この度はホテルグランヴェール岐山をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご満足いただけたようで何よりでございます。
大切なお客様のご宿泊施設としてご利用いただけまして、大変光栄でございます。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント係　酒向

いつもホテルグランヴェール岐山をご利用いただき、誠にありがとうございます。

岐阜駅からは少々離れておりますが、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきまして大変嬉しく思います。
重ねてお礼申し上げます。

ご朝食に関しましてもご満足いただけたようで幸いでございます。
お客様のお言葉、調理スタッフ始めスタッフ一同大変やりがいに繋がります。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント係　酒向

この度はホテルグランヴェール岐山をご利用いただき、誠にありがとうございました。

岐阜駅からの徒歩でのご来館でございますが、通常で１５分程かかりますので、スーツケースをご持参されてのご移動は大変であったと存じます。
シャトルバスのご用意がないことを心苦しく思います。

この度のご滞在は、ご満足いただけたようで幸いでございます。
スタッフ一同、“おもてなしの心”を大切にお客様によりよい時間過ごしていただける様に精進してまいります。

今後も設備面等改装・改善して参りますので、ご希望・ご要望等ございましたらお気軽にお伝え下さいませ。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント係　酒向

この度はホテルグランヴェール岐山をご利用いただき、誠にありがとうございました。

朝食に関しまして、ご満足いただけたようで何よりでございます。
ご感想をいただきましたドレッシングでございますが、お気に召されたようで幸いでございます。
こちらのドレッシングは当ホテルのシェフお手製となっており、自慢の一品となっております。

岐阜駅から徒歩１５分程ではございますが、ホテル周辺には、美川憲一さんの柳ヶ瀬ブルースでお馴染みの歓楽街の柳ヶ瀬・商店街の柳ヶ瀬・百貨店の髙島屋などがございます。
そのため、観光やビジネス等いろいろな目的のご滞在に適しております。

リピートしてご利用いただけるとの旨、重ねて御礼申し上げます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント係　酒向

この度はホテルグランヴェール岐山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

今回お客様からご予約いただきましたお部屋は、デラックスシングルルームでございましたので、ソファ・テーブル付になっており、ゆったりお寛ぎいただけるお部屋となっております。
また、デラックスシングルルームのみ加湿空気清浄機をご用意しておりますので、乾燥などをお気になさるお客様にも大変ご好評をいただいております部屋タイプとなっております。

お部屋のWi-Fiも問題なくお使いいただけたようで何よりでございます。

常にお客様がご利用しやすいようにと考え、お部屋をご用意させていただいております。
お褒めいただきましたサーモスタット水栓も実際にお客様よりご要望をいただきましたので、導入させていただきました。
今後も多くのご要望のお声をいただけると幸いでございます。

駐車場の件に関しましては、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
次回ご予約いただける際には、備考欄などに背の高い車でご来館される旨、ご記載いただけましたら駐車スペースをご用意してお待ちしております。

またのご来館心よりお待ちしております。

フロント係　酒向

この度は当ホテルグランヴェール岐山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
　今回の御宿泊お客様に御満足いただけたようで何よりでございます。
　フロント、サービススタッフのみならず客室清掃スタッフにとっても励みになるお言葉ありがとうございます。
　駅周辺に新しい便利なホテルが幾つかありまして設備面ではかなわないかもしれませんが当ホテルではまごころをこめたおもてなしを心がけて対応させていただきます。
　次回も又、お仕事以外でもご利用頂けましたら幸いでございます。
　またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

この度は、ホテルグランヴェール岐山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当館をお褒めいただきまして、スタッフ共々大変嬉しく思います。
当館は皆様のおかげで今年、20周年を迎えることができました。
今後も順次改装を行っていく予定ですので、次回ご利用いただける際には、より一層ご満足いただけると思います。

またのご利用心待ちにしております。

フロント係　酒向

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
ホテルらしさがある、というご意見はホテルで働くスタッフにとって嬉しい言葉でございます。
ご宿泊代は室数限定でお値打ちにご用意しているプランですので見つけて、ラッキーでしたね。
次回も、ご来館いただけることを心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　　　　　フロント　上田

この度は、ビジネスにてご利用いただきありがとうございます。
枕元の充電コンセントは、お客様よりのご要望にお応えして改善させていただきました。
◎をいただけて、嬉しい限りです。
椅子については、今後の参考にさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　上田

この度は、ご利用いただきありがとうございました。
少し手狭なお部屋でございますが、その分お値打ちなお料金でご用意させていただいております。
またのご利用をお待ち致しております。

この度はホテルグランヴェール岐山をご利用いただき、誠にありがとうございました。

当ホテルは岐阜駅より徒歩15～20分程の場所に立地しており、その道程の中には岐阜市随一の繁華街である玉宮町や金の鳥居で有名な金神社がある金公園、歓楽街でもある柳ヶ瀬商店街などがあり道中でも街並みをお楽しみすることができたのかと存じます。

お部屋につきまして、ごゆっくりお寛ぎいただけたようで幸いでございます。
当ホテルはお客様方のご協力により、清潔に保たれております。
こちらこそお礼申し上げます。

コロナ禍の現在、お客様にご安心してご滞在いただけるよう各お部屋にアルコールスプレーを常備させていただいております。

ご朝食につきまして、コロナ禍の現在和食のお弁当に惣菜が入った小鉢をお好きにお持ちいただく形式をとらせていただいております。
岐阜ならではの朴葉味噌などもございますので、次回またご利用される機会がございましたらぜひお召し上がりくださいませ。

浴室シャワーの水圧が弱かった件、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。

フロント横のアメニティバーにつきましても、欠品によりご満足いただけなかった旨、大変申し訳ございませんでした。
今後同じことが起こらないようこまめな確認を行い、お部屋にご用意させていただく件につきましてもご検討させていただきます。

スタッフに関しまして、お褒めいただき大変光栄でございます。
私どもの「おもてなしの心」をお伝えできたようで大変嬉しく思います。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント係　酒向

この度はホテルグランヴェール岐山をご利用いただき、誠にありがとうございました。

柳しゃぶ天国ご利用の目的にてご予約いただき、誠にありがとうございました。
重ねてお礼申し上げます。

この度のご滞在、お食事を含めご満足いただけたようで何よりでございます。

柳しゃぶ天国でございますが、通常2Fの和食店内にて営業致しておりますが、ご予約人数の関係上、密を避けるため2Fのオリベホールというオープンスペースにて営業をする場合もございます。

今回ご予約いただきました柳しゃぶ天国プランは、2時間のしゃぶしゃぶ・もつ鍋・すき焼き風鍋の食べ放題とアルコール飲み放題が付いたプランとなっております。

3種類の鍋の内容でございますが、何度でも交換可能となっておりますので、全種類お召し上がりいただいても結構でございます。
お気軽にお申し付けくださいませ。

また、オプションにて鍋のお肉を国産牛にご変更することも可能でございます。
しかし、こちらは事前のご連絡をお願い致しておりますので、お手数ではございますがご了承お願い申し上げます。

今回ご利用の柳しゃぶ天国プランは、ご宿泊日より28日以上前にご予約いただけると早期割引として、よりお値打ちにご利用いただけますので、よろしければご活用くださいませ。

お部屋の眺めでございますが、お部屋によっては一部岐阜城のある金華山を望むことができるお部屋もございます。
ご希望がございましたら、事前にお申し付けいただけますと空室状況にはよりますが、極力ご希望に沿えるようお部屋をご用意させていただきますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

ご朝食でございますが、コロナ禍の現在、バイキング形式ではなく、和食中心のお弁当に数種類の小鉢に入ったお惣菜をご自由にお持ちいただく形式とさせていただいております。

柳しゃぶ天国でございますが、今年度の営業は3月末までを予定致しております。
また、来年も同様に秋から春の間営業を行う予定でございます。
ぜひまたご利用いただけると幸いでございます。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント係　酒向

この度はホテルグランヴェール岐山をご利用いただき、誠にありがとうございました。
地域共通クーポンのご利用でご夕食もホテル内のレストランで食べていただき、ありがとうございました。
せっかくご夕食をお召し上がりいただきましたのに、こちらのご案内不足でご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
柳しゃぶ天国の会場のお鍋メニューにしゃぶしゃぶ・すきやき・もつ鍋がございます。
チェックイン時には、ひとくくりでしゃぶしゃぶの食べ放題とご案内してしまったようです。
ご案内をするときはパンフレットをご覧いただく等、分かりやすく漏れの無い様にと、改めて指導致しました。
柳しゃぶ天国は、お正月期間を除き来年の3月31日まで営業いたします。
もし機会があれば、すきやき・もつ鍋にもお越し下さい。
時勢に合わせて、おひとり鍋でもご用意致しております。
今後もお客様の立場になり、グランヴェール岐山に来て良かったと思っていただけるように精進して参ります。
お忙しい中、お客様の声を届けていただきありがとうございました。

フロント　上田

この度はホテルグランヴェール岐山をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉をいただき、大変喜ばしく思います。
重ねてお礼申し上げます。

今回ご滞在なされたお部屋は昨年改装を行っているお部屋となっておりますので、より快適にお過ごしすることができたのかと存じます。

当ホテルから徒歩１０分程の場所に岐阜市立中央図書館“ぎふメディアコスモス”がございます。
こちらの図書館は書物はもちろんのこと、有名な建築家である伊東豊雄氏の設計による建築物であるため、建築物としても一見の価値があると思います。

当ホテルの周辺には、美川憲一さんの“柳ヶ瀬ブルース”でお馴染みの歓楽街・商店街の柳ヶ瀬、百貨店の髙島屋などもございます。

次回はぜひビジネスだけではなく観光のご利用にてお越しくださいませ。

お客様のお言葉を励みに今後もより良いホテルを目指して精進してまいります。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント係　酒向

この度は、ホテルグランヴェール岐山をご利用いただき、ありがとうございました。

今回ご利用いただきましたプランも含め
お値打ちなプランを多数御提供致しておりますので、今後とも是非ご利用下さいませ。

またの御来館、心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　　　　　フロント　瀬尾

いつも当館にお泊まり頂き有難うございます。
朝食の内容についてもお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様の申される通り建物自体経年劣化している部分があることは否めませんが、それ以上にお客様にご満足いただける進化を常に目指しております。
新しい発見を常にしていただける様これからも頑張ってまいりますので引き続きごひいきにしていただければと思います。

フロントスタッフ　　川島