この度はホテルグランヴェール岐山をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お客様にご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
一部のアメニティーに関しまして、お部屋でご用意しておりました品を、種類を増やしフロント横にてご自由にご持参していただくアメニティーバー形式へとご変更させていただきました。
私共のご案内不足でございました。
重ねてお詫び申し上げます。

アメニティーバーには、紅茶（フレーバーティー）も何種類か取り揃えております。
お好きなお紅茶で、ゆっくりとお過ごしいただければと存じます。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント係　酒向

この度はホテルグランヴェール岐山をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉をいただき、光栄でございます。
重ねてお礼申し上げます。
私共のおもてなしの心をお伝えできたようで幸いでございます。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント係　酒向

この度はホテルグランヴェール岐山をご利用いただき、誠にありがとうございました。

心地よくお過ごしいただけたようで何よりでございます。
当ホテルはフロアごとに香りのコンセプトを変えており、館内だけでも様々なアロマをお楽しみいただけます。
また、フロアで使用しているアロマもフロントにて販売致しておりますので、お気軽にお尋ねくださいませ。

今回お客様にご予約いただきましたご宿泊プランは、開業20周年記念プランとなっており、お客様からの長年のご愛顧への感謝を込めて、お値打ちにご提供致しております。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント係　酒向

この度はホテルグランヴェール岐山をご利用いただき、誠にありがとうございました。

当ホテルの和室は１０畳の広さがあり、大人の方５名様までご宿泊していただけるお部屋となっております。

浴室に関しまして、当ホテルの洋室はユニットバスとなっておりますが、和室はセパレートタイプとなっておりますので、ゆったりご入浴していただけると存じます。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント係　酒向

この度はホテルグランヴェール岐山をご利用いただき、誠にありがとうございました。

朝食でございますが、ご満足いただけたようで何よりでございます。
お客様のお言葉は調理スタッフにとって、大いにやりがいとなりますので、ぜひお伝えさせていただきます。

ご記載いただいた通り、当ホテルの朝食では朴葉みそや鶏ちゃん等岐阜県の郷土料理をご用意させていただいております。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント係　酒向

この度はホテルグランヴェール岐山をご利用いただき、誠にありがとうございました。

快適にお過ごしいただけたようで幸いでございます。
当ホテルは開業20周年を迎えましたが、お客様皆様のおかげにより、清潔に保たれております。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント係　酒向

この度はホテルグランヴェール岐山をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ごゆっくりお過ごししていただけたようで何よりでございます。

期間限定ではございますが、ただいまネットからのお申し込みのお客様に限りまして、１Fラウンジコーナーにてクラフトビールを定期的に種類を変更してお配りしております。
一味違った味わいをお楽しみくださいませ。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント係　酒向

この度はホテルグランヴェール岐山をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お客様のリピートでのご利用、重ねてお礼申し上げます。
有意義なひとときをお過ごしされたようで幸いでございます。

朝食についてもお褒めのお言葉をいただき、朝食スタッフも喜んでおります。

今後も、おもてなしの心がお客様お一人お一人に届くようスタッフ一同、精一杯努めて参ります。

お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント係　酒向

この度はホテルグランヴェール岐山をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
お部屋タイプの空室状況にはよりますが、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、お部屋をグレードアップしてご用意させていただくこともございます。
当ホテルには、エレベーターが３機ございます。
高層階でも待ち時間少なくご利用いただけると存じます。

ご夕食もご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
調理場スタッフ、並びにレストランスタッフにもお喜びの旨、伝えさせていただきます。
このようなご意見、私共スタッフ一同大変励みになります。
ご夕食会場である１１Fの展望レストラン“ボン・ルパ”の眺望は、当ホテルの自慢でもあります。
ソフトドリンクに限らず、今回お飲みできなかったお酒類も当ホテルオリジナルのお酒を含め種類も充実しております。
ぜひまたご利用くださいませ。

当ホテルには、地下の駐車場以外にもお隣に３００台程収容可能な提携駐車場がございますので、もし地下駐車場が満車であった場合はフロント、もしくはお電話にてお問合せいただきましたら、ご案内させていただきますので、お気軽にお尋ねくださいませ。

当ホテルは、繁華街である柳ヶ瀬商店街に隣接しており、高島屋なども徒歩数分の場所に立地しているため、観光・ビジネス等いろいろな目的の滞在に適した立地となっております。
お近くのコンビニエンスストアや観光名所などフロントでもご案内させていただきますので、お気軽にお尋ねくださいませ。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント係　酒向

この度はホテルグランヴェール岐山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

今回お客様からご予約いただきましたお部屋は、デラックスシングルルームでございましたので、ソファ・テーブル付になっており、ゆったりお寛ぎいただけるお部屋となっております。
また、デラックスシングルルームのみ加湿空気清浄機をご用意しておりますので、乾燥などをお気になさるお客様にも大変ご好評をいただいております部屋タイプとなっております。

お部屋のWi-Fiも問題なくお使いいただけたようで何よりでございます。

常にお客様がご利用しやすいようにと考え、お部屋をご用意させていただいております。
お褒めいただきましたサーモスタット水栓も実際にお客様よりご要望をいただきましたので、導入させていただきました。
今後も多くのご要望のお声をいただけると幸いでございます。

駐車場の件に関しましては、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
次回ご予約いただける際には、備考欄などに背の高い車でご来館される旨、ご記載いただけましたら駐車スペースをご用意してお待ちしております。

またのご来館心よりお待ちしております。

フロント係　酒向

この度は、ホテルグランヴェール岐山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お客様にお喜びいただけたようで大変嬉しく思います。
直接お客様のお声をいただけて清掃スタッフ共々大変励みになります。

今回お客様には、お一人様用のお値打ちなプランでご宿泊いただきましたが、ご家族様でご宿泊いただくプランでも長良川体験プランなどお値打ちなプランをご用意しております。

次回もご利用いただけたら幸いでございます。
またのご来館、スタッフ一同心待ちにしております。

フロント係　酒向

この度は、ホテルグランヴェール岐山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当館をお褒めいただきまして、スタッフ共々大変嬉しく思います。
当館は皆様のおかげで今年、20周年を迎えることができました。
今後も順次改装を行っていく予定ですので、次回ご利用いただける際には、より一層ご満足いただけると思います。

またのご利用心待ちにしております。

フロント係　酒向

この度は、ホテルグランヴェール岐山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

クラフトビールは、最近入荷したばかりでございますが、早速お客様のお声をいただけて大変嬉しく思います。
期間限定ではございますが、１Ｆラウンジにてクラフトビールをご用意しております。
新しいビールの味をお楽しみ下さいませ。

またのご来館を心待ちにしております。

フロント係　酒向

この度は、ホテルグランヴェール岐山をご利用いただき有難うございました。

和室の特別限定プランでございましたが、お喜びいただけて幸いに存じます。

またのご来館心よりお待ち致しております。
有難うございました。

フロント　瀬尾

この度は、ホテルグランヴェール岐山をご利用いただき、ありがとうございました。

今回ご利用いただきましたプランも含め
お値打ちなプランを多数御提供致しておりますので、今後とも是非ご利用下さいませ。

またの御来館、心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　　　　　フロント　瀬尾

この度は、ホテルグランヴェール岐山をご利用いただき、ありがとうございました。
当ホテルは、西柳ヶ瀬に位置しておりますので、柳ヶ瀬を拠点に観光・お食事・二次会等をご予定の方には最適でございます。

御料金もご満足いただき、何よりでございます。

次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　上田

この度はグランヴェール岐山をご利用いただきありがとうございました。
居心地が良いというコメントは、大変有難いです。
全てのお客様にそう感じていただけるように今後も努力を続けてまいります。
禁煙室については、ご用意できる限るご希望に応えさせていただいております。
当日でも、お問合せ下さいませ。
次回のご来館も心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント課　上田

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
ホテルらしさがある、というご意見はホテルで働くスタッフにとって嬉しい言葉でございます。
ご宿泊代は室数限定でお値打ちにご用意しているプランですので見つけて、ラッキーでしたね。
次回も、ご来館いただけることを心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　　　　　フロント　上田

この度は、ビジネスにてご利用いただきありがとうございます。
枕元の充電コンセントは、お客様よりのご要望にお応えして改善させていただきました。
◎をいただけて、嬉しい限りです。
椅子については、今後の参考にさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　上田

この度は団体様でのご利用、ありがとうございました。
今回、ご朝食について事前に幹事様よりご相談をいただいておりましたので、おにぎりとおかずという対応でございました。
喜んでいただけて幸いでございます。
次回は是非、展望レストランでの朝食バイキングをお楽しみ下さいませ。
またのご来館をお待ち致しております。