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神戸天空温泉 銀河の湯（みのたにグリーンスポーツホテル）のクチコミ･お客さまの声
神戸天空温泉 銀河の湯（みのたにグリーンスポーツホテル）（兵庫県）
2.0
投稿日：2018-03-23 21:07:12
総合2
奥やすさんの 神戸天空温泉 銀河の湯（みのたにグリーンスポーツホテル） のクチコミ
夕飯のバイキング時 その日のラスト客になり料理の補充もなく工夫が必要。源泉の湯に入りたかったがいっぱいで隣の寝湯に入り空くのを待っていたが入れず。サウナから出てきた人が水風呂に入り、あふれた水が寝湯に入りこみ冷たい思い。対策が必要だと思います。
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この度はみのたにグリーンスポーツホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
夕食バイキングは、ご満足いただく事ができず申し訳ございませんでした。
常にお客様目線で物事を考え、サービスをご提供することを指導しておりますが、改めて提供方法に関して見直しをおこない改善に努めます。
温泉につきましても、お客様の意見を真摯に受け止め、改善できる方法がないか検討させていただきます。
今後もスタッフ一同お客様に快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。