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神戸天空温泉 銀河の湯（みのたにグリーンスポーツホテル）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2024-04-28 16:43:09
富士河口湖温泉 富士山の見える温泉旅館 大池ホテル（山梨県）
5.0
投稿日：2024-04-28 16:31:14
5.0
投稿日：2020-02-10 16:55:29
5.0
投稿日：2019-05-07 17:56:08
4.0
投稿日：2019-05-07 17:43:03
総合4
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nob03036さんの 神戸天空温泉 銀河の湯（みのたにグリーンスポーツホテル） のクチコミ
９月２日に夫婦で宿泊させて頂きました。初めての場所で分かりにくいと思ってましたが、ナビ案内で近くに来ると高台のホテルが見えたので意外と分かりやすかったです。
夜遅くの到着でしたが、男性フロントの対応も良くてよかったです。
部屋はツインで、小奇麗にリフォームしてました。ただ窓のアルミサッシ色が昔の保養所っぽく感じたのが残念です。高台なので眺めは良かったです。
アメニティは、コームやシャワーキャップ等の女性専用グッズが無いのが残念と妻が言ってました。
また、湯沸かしポットもコップも無いのはホテルとして如何なものかと感じました。
大浴場は規模・設備は大満足でとても気持ちが良かったです。早朝時間がもう少し早く（６時とか）入浴出来たら朝食とダブらなくて良いと思います。今回は朝食時間を優先したので朝風呂はあきらめました。朝食バイキングは品数・品質・味共に大満足です。
今後リピーターを増やす事をお考えならば、上記のような点を改善出来たら良いと思います。お世話になりありがとうございました。
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この度はみのたにグリーンスポーツホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当日は遅く到着されお疲れでしたでしょうが、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
温泉大浴場・翌日のご朝食とご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。一日の活力にと特にご朝食は料理長がメニューを厳選しご提供させていただいておりますので、ご満足のお言葉をいただけ安心致しました。
お部屋の備品につきまして不足品もあり、ご不便をおかけ致しました。湯沸しポット・コップにつきましては、皆様のお声も多くいただけまして、近日中に導入させていただく予定でございます。
大浴場の朝のお時間につきましては、今後の改善点とさせていただきます。
アルミサッシの件は、今すぐに変更というわけにもまいりませんが、その分接客やお客様への心配りなど人財でカバーし、お客様にご満足いただけるホテルに一歩づつ前進していけるよう今後も努力致します。
また神戸へお越しの際には成長した当館を見ていただければと思います。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
ありがとうございます。