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総合3
投稿者さんの 神戸天空温泉 銀河の湯（みのたにグリーンスポーツホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月12日 09:14:28
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へやから見える夜景は綺麗でした。
部屋、温泉も良かったです。
ただ、部屋の空調がなかなか温もらず寒かった。
便座がウォシュレットなのに温便座でなく冷たくてびっくりしました。
朝食のクロワッサンは美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 神戸天空温泉 銀河の湯（みのたにグリーンスポーツホテル） 2020年01月17日 17:04:39
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この度はみのたにグリーンスポーツホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、温泉や景色・ご朝食をご堪能頂き何よりでございます。
設備の面でご不便をおかけ致しましたことを、大変心苦しく存じます。
今後お客様にさらにご満足して頂けるようなホテル作りに励んで参りますので、何卒ご容赦賜りますよう心よりお願い申し上げます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】露天風呂で四季を感じる★☆天然温泉満喫プラン☆★【銀河の湯】週末定番プラン！！
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 約17平米～】
総合3
シュウ3976さんの 神戸天空温泉 銀河の湯（みのたにグリーンスポーツホテル） のクチコミ
- シュウ3976さん [70代/男性] 2019年12月12日 19:01:38
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夕食設備が今一つ、味が悪い、高い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 神戸天空温泉 銀河の湯（みのたにグリーンスポーツホテル） 2019年12月13日 15:42:29
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この度はみのたにグリーンスポーツホテルを
ご利用いただきまして誠に有難うございました。
また、宿泊のご感想ならびにクチコミへの評価を賜り、
重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、料理に関しましてご期待に
十分お応えすることができず、誠に申し訳ございませんでした。
ご満足頂けないままお帰りいただく結果となりましたこと、
心より深くお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたご意見を今後の参考とさせて頂き
改善に向けた取り組みをして参りたいと存じます。
この度は貴重なご指摘、ご意見を賜り誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】露天風呂で満喫☆夜景プラン【銀河の湯とグリル異人館】10/1～
- ご利用のお部屋
- 【【全室パノラマビュー】和室10畳+広縁 約38平米】
総合3
しるぞうさんの 神戸天空温泉 銀河の湯（みのたにグリーンスポーツホテル） のクチコミ
- しるぞうさん [40代/女性] 2019年05月06日 16:36:01
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お部屋は広く開放感はあるのですが、入り口とベッドの配置がやや落ち着きませんでした。
大浴場があるので客室には浴槽はなくシャワーのみ。オムツの外れてない息子連れだったので客室にも浴槽があるとよかったです。
お風呂は見晴らしも良く景色が素晴らしい。温泉感はあまり感じませんでした。
お食事はバイキング形式でステーキをその場で焼いて頂けるのが嬉しいし美味しかったです。
ただ夕食も朝食もやや似たり寄ったりな気がしてあってちょっと残念な気分になりました。
ドライヤーがものすごく使いやすかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 神戸天空温泉 銀河の湯（みのたにグリーンスポーツホテル） 2019年06月05日 15:21:53
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この度はみのたにグリーンスポーツホテルをご利用頂きありがとうございました。
当ホテル1番のセールスポイントは良質な源泉を掛け流しでご利用頂ける温泉でございます。ですので客室のお風呂はシャワーブースが基本となっております（浴槽付のお部屋もございます）
ご夕食に関しましてはお楽しみ頂けたようで
何よりでございます。ただ朝食を含めた内容に関しましては前向きに受け止め「似たり寄ったり」と感じてしまう内容にならないよう早急に改めていく所存にございます。
この度は貴重なお時間を使いコメントくださった事、お礼申し上げると共にお客様のまたの来館を従業員一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】天然温泉とディナー満喫プラン【ディナー18：30スタート】
- ご利用のお部屋
- 【【パノラマビューと機能的なお部屋】ツインルーム 約18平米 】
総合3
けいだす7550さんの 神戸天空温泉 銀河の湯（みのたにグリーンスポーツホテル） のクチコミ
- けいだす7550さん [50代/女性] 2019年05月03日 14:24:02
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令和元年早々に宿泊いたしました。
高台にありましたが下ると住宅地で結構色んなお店があり便利そうでした。
部屋はツインで一番狭い部屋とわかって行ったけど全然ビジネスホテルよりも広く感じました。
温泉も広く特に露天は気持ち良かったです。冬は寒そうですが。
ただ当たり前ですが外なので湯船に自然の葉などが浮いてたりで。仕方ないですね。
部屋はどこもそうですが、アチコチの物音、トイレの色んな流水音、冷蔵庫の音、特に小さな子どもさんの声と廊下や部屋の走る音…かなり響きます～。
どこもそうなので、気になる人は耳栓すれば全て解決します（旦那）
フロントの方は丁寧で気持ち良かったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 神戸天空温泉 銀河の湯（みのたにグリーンスポーツホテル） 2019年05月04日 11:35:33
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この度はみのたにグリーンスポーツホテルをご利用いただきありがとうございました。
ゴールデンウィークは沢山のお客様がお越しになり、普段は鳥のさえずりが響く当館も賑やかな日々が続きましたので多少騒がしく感じられたかもしれません。
温泉につきましてはご満喫頂けたとの事で大変嬉しく思います。落ち葉に関しましては山に囲まれたホテルでございますので防ぎきれないのが現状でございます。細かくチェックを行いお客様に不快感を与えないよう努力致します。
接客に関しましても褒めのお言葉を頂き厚く御礼申し上げます。
今後も誇りを持って仕事に取組み、お客様に親しんで頂ける宿を目指して精進して参りますので、
また神戸にお越しの際はお声掛け頂ければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】露天風呂で楽しむ夜景プラン【温泉最終入場22：00】
- ご利用のお部屋
- 【【パノラマビューと機能的なお部屋】ツインルーム 約18平米 】
総合3
ゆきさんチェックですさんの 神戸天空温泉 銀河の湯（みのたにグリーンスポーツホテル） のクチコミ
- ゆきさんチェックですさん [30代/男性] 2019年04月05日 10:02:11
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食事が不味い！こんな事なら食事無しにとも思ったが立地が立地なだけに食事は付けないと大変だ。
部屋はしっかり掃除がしてあって良かった、ただ寝具が安物で寝苦しかった。
係員の態度は悪い！やる気がないのだろう。
室内着が子供用が無かったので苦労した、ファミリー向けのホテルではないのかな？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 神戸天空温泉 銀河の湯（みのたにグリーンスポーツホテル） 2019年04月13日 19:03:22
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この度はみのたにグリーンスポーツホテルをご利用頂きありがとうございました。
折角の休息の場で気分を害するような滞在となった事をこの場を借りてお詫び致します。
料理内容に関しましては根本的に改善する方向で進めて行こうと考えております。
係員の態度に関しましても全社員と内容を共有し、今後このような事のないよう再教育を行います。どんな客層の方にも「また来たい」と感じて頂ける宿を目指し精進する所存でございます。
貴重なお時間を割きご意見頂けました事お礼申し上げます。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】天然温泉とディナー満喫プラン【ディナー18：30スタート】
- ご利用のお部屋
- 【【全室パノラマビュー】和室10畳+広縁 約38平米】
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norinori0722さんの 神戸天空温泉 銀河の湯（みのたにグリーンスポーツホテル） のクチコミ
神戸市は山の上は宿泊施設が殆どなく、法事があり宿泊が必要になったため利用させていただきました。
到着が22時近くと遅くなりましたが、フロントの方が丁寧に対応してくださったので、疲れていましたがホッとしました。
大浴場の露天風呂は周囲と上部に遮るものがなく、夜景と星が綺麗に見えました。脱衣所や洗い場の清掃も行き届いていると思います。
部屋は、トイレと洗面所とシャワールームが別々の広い畳の部屋でした。スポーツ施設が隣接する宿泊施設でしたので、合宿などには最適なホテルだと思います。
朝食がもう少し品数があり、牛乳もあれば良いなと思いましたが、無料ですのでそこは仕方がないかな。
近くに宿泊施設がなかったので本当に助かりました。また法事で宿泊が必要な際は利用させていただきます。
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