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神戸天空温泉 銀河の湯（みのたにグリーンスポーツホテル）のクチコミ･お客さまの声
神戸天空温泉 銀河の湯（みのたにグリーンスポーツホテル）（兵庫県）
1.0
投稿日：2017-12-01 21:37:23
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
琵琶湖比叡山さんの 神戸天空温泉 銀河の湯（みのたにグリーンスポーツホテル） のクチコミ
夕食の六甲牛ステーキは、最悪。硬くて噛めない。質問したら、部位はランプとか。
おしりの肉で、筋肉らしい。
バイキングも、ほとんど食べるものなく、水餃子、やさいの天ぷら、なぞも、
温めるようになっているが、ランプに火はなく、なまぬくい。
スープやカレーは、暖かくなっていたが、なぜかな？
接客態度が、お役人みたいで、親しめない。
客室のドアの鍵が何回もやっても、なかなかあかない。
温泉のかけ流しの、湯温度は、後で確認したら33度とか。表示すべきでしょう。冷たい。
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この度は、みのたにグリーンスポーツホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お料理に関してご満足いただく事ができず申し訳なく存じます。
再度温度管理も含めいい状態でお客様にお召し上がりいただけるように取り組んでまいります。
当館の源泉かけ流しは体温に近い湯温なので長時間お楽しみいただく事ができます。
ご指摘いただいた様に湯温を表示すればさらにお楽しみいただけると思いますので検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
接客も含め今一度教育、管理体制を強化してお客様にご満足していただける空間をつくってまいります。