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ホテルグランヴェール岐山のクチコミ･お客さまの声
総合5
夕食なしで予約してたのですが、地域共通クーポンで急遽お願いすることができました。チェックインの時にメニュー確認したのですがしゃぶしゃぶ食べ放題とイタリア料理のフルコースの2択と言われてフルコースにしましたが、数日前のラインの岐阜新聞ニュースに別のメニューがあることを食事をしてから知りました。ホテルの情報共有をして欲しいと思いました。
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この度はホテルグランヴェール岐山をご利用いただき、誠にありがとうございました。地域共通クーポンのご利用でご夕食もホテル内のレストランで食べていただき、ありがとうございました。せっかくご夕食をお召し上がりいただきましたのに、こちらのご案内不足でご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。柳しゃぶ天国の会場のお鍋メニューにしゃぶしゃぶ・すきやき・もつ鍋がございます。チェックイン時には、ひとくくりでしゃぶしゃぶの食べ放題とご案内してしまったようです。ご案内をするときはパンフレットをご覧いただく等、分かりやすく漏れの無い様にと、改めて指導致しました。柳しゃぶ天国は、お正月期間を除き来年の3月31日まで営業いたします。もし機会があれば、すきやき・もつ鍋にもお越し下さい。時勢に合わせて、おひとり鍋でもご用意致しております。今後もお客様の立場になり、グランヴェール岐山に来て良かったと思っていただけるように精進して参ります。お忙しい中、お客様の声を届けていただきありがとうございました。フロント 上田
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投稿者さんの ホテルグランヴェール岐山 のクチコミ
夕食なしで予約してたのですが、地域共通クーポンで急遽お願いすることができました。
チェックインの時にメニュー確認したのですがしゃぶしゃぶ食べ放題とイタリア料理のフルコースの2択と言われてフルコースにしましたが、数日前のラインの岐阜新聞ニュースに別のメニューがあることを食事をしてから知りました。
ホテルの情報共有をして欲しいと思いました。
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この度はホテルグランヴェール岐山をご利用いただき、誠にありがとうございました。
地域共通クーポンのご利用でご夕食もホテル内のレストランで食べていただき、ありがとうございました。
せっかくご夕食をお召し上がりいただきましたのに、こちらのご案内不足でご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
柳しゃぶ天国の会場のお鍋メニューにしゃぶしゃぶ・すきやき・もつ鍋がございます。
チェックイン時には、ひとくくりでしゃぶしゃぶの食べ放題とご案内してしまったようです。
ご案内をするときはパンフレットをご覧いただく等、分かりやすく漏れの無い様にと、改めて指導致しました。
柳しゃぶ天国は、お正月期間を除き来年の3月31日まで営業いたします。
もし機会があれば、すきやき・もつ鍋にもお越し下さい。
時勢に合わせて、おひとり鍋でもご用意致しております。
今後もお客様の立場になり、グランヴェール岐山に来て良かったと思っていただけるように精進して参ります。
お忙しい中、お客様の声を届けていただきありがとうございました。
フロント 上田