森駅県庁通> のクチコミ

典型的なB型さん [30代/男性] 2020年01月11日 15:47:28

フロントの男性の方は、
慣れていないようでしたが、
一生懸命な感じがして良かったです。

向かい側にローソンがあるので、
とても便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
アパホテル<青森駅県庁通> 2020年01月11日 21:28:14

この度はアパホテル<青森駅県庁通>をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は青森駅から10分圏内と繁華街も近くにございますが、通りを1本入っている為、喧騒から離れてゆっくりお休みいただけます。
お客様のおっしゃるようにホテル向かいにはコンビニエンスストアがございまして立地面で大変ご好評をいただいております。
スタッフの対応に関しまして、ご不便はございませんでしたでしょうか。
お客様をスムーズにご案内できるよう努めてまいります。
今後も、お客様が気持ちよくご利用頂けるホテル作りを目指し精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 加藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 ■青森駅東口から徒歩8分 ■Wi-Fi無料接続
ご利用のお部屋
【シングル喫煙可】

総合3

投稿者さんの アパホテル<青森駅県庁通> のクチコミ

投稿者さん 2019年11月13日 14:41:51

コンビニも近く、飲み屋にも歩いて行けるよ距離で立地はいいのですが、部屋に靴下の忘れ物があり、清掃に疑問がありました。靴下を届けたとき謝罪はありましたがそれだけでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年11月
アパホテル<青森駅県庁通> 2019年11月14日 19:30:31

この度はアパホテル<青森駅県庁通>にご宿泊頂き誠に有難うございます。
しかしながら、靴下の忘れ物があり不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃後の点検を徹底し、今後この様な事が起こらない様努めて参ります。
またお届け頂いた際にお部屋の変更を提案出来ず、至らない所があり重ねてお詫び申し上げます。
この度は貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。またのご利用をお待ち致しております。
フロント 花田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 ■青森駅東口から徒歩8分 ■Wi-Fi無料接続
ご利用のお部屋
【ダブル喫煙可】

総合3

投稿者さんの アパホテル<青森駅県庁通> のクチコミ

投稿者さん 2019年08月01日 18:32:23

受付対応は大変良いのですが、二人部屋なのにすべて一人分しか用意されておらず 風呂・トイレは狭く苦痛でした(ビジネス系だから仕方ないのかしれませんが)感触は良くないのでアパは次から使用はしません(家族旅行の場合は)。朝食は普通です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
アパホテル<青森駅県庁通> 2019年08月01日 20:04:51

この度はアパホテル<青森駅県庁通>をご利用いただきまして、誠にありがとございます。
アメニティが人数分設置されていなかったようで大変失礼致しました。
以後このような事が無い様、精進致します。申し訳御座いません。
ユニットバスの設備については早急な改善は難しいですが快適にご利用頂ける環境作りに努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂き誠に有難う御座いました。
フロント 花田

総合3

投稿者さんの アパホテル<青森駅県庁通> のクチコミ

投稿者さん 2019年07月01日 11:14:03

駐車場の料金設定に、利用する駐車上によって不公平感があると感じました。
ホテルには限られた台数しか駐車できないことを考えると全ての宿泊客に公平にとはいかないかもしれませんが、後になって振り返ってみて不公平感を感じました。
従業員の接客等は気持ちよく、紹介していただいた居酒屋もよいお店でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
アパホテル<青森駅県庁通> 2019年07月01日 20:12:28

この度はアパホテル<青森駅県庁通>をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場に関しましては仰られている通り台数に限りがあり、お停め頂いた時間・場所により料金が異なっております。
設備上の早急な改善は難しいですがお客様に気持ちよくご利用頂ける様努力致します。
スタッフの接客についてお褒め頂き、スタッフ一同、非常に嬉しく思います。
次回ご利用の際も、お勧めのお店をご紹介したいと思います。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 花田

総合3

泣き虫1960さんの アパホテル<青森駅県庁通> のクチコミ

泣き虫1960さん [50代/男性] 2018年11月19日 13:26:08

フロントの方は笑顔で気持ちよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
アパホテル<青森駅県庁通> 2018年11月19日 15:03:14

この度はアパホテル<青森駅県庁通>をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントのお褒めのお言葉も頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して、邁進して参ります。
またのお客様のご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント 長内

総合3

あかとり9184さんの アパホテル<青森駅県庁通> のクチコミ

あかとり9184さん [110代/女性] 2018年11月11日 13:48:58

可もなく不可もなくといった感じでした。駐車場の予約がしてあったようですが(駐車場は先着順だとあったので予約した覚えはありません)、ホテルの駐車場が満車だったので近くのコインパーキングに停めてチェックインしました。コインパーキングがとても高額だったので、びっくりしましたが、それもいい思い出とします(笑)みなさんのレビューを見て提携駐車場を知りましたが、あるのなら教えて欲しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
アパホテル<青森駅県庁通> 2018年11月13日 09:09:20

この度はアパホテル<青森駅県庁通>をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場に関しましてご説明不足で申し訳ございませんでした。
駐車場の予約は行っておらず、ご到着順でご案内しております。提携駐車場に関しましては先着10台でのご案内となりますが、ご利用時間や車種によっては提携外駐車場を利用した方が低額になる場合もございます。ご駐車前にフロントにてお声掛けいただきますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。

フロント 野口

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 ■青森駅東口から徒歩8分 ■Wi-Fi無料接続
ご利用のお部屋
【ダブル禁煙室】

総合3

ryokrtさんの アパホテル<青森駅県庁通> のクチコミ

ryokrtさん [50代/男性] 2018年08月07日 00:10:37

バストイレはちょっと古さを感じたが、清掃は行き届いていた。
テレビが大きかったが、正直言って大き過ぎではないかと思う。
ねぶた祭りの期間、近隣の駐車場と提携してくれるのはありがたいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
アパホテル<青森駅県庁通> 2018年08月07日 10:39:24

この度はアパホテル<青森駅県庁通>をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今後とも皆様にご満足頂けます様、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

フロント 野口

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 ■青森駅東口から徒歩8分 ■Wi-Fi無料接続
ご利用のお部屋
【ダブル禁煙室】

総合3

投稿者さんの アパホテル<青森駅県庁通> のクチコミ

投稿者さん 2018年08月06日 17:33:27

3時以降チェックイン可能だったので、3時5分過ぎにフロントに行ったら、部屋の準備が終わっていない理由で待たされました。

コンビニはホテルの目の前にあり便利でした。
アメニティは、歯ブラシが頑丈で、とても気に入りました。
テレビも大型でした。
フロントの女性の対応も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
アパホテル<青森駅県庁通> 2018年08月06日 22:38:39

この度はアパホテル<青森駅県庁通>をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見も頂き、重ねて御礼申し上げます。
部屋の準備が遅れてしまいご不便をおかけして、申し訳ございませんでした。
今後このような事が無い様、頂いたご意見を参考に今後も快適なご滞在をご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 花田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 ■青森駅東口から徒歩8分 ■Wi-Fi無料接続
ご利用のお部屋
【ダブル禁煙室】

総合3

投稿者さんの アパホテル<青森駅県庁通> のクチコミ

投稿者さん 2018年06月04日 18:18:36

ホテル向かいがローソンで利用しやすいです。喫煙室が有れば良いのですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
アパホテル<青森駅県庁通> 2018年06月05日 10:25:27

この度はアパホテル<青森駅県庁通>をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今後とも皆様にご愛顧いただけます様、頂いたご意見を参考にしサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

フロント 野口

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 ■青森駅東口から徒歩8分 ■Wi-Fi無料接続
ご利用のお部屋
【ダブル喫煙可】

総合3

投稿者さんの アパホテル<青森駅県庁通> のクチコミ

投稿者さん 2018年05月04日 08:37:57

駐車場が遠い・・・
天気が悪かったら最悪ですね
その他いたって普通ですが、値段は安いかな

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年04月
アパホテル<青森駅県庁通> 2018年05月04日 15:35:50

この度はアパホテル<青森駅県庁通>をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見も頂き、重ねて御礼申し上げます。
駐車場につきましては、ご不便をおかけして、申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を参考に今後も快適なご滞在をご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 石原

総合3

ミネストローネ1963さんの アパホテル<青森駅県庁通> のクチコミ

ミネストローネ1963さん [50代/男性] 2018年05月03日 17:58:39

繁華街近い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年04月
アパホテル<青森駅県庁通> 2018年05月04日 05:49:59

この度はアパホテル<青森駅県庁通>をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。またのご利用の際にもご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。

フロント 花田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 ■青森駅東口から徒歩8分 ■Wi-Fi無料接続
ご利用のお部屋
【シングル喫煙可】

総合3

ミネストローネ1963さんの アパホテル<青森駅県庁通> のクチコミ

ミネストローネ1963さん [50代/男性] 2018年05月03日 17:58:17

繁華街近い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年04月
アパホテル<青森駅県庁通> 2018年05月04日 05:49:52

この度はアパホテル<青森駅県庁通>をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。またのご利用の際にもご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。

フロント 花田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 ■青森駅東口から徒歩8分 ■Wi-Fi無料接続
ご利用のお部屋
【シングル喫煙可】

総合3

投稿者さんの アパホテル<青森駅県庁通> のクチコミ

投稿者さん 2018年04月28日 21:35:43

立地条件は良いが、駐車場が遠く不便だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
アパホテル<青森駅県庁通> 2018年04月29日 19:54:42

この度はアパホテル<青森駅県庁通>をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見も頂き、重ねて御礼申し上げます。
駐車場につきましては、ご不便をおかけして、申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を元に、今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。
またのご利用をお待ち申し上げます。
フロント 長内

総合3

投稿者さんの アパホテル<青森駅県庁通> のクチコミ

投稿者さん 2018年04月24日 15:36:29

部屋がある程度狭いのは仕方がないが、ベットとデスク周りの幅が狭くて、ひとりが椅子に座っていると、もうひとりが通れなくて不便で困った。もっと部屋のレイアウトを考えて欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
アパホテル<青森駅県庁通> 2018年04月25日 13:32:08

この度はアパホテル<青森駅県庁通>をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。しかしながらご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。
今後も皆様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用心よりお待ちしております。
フロント 長内

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 ■青森駅東口から徒歩8分 ■Wi-Fi無料接続
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙室】

総合3

投稿者さんの アパホテル<青森駅県庁通> のクチコミ

投稿者さん 2018年02月02日 18:52:49

お風呂(浴槽)が狭く不便でした。

コンビニは近くてGOOD! 狭い部屋にあの大画面のTVはいらない。大きすぎ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年01月
アパホテル<青森駅県庁通> 2018年02月03日 12:22:08

この度はアパホテル<青森駅県庁通>をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
頂いたご意見を参考に、今後よりよいサービスを提供できるように努力致します。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

フロント 野口

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 ■青森駅東口から徒歩8分 ■Wi-Fi無料接続
ご利用のお部屋
【シングル喫煙可】

総合3

tama240426さんの アパホテル<青森駅県庁通> のクチコミ

tama240426さん [60代/男性] 2017年10月30日 19:58:25

アパホテルもいろんなところで宿泊していますが、今回はこれがアパ?と勘違いするくらいお粗末なホテルでした。新しいホテルと聞いていましたが、どこかの中古ホテルを改装しただけのもので表向きだけはリホームしてありましたが、中身はアパにしてはどうかと思われます。年寄り兄弟4人で最年長は82歳でしたのでバスルームに入る段差が異常に高く30センチは優にあろうかと思われ風呂に入るにも難儀を強いられました。ベッドも異常に柔らかく、枕も薄いものが一つしかなく寝心地は最悪でした。エレバーターも2基ありましたが、中は4人で乗って一杯の感じで2階3階に泊まりましたが上から客が乗ってきたときには我々4人は乗れませんでした。また、シーズン料金だったかもしれませんが、こんな内容のホテルで土日2泊で駐車料金込みで36800円はちょっとどうかなと思われました。駐車場もほとんどなく向かいのローソンの駐車場に間借りの状況でした。バリアだらけのホテルも珍しいと思われます。残念です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
アパホテル<青森駅県庁通> 2017年10月31日 17:32:56

この度はアパホテル<青森駅県庁通>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、ご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。皆様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。

フロント 鈴木

総合3

投稿者さんの アパホテル<青森駅県庁通> のクチコミ

投稿者さん 2017年10月12日 14:11:19

もう少し、駅から近くならいいとおもった。フロント対応が、まこころがないかなあー。と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
アパホテル<青森駅県庁通> 2017年10月12日 16:02:49

この度はアパホテル<青森駅県庁通>をご利用頂き、誠にありがとうございます。
常におもてなしの心を忘れず、誠意ある応対をするようスタッフ一同取り組む所存でございます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

フロント 野口

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 青森駅から徒歩8分!新青森駅から1駅、ねぶた運行ルートまで徒歩1分!
ご利用のお部屋
【シングル喫煙可】

総合3

投稿者さんの アパホテル<青森駅県庁通> のクチコミ

投稿者さん 2017年10月12日 11:25:58

朝食バイキングがあまり美味しくなかった。

駐車場が狭いし少なかった。
提携している駐車場は微妙な位置だし一番近い駐車場と値段も変わらないので近場が止められるならそちらをオススメします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
アパホテル<青森駅県庁通> 2017年10月12日 14:04:53

この度はアパホテル<青森駅県庁通>をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、ご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。
今後も皆様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 長内

総合3

投稿者さんの アパホテル<青森駅県庁通> のクチコミ

投稿者さん 2017年08月27日 15:57:22

スタッフは丁寧な対応であったが、家族二部屋とって両室ともシャワー室にカビが見えて清潔感が感じられなかった。(食事も他の某チェーンと比べるとショボかった。値段もそんなに大差はないと思われるのだが。)
駐車場は良い所にあると思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
アパホテル<青森駅県庁通> 2017年08月28日 11:34:53

この度は、アパホテル<青森駅県庁通り>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフに対して、お褒めの言葉を頂きましたこと、大変嬉しく思っております。重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、清掃の不備に関しまして、不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに報告し、清掃・点検の徹底に努めて参ります。
また、朝食に関しましては、満足いただけるものを提供できるよう、メニューの改善等を行って行きたいと思います。
お忙しいなかでのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。
宿泊課 金浜

総合3

投稿者さんの アパホテル<青森駅県庁通> のクチコミ

投稿者さん 2017年08月19日 00:06:02

駅からは徒歩で予想より遠かったが、ねぶたのコースや花火会場にはとても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
アパホテル<青森駅県庁通> 2017年08月19日 09:05:56

この度は、アパホテル<青森駅県庁通>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、青森駅から徒歩7.8分でございます。移動にはご不便をおかけいたしましたが、今回の青森での滞在に、満足頂けたご様子をお伺いできまして、大変嬉しく思っております。
今後もお客様により満足頂ける空間を提供できるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
また、青森にお越しの際はご宿泊いただけましたら、幸いでございます。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課 金浜

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