この度はホテルグランヴェール岐山をご利用いただき、誠にありがとうございました。

当ホテルはお客様皆様方のおかげにより、昨年開業２０周年を迎えることができました。
重ねてお礼申し上げます。

今回お客様がご宿泊なされましたお部屋は昨年改装を終えたばかりのお部屋となっております。
今後も客室を含め、館内の改装を順次予定致しておりますので、より快適なご滞在になると存じます。

アメニティでございますが、フロント横にてご自由にお持ちいただくバー形式とさせていただいております。
お客様にご満足いただくため、以前よりも種類を増やしてご用意致しております。

今回のお客様のご宿泊日程がゴールデンウィークということもあり、非常に多くのご予約をいただいておりましたので、ご確認のお電話をお掛けさせていただきました。

当ホテルの立地と致しまして、岐阜駅や賑わいをみせる玉宮町からは徒歩１５分程の場所に位置しております。
しかし、ホテル周辺には美川憲一さんの“柳ヶ瀬ブルース”でお馴染みの歓楽街・商店街の柳ヶ瀬、百貨店の髙島屋などがございます。
そのため、観光やビジネス等いろいろな目的のご滞在に適しております。

当ホテルの場所が分かり辛かったようでご不便お掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
お手数ではございますが、お問合せなどいただきましたら当ホテルまでの経路をご案内致しますので、お気軽にお尋ね下さいませ。

お客様のリピートしてご利用いただけるとのお言葉、大変嬉しく思います。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント係　酒向

この度はホテルグランヴェール岐山をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご満足いただけたようで何よりでございます。
お部屋タイプの空室状況にはよりますが、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、お部屋をグレードアップしてご用意させていただくこともございます。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント係　酒向

この度はホテルグランヴェール岐山をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉をいただき、光栄でございます。
重ねてお礼申し上げます。
私共のおもてなしの心をお伝えできたようで幸いでございます。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント係　酒向

この度はホテルグランヴェール岐山をご利用いただき、誠にありがとうございました。

心地よくお過ごしいただけたようで何よりでございます。
当ホテルはフロアごとに香りのコンセプトを変えており、館内だけでも様々なアロマをお楽しみいただけます。
また、フロアで使用しているアロマもフロントにて販売致しておりますので、お気軽にお尋ねくださいませ。

今回お客様にご予約いただきましたご宿泊プランは、開業20周年記念プランとなっており、お客様からの長年のご愛顧への感謝を込めて、お値打ちにご提供致しております。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント係　酒向

この度はホテルグランヴェール岐山をご利用いただき、誠にありがとうございました。

当ホテルの和室は１０畳の広さがあり、大人の方５名様までご宿泊していただけるお部屋となっております。

浴室に関しまして、当ホテルの洋室はユニットバスとなっておりますが、和室はセパレートタイプとなっておりますので、ゆったりご入浴していただけると存じます。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント係　酒向

この度はホテルグランヴェール岐山をご利用いただき、誠にありがとうございました。

朝食でございますが、ご満足いただけたようで何よりでございます。
お客様のお言葉は調理スタッフにとって、大いにやりがいとなりますので、ぜひお伝えさせていただきます。

ご記載いただいた通り、当ホテルの朝食では朴葉みそや鶏ちゃん等岐阜県の郷土料理をご用意させていただいております。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント係　酒向

この度はホテルグランヴェール岐山をご利用いただき、誠にありがとうございました。

快適にお過ごしいただけたようで幸いでございます。
当ホテルは開業20周年を迎えましたが、お客様皆様のおかげにより、清潔に保たれております。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント係　酒向

この度はホテルグランヴェール岐山をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ごゆっくりお過ごししていただけたようで何よりでございます。

期間限定ではございますが、ただいまネットからのお申し込みのお客様に限りまして、１Fラウンジコーナーにてクラフトビールを定期的に種類を変更してお配りしております。
一味違った味わいをお楽しみくださいませ。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント係　酒向

この度はホテルグランヴェール岐山をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
お部屋タイプの空室状況にはよりますが、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、お部屋をグレードアップしてご用意させていただくこともございます。
当ホテルには、エレベーターが３機ございます。
高層階でも待ち時間少なくご利用いただけると存じます。

ご夕食もご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
調理場スタッフ、並びにレストランスタッフにもお喜びの旨、伝えさせていただきます。
このようなご意見、私共スタッフ一同大変励みになります。
ご夕食会場である１１Fの展望レストラン“ボン・ルパ”の眺望は、当ホテルの自慢でもあります。
ソフトドリンクに限らず、今回お飲みできなかったお酒類も当ホテルオリジナルのお酒を含め種類も充実しております。
ぜひまたご利用くださいませ。

当ホテルには、地下の駐車場以外にもお隣に３００台程収容可能な提携駐車場がございますので、もし地下駐車場が満車であった場合はフロント、もしくはお電話にてお問合せいただきましたら、ご案内させていただきますので、お気軽にお尋ねくださいませ。

当ホテルは、繁華街である柳ヶ瀬商店街に隣接しており、高島屋なども徒歩数分の場所に立地しているため、観光・ビジネス等いろいろな目的の滞在に適した立地となっております。
お近くのコンビニエンスストアや観光名所などフロントでもご案内させていただきますので、お気軽にお尋ねくださいませ。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント係　酒向

この度はホテルグランヴェール岐山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

今回お客様からご予約いただきましたお部屋は、デラックスシングルルームでございましたので、ソファ・テーブル付になっており、ゆったりお寛ぎいただけるお部屋となっております。
また、デラックスシングルルームのみ加湿空気清浄機をご用意しておりますので、乾燥などをお気になさるお客様にも大変ご好評をいただいております部屋タイプとなっております。

お部屋のWi-Fiも問題なくお使いいただけたようで何よりでございます。

常にお客様がご利用しやすいようにと考え、お部屋をご用意させていただいております。
お褒めいただきましたサーモスタット水栓も実際にお客様よりご要望をいただきましたので、導入させていただきました。
今後も多くのご要望のお声をいただけると幸いでございます。

駐車場の件に関しましては、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
次回ご予約いただける際には、備考欄などに背の高い車でご来館される旨、ご記載いただけましたら駐車スペースをご用意してお待ちしております。

またのご来館心よりお待ちしております。

フロント係　酒向

この度は、ホテルグランヴェール岐山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お客様にお喜びいただけたようで大変嬉しく思います。
直接お客様のお声をいただけて清掃スタッフ共々大変励みになります。

今回お客様には、お一人様用のお値打ちなプランでご宿泊いただきましたが、ご家族様でご宿泊いただくプランでも長良川体験プランなどお値打ちなプランをご用意しております。

次回もご利用いただけたら幸いでございます。
またのご来館、スタッフ一同心待ちにしております。

フロント係　酒向

この度は、ホテルグランヴェール岐山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

今回、お客様よりツインルームでご予約を承っておりましたが、当ホテルの特別室が空室であったため、お客様に快適にお過ごしいただけるよう特別室にグレードアップさせていただきました。
お喜びいただけたようで何よりでございます。

朝食会場は１１Ｆにて行っており、お食事の内容はもちろんのこと眺望の良さも自慢の１つでございます。

ご満足のいくご旅行となったようで、私共も大変嬉しく思います。

またのご利用をお待ちしております。

フロント係　酒向

この度は、ホテルグランヴェール岐山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

今回ご利用いただきましたプランは、開館20周年記念特別プランになりますので、期間限定にはなりますが破格のお値段になっております。

ただいまお部屋を含め、順次改装をしておりますので、より快適にお過ごしいただけるようになると思います。

またのご利用を心待ちにしております。

フロント課　酒向

この度は、ホテルグランヴェール岐山をご利用いただき有難うございました。

和室の特別限定プランでございましたが、お喜びいただけて幸いに存じます。

またのご来館心よりお待ち致しております。
有難うございました。

フロント　瀬尾

この度は貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただいているにも関わらずお返事遅れましてたいへん申し訳ございません。

当ホテルの駐車場は40台収容の地下駐車場と提携の大型立体駐車場、キャリアを積んだような高さのあるお車には平地の駐車場も数台分ご用意してございます。

備品類も各種そろえておりまして、お気付きいただき大変嬉しく思っております。

朝食に関してはご予約のお人数が少ない場合、個別でお膳をご提供させていただいております。
メニュー内容に関してはバイキングの和食メニューとほぼ同様でございます。
たくさんのお褒めの言葉ありがとうございます。

またのご来館ぜひお待ちしております。

この度は、ホテルグランヴェール岐山を選んでいただき誠にありがとうございます。

ソファーのあるデラックスシングルルームにて、リラックスしご快適に過ごせたということで、スタッフ一同嬉しく思います。
ご朝食も朴葉味噌等、ホテルの名産として皆様に大変ご満足いただいておりますので機会がございましたらご検討くださいませ。

次回ご利用いただく日を楽しみにお待ちしております。

フロント課　金山

この度はホテルグランヴェール岐山にご宿泊いただき、ありがとうございました。
ご友人とのご宿泊でグランヴェール岐山をお選びいただき、ありがとうございます。
1泊2食でのご予約で、展望レストランにて洋食のコースでのご夕食でございましたね。
展望レストランでお食事と一緒に夜景もお楽しみいただけたと思います。
コース料理は1ヶ月ごとに季節をお楽しみいただけるようにメニューを変更しております。
中には連泊でご夕食をお召し上がりくださる方もいらっしゃいますので、その場合は毎日メニューを変えてご用意致しております。

ご朝食もご夕食と同じ展望レストランにて和食のお弁当形式でご用意しております。
岐阜らしいご朝食をお召し上がりいただけるように、お一人様ずつ朴葉みそをご用意しております。
朴葉みそは調理スタッフが味噌に椎茸や野菜を混ぜて作っておりますので、アンケートでもご好評をいただいております。
お米は岐阜県産のはつしもを、食材も岐阜県産を重視して調理しております。
お弁当の他にセルフサービスの小鉢もございますので、朝のチャージは万全でお昼までお過ごしいただけると思います。

客室の全てに加湿機能付き空気清浄機を設置しております。
窓が開けられない客室でございますので、空気清浄機で気持ちよくお過ごしいただけば幸いでございます。

お忙しいところ、口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント上田

この度はホテルグランヴェール岐山にご宿泊いただき、ありがとうございました。
嬉しい口コミの投稿、ありがとうございます。

ご宿泊の和室は、明るくリノベーションをしましたので楽しくお過ごしいただけたのではないでしょうか。
バスとトイレが別々というのは和室の特徴の一つでございます。
お子様とご一緒にゆっくりとお入りいただけますのでご家族向けでございます。

アメニティーバーは、１Ｆフロント横に設置しております。
メイク落とし・洗顔料・化粧水・乳液以外にピーリング・オールインワンもございます。
ティーパックタイプのコーヒー、フレーバーティーもお選びいただけますので、快適なお時間をお過ごしください。

今後もグランヴェール岐山に泊まって良かった！
また泊まりに来たい！と思っていただけますようにスタッフ一同精進してまいります。

次回は、口コミで高評価をいただいております朝食やご夕食も是非お召し上がりください。

又のご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　上田

この度はホテルグランヴェール岐山をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お部屋に関しましてご満足いただけたようで何よりでございます。

当ホテルの浴室につきまして洋室はユニットバスタイプとなっておりますが、今回ご宿泊いただきました和室のお部屋は浴室とお手洗いが別々となったセパレートタイプとなっており、バスタブと洗い場が設けてあるお部屋となっております。

また岐阜にお越しの際には、当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント係　酒向

この度はホテルグランヴェール岐山をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご朝食につきまして、ご満足いただけたようで幸いでございます。

コロナ禍の現状、緊急事態宣言中の一時はお弁当をお部屋にてご提供させていただく形式をとらせていただいておりましたが、現在は11Fの展望レストランにてご用意をさせていただいております。
そのため、11Fからの眺望もお楽しみいただきつつ、ご朝食をお召し上がりいただいております。

ご朝食の内容でございますが、和食中心のお弁当と岐阜名物の朴葉味噌、その他お好きなお惣菜を小鉢にてご自由にお持ちいただいております。

ご朝食の内容だけでなく、スタッフまでもお褒めいただけて大変光栄でございます。
お客様の素敵な1日の始まりに寄り添うことができ、当ホテルとしても大変嬉しく思います。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント係　酒向