この度はホテルグランヴェール岐山をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご家族様でのご来館、重ねてお礼申し上げます。

お部屋につきましてご満足いただけたようで幸いでございます。
今回ご宿泊いただきました和室のお部屋は大人の方５名様までご利用いただける広さとなっております。

当ホテルの浴室でございますが、洋室はユニットバスタイプとなっております。
しかし、和室は浴室とお手洗いが別々のセパレートタイプとなっておりますので、ごゆっくりお寛ぎいただけたかと存じます。

お食事につきまして、朝食時の眺めも当ホテルの自慢の１つでございますが、夜景を眺めながらのご夕食も雰囲気がガラリと変わりオススメをしております。
またご来館いただける機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント係　酒向

この度はホテルグランヴェール岐山をご利用いただき、誠にありがとうございました。

施設につきましてお褒めいただけて大変光栄でございます。
今回ご利用いただきましたご宿泊プランは28日以前のご予約でございましたので、お安くさせていただいております。

ご朝食につきまして、至らない点がございましたようで、申し訳ございませんでした。
お客様からのより一層のご好評をいただけるよう、努めて参ります。

当ホテルでは地下駐車場や提携立体駐車場に限らず、当ホテルの敷地内に一晩駐車する際には一律1,000円をいただいております。
ご案内が不明確で誠に申し訳ございませんでした。

スタッフ一同、今後ともお客様にゆったりお寛ぎいただける環境作りを調えて参ります。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント係　酒向

この度はホテルグランヴェール岐山をご利用いただき、誠にありがとうございました。

チェックインにつきまして、お喜びいただけたようで何よりでございます。

当ホテルは通常１５時からのチェックインとなっておりますが、お部屋のご用意が整っておりましたらお早いご到着でございましてもご入室いただいております。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント係　酒向

この度はホテルグランヴェール岐山をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お部屋に関しましてご満足いただけたようで幸いでございます。

今回ご滞在なされたお部屋は昨年改装を行っているお部屋となっておりますので、より快適にお過ごしすることができたのかと存じます。

今後も客室やベッドなど改装・新調を予定致しております。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント係　酒向

この度はホテルグランヴェール岐山をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お客様の貴重なご意見、誠にありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは岐阜駅から徒歩１５分程の場所に立地しているため、駅をご利用されるお客様にはご不便をお掛けしてしまうと存じますが、お疲れになった体を癒す空間をご用意できるようスタッフ一同精進してまいります。

お客様のご要望等にもお応えできるよう努めてまいりますので、何なりとお申し付けくださいませ。

フロント係　酒向

この度はお仕事でお疲れの中、ホテルグランヴェール岐山をご利用いただき、誠にありがとうございました。

当ホテルは客室全室にWi-Fi、有線LANを完備致しており、お部屋の中でお仕事等を行うことができます。

また、１１Ｆの展望レストラン“ボン・ルパ”にてお召し上がりいただくご朝食も多くのお客様にご好評いただいており、お仕事に向けての活力を補給していただけると存じます。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント係　酒向

この度はホテルグランヴェール岐山をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉をいただき、光栄でございます。
重ねてお礼申し上げます。
私どものおもてなしの心をお伝えできたようで幸いでございます。

ご朝食につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
当ホテルでは和洋中のお料理に加え、朴葉味噌や鶏ちゃんといった岐阜の郷土料理もご用意致しております。

ご朝食会場である１１Ｆレストラン“ボン・ルパ”では、ディナー営業も行っております。
ご朝食時とは一味違った夜景をお楽しみいただけると存じますので、次回またご利用いただけた際には、ぜひ１１Ｆレストランにてご夕食もお召し上がり下さいませ。

お持ち帰り用のコーヒカップでございますが、こちらはお客様からご要望をいただいたため、実施させていただく運びとなりました。
おかげさまで多くのご好評をいただいております。
今後もお客様からのご貴重なご意見・ご要望により、より良いホテルを目指して尽力致しますので、些細なご用件でございましてもご貴重なお言葉をお待ち致しております。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント係　酒向

この度はホテルグランヴェール岐山をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご満足いただけたようで幸いでございます。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント係　酒向

この度はホテルグランヴェール岐山をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お客様にご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
一部のアメニティーに関しまして、お部屋でご用意しておりました品を、種類を増やしフロント横にてご自由にご持参していただくアメニティーバー形式へとご変更させていただきました。
私共のご案内不足でございました。
重ねてお詫び申し上げます。

アメニティーバーには、紅茶（フレーバーティー）も何種類か取り揃えております。
お好きなお紅茶で、ゆっくりとお過ごしいただければと存じます。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント係　酒向

この度は、ホテルグランヴェール岐山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。お部屋タイプの空室状況にはよりますが、極力お客様のご希望に沿わさせていただきますので、今後もご希望がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

朝食内容につきましてもご満足いただき、大変嬉しく思います。当ホテルでは、朴葉みそや鶏ちゃんなどの郷土料理もご用意致しております。

朝食のお時間についてでございますが、当ホテルでは平日7：00～9：00、土日祝7：00～9：30の間営業をしております。もう少しごゆっくりなさりたいとは存じますが、何卒ご了承くださいませ。

お客様のお褒めのお言葉は、スタッフ一同大変励みになります。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント係　酒向

この度は、ホテルグランヴェール岐山をご利用いただき、ありがとうございました。
当ホテルは、西柳ヶ瀬に位置しておりますので、柳ヶ瀬を拠点に観光・お食事・二次会等をご予定の方には最適でございます。

御料金もご満足いただき、何よりでございます。

次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　上田

いつもご利用いただきありがとうございます。
ご指摘の通り当ホテルは築年数が幾分経過しておりますので最新のホテルのようにはいかずご迷惑をお掛けしております。
　客室に限らずお客様にご迷惑がかからぬよう順次改装を行っていますのでご理解いただければと思っております。

フロントスタッフ　　川島

この度はホテルグランヴェール岐山にご宿泊いただき、ありがとうございました。
近場で行きやすい所で選んでいただき、ありがとうございます。
今回は1泊2食でご夕食は展望レストランにてのご夕食でございましたね。
夜景も楽しんでいただけたと思います。
お食事は洋食のコース料理でしたが美味しく召し上がられて何よりでございます。
レストランをご利用のお客様からも盛り付けが綺麗とお褒めの言葉をいただきます。
SNSに上げていただくこともよくあり、スタッフ一同嬉しい限りです。
ご朝食は和食のお弁当形式で小鉢・ドリンクをセルフでお願いしております。
ほうば味噌は特に人気でございますがいかがでしたでしょうか。

大浴場がないのが、残念ですが今回は和室のお泊まりでしたのでトイレと洗面所が別になっております。
別になっているのは和室のみですが、ユニットバスのお部屋よりはゆったりとしているかと思います。

お近くにお住まいのようですので、機会がありましたらレストランやテイクアウトのお弁当などでのご利用もお待ちしております。

また来ようね。と思っていただけるように今後も日々尽力して参ります。

お忙しいところ口コミのご投稿、ありがとうございました。

　　　　　　　フロント　上田　

この度はホテルグランヴェール岐山をご利用いただき、誠にありがとうございました。

新型コロナウイルスの対応につきまして、ご満足いただけたようで幸いでございます。

当ホテルでは国の定める様式に則り、館内・レストラン等営業を致しております。
また、客室内にはアルコールスプレーを全室備え付けておりますので、ご安心してご滞在いただけたかと存じます。

今回ご利用いただきましたご宿泊プランは1泊2食付イタリアンディナープランとなっております。

ご夕食に関しましてもご満足いただけたようで幸いでございます。
お客様のお喜びのお言葉、スタッフのやりがいに大変繋がりますので、当ホテルのシェフにもお喜びの旨お伝えさせていただきます。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント係　酒向

この度はホテルグランヴェール岐山をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
重ねてお礼申し上げます。

今後もスタッフ一同、“おもてなしの心”を大切に、お客様により良い時間をお過ごしいただけるよう一層精進してまいります。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント係　酒向

この度は、出張でのご利用、ありがとうございました。
宿泊については、ご満足をいただき何よりでございます。
駐車料金につきましては、なにぶんにも柳ヶ瀬の繁華街に位置しておりますので、皆様にご負担をお願い致しております。

次回の出張にも、ご来館いただることを従業員一同　お待ちいたしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
朝食に関しまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。お弁当(和食膳)の他に小鉢などがビュッフェスタイルでお召し上がりいただける様になっておりますので、お料理だけでなくボリュームもご満足いただける内容になっているかと思います。
また、お客様がおっしゃるとおり、立地的に駅より少し離れた場所にございますが、フロントで近辺のお食事処のご紹介もさせて頂いております。次回お越しいただける際は是非、ご希望にあったお店のご紹介ができればと思います。
またのお越しを楽しみにお待ちしております。

フロント課　小林

この度は、ホテルグランヴェール岐山をご予約いただきまして、誠にありがとうございました。

当日は台風の影響により停電をしてしまい、お客様に大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。

復旧の目途がたたず、急遽近隣のホテルを手配させていただきましたが、お怪我なくお過ごしいただけたようで何よりでございます。

お勤め先がお近くということで、御宿泊だけではなく、ランチなどのレストランも営業しておりますので、お気軽にご来館下さいませ。

フロント係　酒向