この度はホテルグランヴェール岐山をご利用いただき、誠にありがとうございました。

私どものご案内不足によりお客様にご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

当ホテル館内には、１１Ｆの展望イタリアンレストラン“ボン・ルパ”、バーラウンジ“エスペラート”がございます。
その他にも、夏季には１Ｆテラスにて“ビアガーデン”、秋から春にかけては２Ｆにてしゃぶしゃぶ食べ放題の“柳しゃぶ天国”など、季節に合わせたお食事のご用意も行っております。
また、テナントではございますが２Ｆに和食処の“美濃乃蔵”がございます。
またご利用いただきました際にお楽しみいただけたら幸いでございます。

ホテル周辺の飲食店につきましても、フロントにてご案内をさせて頂いております。
ご希望の際にはお気軽にお尋ね下さいませ。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント係　酒向

この度はホテルグランヴェール岐山をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご満足いただけたようで幸いでございます。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント係　酒向

この度はホテルグランヴェール岐山をご利用いただき、誠にありがとうございました。

当ホテルは柳ヶ瀬内に立地しているため、徒歩圏内で柳ヶ瀬をお楽しみいただけます。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント係　酒向

この度は、ホテルグランヴェール岐山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。お部屋タイプの空室状況にはよりますが、極力お客様のご希望に沿わさせていただきますので、今後もご希望がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

朝食内容につきましてもご満足いただき、大変嬉しく思います。当ホテルでは、朴葉みそや鶏ちゃんなどの郷土料理もご用意致しております。

朝食のお時間についてでございますが、当ホテルでは平日7：00～9：00、土日祝7：00～9：30の間営業をしております。もう少しごゆっくりなさりたいとは存じますが、何卒ご了承くださいませ。

お客様のお褒めのお言葉は、スタッフ一同大変励みになります。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント係　酒向

この度は当ホテルグランヴェール岐山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋をリラックスして利用していただけたご様子でフロントスタッフ一同大変嬉しく思っております。
又、より快適にご利用いただくために低反発の枕や加湿器などの貸し出し等も行っております。(数量に限りがあります)どうぞご利用くださいませ。

もし朝お時間の余裕がございましたら是非お気軽に当ホテルの朝食もご利用になってみてください。バイキングメニューをたくさんご用意しております。

次回のご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

フロント課　宮川

この度は、ホテルグランヴェール岐山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

今回、お客様よりツインルームでご予約を承っておりましたが、当ホテルの特別室が空室であったため、お客様に快適にお過ごしいただけるよう特別室にグレードアップさせていただきました。
お喜びいただけたようで何よりでございます。

朝食会場は１１Ｆにて行っており、お食事の内容はもちろんのこと眺望の良さも自慢の１つでございます。

ご満足のいくご旅行となったようで、私共も大変嬉しく思います。

またのご利用をお待ちしております。

フロント係　酒向

この度は、当ホテルグランヴェール岐山ご利用いただきまして誠に有難うございました。

今回お客様に泊まっていただきましたお部屋をはじめ客室の改装を現在進めております。また、ホテル内のレストランもお客様方に満足していただけるよう努めておりますので是非一度ご利用いただけましたら幸いです。
また、当ホテルは朝食にもこだわっておりますのでこちらもご満足いただけたみたいで何よりです。

是非、またのお越しをお待ちしております。この度のご利用ありがとうございました。

フロント係　宮川

この度は、ホテルグランヴェール岐山をご予約いただきまして、誠にありがとうございました。

当日は台風の影響により停電をしてしまい、お客様に大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。

復旧の目途がたたず、急遽近隣のホテルを手配させていただきましたが、お怪我なくお過ごしいただけたようで何よりでございます。

お勤め先がお近くということで、御宿泊だけではなく、ランチなどのレストランも営業しておりますので、お気軽にご来館下さいませ。

フロント係　酒向

この度は、ホテルグランヴェール岐山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルは、開館20周年を迎えますが、お客様に綺麗にお使いしていただけておりますので、綺麗
に保たれております。
現在客室を含め、順次改装を行っておりますので、よりご満足いただけるようになると思います。

携帯電話の充電器の件ですが、お客様に御不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、宿泊のお客様に限りますが、充電器の貸し出しを行っておりますので、対応させていただきました係員が宴会等のご利用のお客様と勘違いをしてしまったのかもしれません。
もし、次回ご利用される機会がある際にはこのようなことが起こらないよう対応させていただきます。

またのご利用お待ちしております。

フロント係　酒向

この度は、ホテルグランヴェール岐山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
お褒めのお言葉をいただけて、大変嬉しく思います。お客様のお喜びの声が一番の励みになります。

当ホテルでは、朝食でも岐阜名物の料理などもご用意しております。
定期的に朝食メニューの変更を行っておりますが、連泊利用のお客様のためご要望にお応えし、こまめに変更できるのか検討させていただきます。

今回お客様にご利用いただきましたプランは、開館20周年記念特別プランになりますので、期間限定にはなりますが破格のお値段となっております。

当ホテルは柳ヶ瀬通や岐阜高島屋が徒歩数分圏内に立地しているので、多目的の滞在に対応しているのが強みでもあります。

お客様にいただいた貴重なご意見を今後の参考にさせて頂きますので、今後ともご意見・ご要望をお待ち申し上げております。

またのご利用お待ちしております。

フロント係　酒向

この度は、ホテルグランヴェール岐山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

今回ご利用いただきましたプランは、開館20周年記念特別プランになりますので、期間限定にはなりますが破格のお値段になっております。

ただいまお部屋を含め、順次改装をしておりますので、より快適にお過ごしいただけるようになると思います。

またのご利用を心待ちにしております。

フロント課　酒向

この度は、数あるホテルの中よりホテルグランヴェール岐山をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

“お一人様広々ゆったり限定和室プラン”ということで、ご満足していただけたようで幸いでございます。

ご要望にございますシェービングクリームですが、当ホテルでは、洗面台のハンドソープが洗顔フォーム、シェービングクリームとしてもお使いいただける物になっておりますので、次回ご利用いただける際には、ぜひお使い下さいませ。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　酒向

この度は、出張でのご利用、ありがとうございました。
宿泊については、ご満足をいただき何よりでございます。
駐車料金につきましては、なにぶんにも柳ヶ瀬の繁華街に位置しておりますので、皆様にご負担をお願い致しております。

次回の出張にも、ご来館いただることを従業員一同　お待ちいたしております。

この度は、ご利用いただきありがとうございました。
少し手狭なお部屋でございますが、その分お値打ちなお料金でご用意させていただいております。
またのご利用をお待ち致しております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今後もより一層キレイなホテル作りを目指してまいります。またのご利用お待ちしております。

貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
御食事は、朝・昼・夕ともにご利用いただける場所を設けており、季節毎に様々なイベントも開催致しております。
また、朝食はチェックイン時にも申し込み可能ですので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございした。
壁紙の件ですが、お客様のご指摘通り順次改装にとりかかっている次第でございます。
また、引き継ぎ業務含め、フロントスタッフ一同、お客様に、より満足していただけるサービス向上を目指していく所存でございます。
貴重なお時間を、当ホテルへのご意見の提供に割いていただき、誠にありがとうございます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からお泊まり頂きまして有難うございます。
朝食は当ホテルの料理人が丹精込めてご提供させて頂いております。ご宿泊のお客様だけではなく朝食のみをお召し上がりに早朝からお越しになるお客様もおられます。
これからも一日の始まりにふさわしいご朝食が出せるよう努めてまいります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　　川島

この度はホテルグランヴェール岐山にお泊まりいただき有難うございました。

お客様のお泊まりの一助が出来大変嬉しく思います。今回は素泊まりでのご宿泊でしたが、ご朝食にも力を入れておりますので機会がございましたら是非お召し上がりください。

又のお越しをお待ちしております。

フロントスタッフ　　　川島