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ホテルグランヴェール岐山のクチコミ･お客さまの声
総合4
岐阜の地元では有名な柳ケ瀬のホテルです。初めて泊まりましたが、とても居心地がよかったです。ランチバイキングもお手頃価格で、そして何より美味。すべての料理が手作りでとってもおいしかった。ただフロントの女性が不親切で、バスの時刻や停留所の場所を適切に教えてくれず、雨の中を１５分も子どもとバスを待たされるはめに。そこがとっても残念でした。
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貴重なご意見ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。またフロントのスタッフがお客様に間違ったご案内をしてしまい、大変申し訳ございません。スタッフの指導不足でお客様にご迷惑おかけしてしまったことに大変申し訳なく思っております。次回お越しいただいた際にはフロントスタッフ一同お客様に安心して観光していただけるよう改善、努力してまいります。この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの ホテルグランヴェール岐山 のクチコミ
岐阜の地元では有名な柳ケ瀬のホテルです。
初めて泊まりましたが、とても居心地がよかったです。ランチバイキングもお手頃価格で、そして何より美味。すべての料理が手作りでとってもおいしかった。
ただフロントの女性が不親切で、バスの時刻や停留所の場所を適切に教えてくれず、雨の中を１５分も子どもとバスを待たされるはめに。そこがとっても残念でした。
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貴重なご意見ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またフロントのスタッフがお客様に間違ったご案内をしてしまい、大変申し訳ございません。
スタッフの指導不足でお客様にご迷惑おかけしてしまったことに大変申し訳なく思っております。
次回お越しいただいた際にはフロントスタッフ一同お客様に安心して観光していただけるよう改善、努力してまいります。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。