風呂5
投稿者さんの ホテルグランヴェール岐山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月03日 01:33:15
-
ロングステイプランでしたが、翌日10時15分に「チェックアウトの時間が過ぎてますが」とフロントより連絡がありました。確認や引継ぎが出来ていないのは残念に思いました。チェックイン時の対応(検温も含め)やフロント横のアメニティーなどの説明も丁寧で良かったです。お部屋にアルコールスプレーも配置されており掃除も行き届いており安心かつ快適でした。が利用した部屋の扉がスムーズに閉められず廊下に音が響いてしまうので開閉に気を遣いました。あとトイレの水が流れっぱなしになることがあったのでレバーを何度か押して対処しました、たまたまかもしれませんが少し不安になりました。今回は朝食なしのプランにしましたが、以前朝食ブッフェが美味しかったので次の滞在までにはコロナも収束してブッフェが再開されることを願ってます。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテルグランヴェール岐山 2021年10月04日 15:58:42
-
この度はホテルグランヴェール岐山をご利用いただき、誠にありがとうございました。
チェックアウト時間のご案内がスタッフの勘違いにより間違った案内をしてしまい、ゆっくりとお過ごしして頂いていたお時間にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことが起こらないようスタッフに指導を行い、各部署間で連携も速やかに行うように教育していく所存でございます。
お部屋の扉の開閉、トイレのレバーに関してもご指摘いただきまして有難うございます。至急メンテナンスを行わさせていただきます。
アメニティをご満足いただけたようで幸いでございます。ご朝食のビュッフェ形式でのご提供も他のお客様からのご要望も多くございますのでコロナが終息した際には再開も検討していきたいと思っております。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
フロント係 川島
- ご利用の宿泊プラン
- 【ロングステイ】◆13時イン翌12時アウト◆お部屋でゆっくり時間を過ごす(お部屋代のみ)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(全館禁煙)】
風呂4
投稿者さんの ホテルグランヴェール岐山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月24日 20:37:09
-
ビアガーデンを利用したくて宿泊しました。やはり、外で食べたり飲んだりはいいですね。朝食も大変美味しかったです。
フロントや朝夕の食事会場など、スタッフの方々の対応が良かったです。
部屋は思っていたよりも広く、掃除も行き届いていました。
滞在中気持ち良く過ごすことができ、楽しい旅行になりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルグランヴェール岐山 2023年08月28日 16:58:06
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
コロナでの自粛も落ち着き、たくさんのお客様が来館していただけるようになりました。ビアガーデンもコロナ前のような賑わいにはまだまだですが、お客様と同じように多くのお客様に楽しんでいただいております。
まだまだ酷暑が続いておりますので外でのお食事の際は重々お気をつけください。
フロントスタッフ 川島
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビアガーデン◆1泊2食付き】人気のビアガーデン付きステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(全室禁煙)】
風呂4
投稿者さんの ホテルグランヴェール岐山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月01日 17:12:27
-
小学生2人(4年、2年)連れの家族旅行で利用しました。
ほぼ寝るだけの利用でしたが、下の子が「お部屋でもっとゆっくりしたかった」というくらい広くて快適でした。トイレの不具合に快く対応していただきありがとうございました。
(「お風呂」はお部屋のお風呂で点数つけています。広かったです)
アメニティもチェックイン時に子ども用の歯ブラシも用意していただいたり、アメニティバーも充実していて、気持ちよく利用できました。
前日の暑さでバテてしまい、朝食全部食べられるかな、、、と心配でしたがおいしくいただきました。朴葉味噌、大変おいしかったです。
子ども用の朝食の内容を問い合わせをするのを忘れていたのでドキドキしておりましたが(食べるのがものすごくゆっくりなので)、写真を掲載していただければ今後宿泊を検討される方の参考になると思います(反対側から撮っておりますが写真のお弁当と、コンソメスープ、デザートがついていました)。
また岐阜に行くことがあれば泊まりたいね、と家族全員申しております。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルグランヴェール岐山 2023年08月05日 14:18:29
-
この度はご家族で当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
酷暑のなか大変お疲れだったと思いますが、お部屋等ご満足いただけたようでうれしく思います。トイレの不具合はこちらこそご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
朝食も飛騨地方での名産とはなりますが朴葉味噌もご提供させて頂きたくさんのお客様から大変ご好評をいただいております。
お子様用の朝食に関するお客様からのご提案も今後の参考にさせて頂きます。
最後にお客様ご家族の楽しい思い出造りのお手伝いをさせていただきありがとうございました。
再度岐阜へお越しの際は当ホテルへお立ち寄りいただきお手伝いをさせて頂ける事を願っております。
フロントスタッフ 川島
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割◆朝食付き】日本を元気にプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳(全室禁煙)】
風呂4
投稿者さんの ホテルグランヴェール岐山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月23日 08:32:25
-
使い切りの化粧水・乳液がいただけるのが良い。
使い切りの化粧水・乳液って、なかなか売ってないし、売っててもまとめ買いしかできないから、またにしか出張しない私にとっては、使い切りの化粧水・乳液をいただけるホテルはありがたい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルグランヴェール岐山 2023年06月26日 14:26:04
-
この度は、ホテルグランヴェール岐山をご利用いただき誠にありがとうございます。
出張でのご利用に当ホテルをお選びいただきありがとうございました。
アメニティーでの満足頂き大変嬉しく思います。
更に満足して頂ける様スタッフ一同これからも取り組んでまいります。
またお越しいただけるのを楽しみにお待ちしております。
フロント課 金山
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割◆素泊り】日本を元気にプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル(全館禁煙)】
風呂4
投稿者さんの ホテルグランヴェール岐山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月11日 10:35:40
-
館内は綺麗にしてありよかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルグランヴェール岐山 2023年01月16日 14:05:58
-
この度はホテルグランヴェール岐山にお泊り頂き有難うございました。
お部屋の状態をお褒めいただき有難うございます。
当ホテルも開館以来20数余年以上が経ち設備面で最新でないものも多くありますが、清掃面や利便性などお客様がお過ごしやすいよう努めさせていただいております。
また、お泊り頂く機会がございましたらご意見ご感想をお聞かせください。
フロントスタッフ 川島
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】日本を元気にプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳(全室禁煙)】
風呂4
きんぐkさんの ホテルグランヴェール岐山 のクチコミ
- きんぐkさん [30代/男性] 2022年11月26日 12:59:13
-
お部屋からの景色が綺麗でした。
アメニティバーが充実していて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ロングステイ◆素泊り】お部屋でゆったりプラン(13時イン翌12時アウト)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル(全室禁煙)】
風呂4
Yuta0418さんの ホテルグランヴェール岐山 のクチコミ
- Yuta0418さん [30代/男性] 2022年01月23日 17:14:46
-
安定の良かったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルグランヴェール岐山 2022年01月23日 20:15:59
-
この度はホテルグランヴェール岐山をご利用いただき、誠にありがとうございました。
いつもご利用いただいておりまして大変喜ばしく思います。
重ねてお礼申し上げます。
お客様にとって心安らぐ場所となるよう、これからも精進してまいりますので、今後ともご愛顧いただけたら幸いでございます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
フロント係 酒向
- ご利用の宿泊プラン
- ◆素泊まり◆室数限定☆早い者勝ち!日本を元気にプラン(D-Parking駐車場代付)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル(全室禁煙)】
風呂4
投稿者さんの ホテルグランヴェール岐山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月02日 15:09:03
-
朝食付1泊ツインルームで初めての利用です。チェックインからアウトまでスタッフの対応はキビキビしており、特に朝食会場の女性スタッフの笑顔が良かった。マスクをしてると分かりにくいけれど心地よく過ごせました。お部屋も風呂も清潔でした。フロント横にお化粧落としや化粧水などの使い切り分が用意されていて、知っていたら荷物が減ったのにと残念。こだわりのない方には嬉しいサービスかも。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルグランヴェール岐山 2020年09月03日 15:43:40
-
この度はホテルグランヴェール岐山をご利用いただき、誠にありがとうございました。
数あるホテルより、当ホテルをお選びいただきましたこと大変嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。
スタッフのご対応に関しまして、お褒めいただけまして大変光栄でございます。
お客様のお言葉はスタッフ一同、大変やりがいに繋がります。
朝食のスタッフにもお客様のお喜びの旨お伝えさせていただきます。
マスクの着用が必須となってしまっている昨今ではございますが、お客様におもてなしの心が伝わるよう、所作の一つ一つやお心構えに関しましてより一層の努力をしていく所存でございます。
お部屋につきましてもお客様がご安心してご利用いただけるよう入念にご清掃を行い、ご用意を致しております。
アメニティの件でございますが、ご予約サイトでのご案内が不十分だったようで大変申し訳ございませんでした。
当ホテルでは化粧水や洗顔料といった化粧品類や紅茶などのお部屋にお入れしていない品は、フロント横のアメニティバーにてご自由にお持ちいただく形式とさせていただいております。
こちらのサービスはお客様の皆様から多くのご好評をいただけております。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
フロント係 酒向
- ご利用の宿泊プラン
- ★GO東海★朝食付き◆室数限定☆早い者勝ち!日本を元気にプラン(紅葉園 駐車場代付)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
風呂4
投稿者さんの ホテルグランヴェール岐山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月20日 15:45:58
-
ソファーベッドの方はあまり寝心地よくなかった。
岐阜では立派なホテルだと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテルグランヴェール岐山 2020年07月20日 20:34:52
-
この度はホテルグランヴェール岐山をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回ご利用なされたご宿泊プランはデラックスシングルルームのソファを簡易的なソファベッドに作り替えるシングルツインのお部屋となっているため、通常のシングルベッドよりも少々小さいサイズとなっております。
その代わり、お値打ちな料金にてご提供させていただいております。
お客さまのお褒めのお言葉に恥じぬよう、今後ともスタッフ一同精進してまいります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
フロント係 酒向
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋代のみ】室数限定☆早い者勝ち!令和記念プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルツインルーム】
風呂4
12BOSE25さんの ホテルグランヴェール岐山 のクチコミ
- 12BOSE25さん [50代/男性] 2019年08月04日 17:40:04
-
フロントの対応は岐阜県でトップクラスでしょう!部屋もアップグレードしていただき、この部屋でこのホスピタリティなら、また使いたくなります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテルグランヴェール岐山 2019年08月07日 18:34:47
-
この度はホテルグランヴェール岐山をご利用いただき、誠にありがとうございました。
スタッフに関しまして、お褒めいただけまして大変光栄でございます。
私どもの“おもてなしの心”をお伝えできたようで幸いでございます。
お部屋につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
お部屋タイプの空室状況にはよりますが、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、お部屋をグレードアップしてご用意させていただくこともございます。
今後もスタッフ一同、“おもてなしの心”を大切に、お客様により良い時間をお過ごしいただけるよう一層精進してまいります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
フロント係 酒向
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】室数限定☆早い者勝ち!令和記念プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
風呂4
投稿者さんの ホテルグランヴェール岐山 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月29日 20:38:00
-
部屋はとても綺麗でぐっすり眠れました。又利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテルグランヴェール岐山 2018年10月30日 19:29:39
-
この度は当ホテルグランヴェール岐山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋をリラックスして利用していただけたご様子でフロントスタッフ一同大変嬉しく思っております。
又、より快適にご利用いただくために低反発の枕や加湿器などの貸し出し等も行っております。(数量に限りがあります)どうぞご利用くださいませ。
もし朝お時間の余裕がございましたら是非お気軽に当ホテルの朝食もご利用になってみてください。バイキングメニューをたくさんご用意しております。
次回のご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
フロント課 宮川
- ご利用の宿泊プラン
- 平日限定!20周年記念サンキュープラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【サンキュー専用シングル】
風呂4
投稿者さんの ホテルグランヴェール岐山 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月24日 15:53:45
-
結婚式場をあるホテルの為、フロントから綺麗で部屋も綺麗でした。
携帯電話の充電器の貸し出しが無く、携帯を預けての充電は少し残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテルグランヴェール岐山 2018年05月24日 21:02:47
-
この度は、ホテルグランヴェール岐山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは、開館20周年を迎えますが、お客様に綺麗にお使いしていただけておりますので、綺麗
に保たれております。
現在客室を含め、順次改装を行っておりますので、よりご満足いただけるようになると思います。
携帯電話の充電器の件ですが、お客様に御不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、宿泊のお客様に限りますが、充電器の貸し出しを行っておりますので、対応させていただきました係員が宴会等のご利用のお客様と勘違いをしてしまったのかもしれません。
もし、次回ご利用される機会がある際にはこのようなことが起こらないよう対応させていただきます。
またのご利用お待ちしております。
フロント係 酒向
- ご利用の宿泊プラン
- 平日限定!20周年記念サンキュープラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【サンキュー専用シングル】
風呂4
ひろっぺ4485さんの ホテルグランヴェール岐山 のクチコミ
- ひろっぺ4485さん [40代/男性] 2017年12月13日 17:20:09
-
満足して宿泊出来ました。シェービングクリームが備えていればなお良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテルグランヴェール岐山 2017年12月15日 13:11:33
-
この度は、数あるホテルの中よりホテルグランヴェール岐山をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
“お一人様広々ゆったり限定和室プラン”ということで、ご満足していただけたようで幸いでございます。
ご要望にございますシェービングクリームですが、当ホテルでは、洗面台のハンドソープが洗顔フォーム、シェービングクリームとしてもお使いいただける物になっておりますので、次回ご利用いただける際には、ぜひお使い下さいませ。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 酒向
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定でオトク!】お1人で広々和室をご堪能♪◆素泊まり◆お得にぶらり気まま旅★
- ご利用のお部屋
- 【【室数限定】和室10畳(1人利用)】
風呂4
ts-copさんの ホテルグランヴェール岐山 のクチコミ
- ts-copさん [60代/男性] 2017年02月18日 10:03:19
-
立地の良さと居心地の良さで選びます。
禁煙室のリクエストに応じてくれることもありがたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ホテルグランヴェール岐山 2017年02月18日 12:31:17
-
この度はグランヴェール岐山をご利用いただきありがとうございました。
居心地が良いというコメントは、大変有難いです。
全てのお客様にそう感じていただけるように今後も努力を続けてまいります。
禁煙室については、ご用意できる限るご希望に応えさせていただいております。
当日でも、お問合せ下さいませ。
次回のご来館も心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
フロント課 上田
- ご利用の宿泊プラン
- 【5室限定で超特価♪】売り切れ御免!◆素泊まり◆お得にぶらり気まま旅★
- ご利用のお部屋
- 【【5室限定!】シングルルーム】
風呂4
ts-copさんの ホテルグランヴェール岐山 のクチコミ
- ts-copさん [60代/男性] 2016年04月01日 15:57:41
-
場所が便利で部屋もキレイで快適です。
積極的に利用したいホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ホテルグランヴェール岐山 2016年04月03日 18:54:53
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今後もより一層キレイなホテル作りを目指してまいります。またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】7日前ならお得!ビジネス・観光にオススメ泊まるなら♪コレ!
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
風呂4
投稿者さんの ホテルグランヴェール岐山 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月06日 22:03:34
-
岐阜の地元では有名な柳ケ瀬のホテルです。
初めて泊まりましたが、とても居心地がよかったです。ランチバイキングもお手頃価格で、そして何より美味。すべての料理が手作りでとってもおいしかった。
ただフロントの女性が不親切で、バスの時刻や停留所の場所を適切に教えてくれず、雨の中を15分も子どもとバスを待たされるはめに。そこがとっても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ホテルグランヴェール岐山 2015年05月07日 20:06:02
-
貴重なご意見ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またフロントのスタッフがお客様に間違ったご案内をしてしまい、大変申し訳ございません。
スタッフの指導不足でお客様にご迷惑おかけしてしまったことに大変申し訳なく思っております。
次回お越しいただいた際にはフロントスタッフ一同お客様に安心して観光していただけるよう改善、努力してまいります。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【二人旅】これはお得!仲良しさん必見<シングルツイン★素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【シングルツイン(シングル+ソファベッド)】
風呂4
雨宮ver.2さんの ホテルグランヴェール岐山 のクチコミ
- 雨宮ver.2さん [30代/男性] 2014年11月22日 11:07:55
-
部屋がとても綺麗でまた泊まりたいと思いました。
アメニティもいいやつを使ってそうです。
出張で利用しましたが、結婚式などのイベントが多いのかな?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ホテルグランヴェール岐山 2014年12月04日 15:28:32
-
この度は当ホテルにお泊り頂き、誠にありがとうございました。
お部屋の清掃・設備につきましては、日頃より清潔に保つよう努めております。少しづつではございますが、お部屋のリニューアルやアメニティーの一新も進めております。
お客様により快適にお過ごしいただければとスタッフ一同思っております。
また、結婚式や様々なイベントも行っております。是非そちらのご利用もお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆素泊まり◆お食事なしのお気軽プラン!お得にぶらり気まま旅★
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
風呂3
まあくんN707さんの ホテルグランヴェール岐山 のクチコミ
- まあくんN707さん [70代/男性] 2024年01月11日 23:16:10
-
スタッフの方が全員が親切で助かりました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルグランヴェール岐山 2024年01月14日 15:34:03
-
この度はホテルグランヴェール岐山にお泊まりいただき有難うございました。
お客様のお泊まりの一助が出来大変嬉しく思います。今回は素泊まりでのご宿泊でしたが、ご朝食にも力を入れておりますので機会がございましたら是非お召し上がりください。
又のお越しをお待ちしております。
フロントスタッフ 川島
- ご利用の宿泊プラン
- 【Web限定◆素泊り】室数限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル(全館禁煙)】
風呂3
うずら9285さんの ホテルグランヴェール岐山 のクチコミ
- うずら9285さん [60代/男性] 2023年03月19日 09:42:50
-
しゃぶしゃぶプランでしたが、皿が空くと、スタッフのほうから追加の紹介の伺いをすぐにされるなど、遠慮なく頂くことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルグランヴェール岐山 2023年03月29日 17:35:28
-
この度はホテルグランヴェール岐山をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のお泊まりは一泊二食付きしゃぶしゃぶプランでのご利用との事ですが、ご満足いただき何よりでございました。
今回のしゃぶしゃぶプランは秋冬限定、夏季にはビアガーデンプラン等もございますのでご来訪の際にはそちらのプランもお楽しみくださいませ。
又のご来館心よりお待ちしております。
フロント係 川島
- ご利用の宿泊プラン
- 【しゃぶしゃぶ◆1泊2食付き】人気の柳しゃぶ(しゃぶしゃぶ)付きステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(全室禁煙)】
風呂5
投稿者さんの ホテルグランヴェール岐山 のクチコミ
シャワーの水圧が低いビジネスホテルが多い中、十分な水圧があって大変満足。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテルグランヴェール岐山をご利用頂き、並びにご投稿いただき有難うございます。
当施設の設備に対してご満足いただき有難うございます。
他のお客様の口コミにおいて水圧や水温などのっ調整が難しいなどのコメントも頂きますので、日々ご満足いただける様、改善を行っております。
今後もご満足いただける様努めて参りますのでまたの機会がございましたら是非お泊まり下さいませ。お待ちしております。
フロントスタッフ 川島