部屋5
ころマロンさんの ホテルグランヴェール岐山 のクチコミ
- ころマロンさん [60代/男性] 2023年10月03日 20:32:16
-
10月1日に、チェックアウトしました。バッグを忘れて帰りました。あと、ご丁寧に対応していただき、着払い宅配で、送っていただきました。感じの良い対応と迅速な仕事に感服しました。ありがとうございました。
朝ごはんも、美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルグランヴェール岐山 2023年10月07日 16:55:41
-
この度はホテルグランヴェール岐山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大切なお手荷物が無事に届いたようで、安心いたしました。教えていただき、ありがとうございます。
また、接客や朝食についても、お褒めのお言葉大変嬉しく思います。朝食は、お客様にご満足頂けるよう、特に力を入れて取り組んでおります。
機会がございましたら、是非またご利用くださいませ。お客様からのアドバイス等お待ち致しております。
フロント課 小林
- ご利用の宿泊プラン
- 【Web限定◆朝食付き】室数限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル(全館禁煙)】
部屋5
投稿者さんの ホテルグランヴェール岐山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月24日 20:37:09
-
ビアガーデンを利用したくて宿泊しました。やはり、外で食べたり飲んだりはいいですね。朝食も大変美味しかったです。
フロントや朝夕の食事会場など、スタッフの方々の対応が良かったです。
部屋は思っていたよりも広く、掃除も行き届いていました。
滞在中気持ち良く過ごすことができ、楽しい旅行になりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルグランヴェール岐山 2023年08月28日 16:58:06
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
コロナでの自粛も落ち着き、たくさんのお客様が来館していただけるようになりました。ビアガーデンもコロナ前のような賑わいにはまだまだですが、お客様と同じように多くのお客様に楽しんでいただいております。
まだまだ酷暑が続いておりますので外でのお食事の際は重々お気をつけください。
フロントスタッフ 川島
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビアガーデン◆1泊2食付き】人気のビアガーデン付きステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(全室禁煙)】
部屋5
投稿者さんの ホテルグランヴェール岐山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月01日 17:12:27
-
小学生2人(4年、2年)連れの家族旅行で利用しました。
ほぼ寝るだけの利用でしたが、下の子が「お部屋でもっとゆっくりしたかった」というくらい広くて快適でした。トイレの不具合に快く対応していただきありがとうございました。
(「お風呂」はお部屋のお風呂で点数つけています。広かったです)
アメニティもチェックイン時に子ども用の歯ブラシも用意していただいたり、アメニティバーも充実していて、気持ちよく利用できました。
前日の暑さでバテてしまい、朝食全部食べられるかな、、、と心配でしたがおいしくいただきました。朴葉味噌、大変おいしかったです。
子ども用の朝食の内容を問い合わせをするのを忘れていたのでドキドキしておりましたが(食べるのがものすごくゆっくりなので)、写真を掲載していただければ今後宿泊を検討される方の参考になると思います(反対側から撮っておりますが写真のお弁当と、コンソメスープ、デザートがついていました)。
また岐阜に行くことがあれば泊まりたいね、と家族全員申しております。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルグランヴェール岐山 2023年08月05日 14:18:29
-
この度はご家族で当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
酷暑のなか大変お疲れだったと思いますが、お部屋等ご満足いただけたようでうれしく思います。トイレの不具合はこちらこそご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
朝食も飛騨地方での名産とはなりますが朴葉味噌もご提供させて頂きたくさんのお客様から大変ご好評をいただいております。
お子様用の朝食に関するお客様からのご提案も今後の参考にさせて頂きます。
最後にお客様ご家族の楽しい思い出造りのお手伝いをさせていただきありがとうございました。
再度岐阜へお越しの際は当ホテルへお立ち寄りいただきお手伝いをさせて頂ける事を願っております。
フロントスタッフ 川島
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割◆朝食付き】日本を元気にプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳(全室禁煙)】
部屋5
投稿者さんの ホテルグランヴェール岐山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月30日 17:25:04
-
7/27に宿泊しました。
駅からタクシーを使いますが、綺麗なホテルでした。
水回りも広めで、清潔感もあり、スタッフの方々もとても親切でした。
商店街を通れば高島屋にも行けるので、便利かと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルグランヴェール岐山 2023年07月31日 14:01:29
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきありがとうございました。当ホテルはお客様のご期待に応えることが出来ましたでしょうか。
築年数は少し経過しておりますが定期的な改装や、日々の清掃の徹底などでお客様にご満足頂けるよう努めております。
また岐阜へお越しになる機会がございましたら当ホテルへお越しください。お待ちしております。
フロントスタッフ 川島
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】日本を元気にプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル(全館禁煙)】
部屋5
トマト339さんの ホテルグランヴェール岐山 のクチコミ
- トマト339さん [20代/女性] 2023年07月01日 20:36:51
-
0歳と1歳の娘と初めての外泊という事でこちらのホテルを予約しました。
ウェルカムベビーの宿ではありませんが、全力でおもてなししてくださる姿に感動しました。
他の方の口コミに接客が…というのもありましたが、対応するスタッフの方次第のような気もします。
私は娘たちとの初めての外泊がこちらのホテルで良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルグランヴェール岐山 2023年07月03日 16:45:17
-
この度はご家族での記念すべき最初の外泊先に当ホテルを選んでい頂きありがとうございました。
皆様の心に残るおもてなしが出来て我々スタッフ一同嬉しく思います。
お子様が小さいとご両親さまはゆっくりと出来ないと思いますがお手伝いできることがあれば何なりとお申し出ください。
またお泊まり頂く機会がございましたら是非お越しくださいませ。
フロントスタッフ 川島
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】日本を元気にプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳(全室禁煙)】
部屋5
投稿者さんの ホテルグランヴェール岐山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月13日 19:19:56
-
目的地に1番近いので岐阜では毎回お世話になっています。アメニティーやコーヒー紅茶も充実してましたし、なによりチェックイン時に丁寧に説明してくださったのが良かったです。ぎふ旅コインについても親切に説明してくださり助かりました。お部屋からの景観、いつも高島屋側でしたが今回は逆側でヤナカンとかレトロな感じで新鮮でした。
一点だけ、ポットの取手に髪の毛が残っていたのは残念でした。
ですが、チェックアウトで部屋を出た時にスタッフの方の挨拶も気持ち良くて今回も滞在して良かったと思ってます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルグランヴェール岐山 2023年06月17日 12:45:23
-
この度はホテルグランヴェール岐山をご利用いただき、誠にありがとうございました。
岐阜にお越しになる度の定宿としてご利用いただき嬉しく思います。
今回は東側と西側の景色の違いをお楽しみいただけたようですが、当ホテルはフロアーや部屋毎でも装飾を変えておりますのでそちらもお楽しみいただければと思います。
只、お部屋のご清掃が行き届いてなくご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません、快適にお過ごしいただけるよう改めて清掃業務に取り組んでまいります。
それではまたお越しいただける日をお待ちしております。
フロント係 川島
- ご利用の宿泊プラン
- 【キャンセルOK◆素泊り】日本を元気にプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル(全館禁煙)】
部屋5
投稿者さんの ホテルグランヴェール岐山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月09日 12:06:39
-
今回素泊まりで利用しました。静かにゆったり過ごせました。部屋も掃除がいき届いていて快適でした。また利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルグランヴェール岐山 2023年03月13日 12:18:37
-
この度はホテルグランヴェール岐山をご利用いただき、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけ何よりでございました。 なにかお気づきの点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
季節ごとに様々なプランをご用意しております。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
フロント係 川島
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】日本を元気にプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル(全館禁煙)】
部屋5
投稿者さんの ホテルグランヴェール岐山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月11日 10:35:40
-
館内は綺麗にしてありよかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルグランヴェール岐山 2023年01月16日 14:05:58
-
この度はホテルグランヴェール岐山にお泊り頂き有難うございました。
お部屋の状態をお褒めいただき有難うございます。
当ホテルも開館以来20数余年以上が経ち設備面で最新でないものも多くありますが、清掃面や利便性などお客様がお過ごしやすいよう努めさせていただいております。
また、お泊り頂く機会がございましたらご意見ご感想をお聞かせください。
フロントスタッフ 川島
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】日本を元気にプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳(全室禁煙)】
部屋5
投稿者さんの ホテルグランヴェール岐山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月01日 16:17:58
-
フロントの対応が良くない。全国割対応で領収書を貰おうとしたが、個人名でしか出せないと言われた。国や県のルールで個人名で提出しなきゃいけないというのはないのに、ホテルとして個人名だと。まあそれはホテルの考えだから仕方ないとしても、決して申し訳ないという態度も示すことなく、当然という姿勢で対応されたことにイラつきました。他のホテルではこんなことなかったのに、フロントにいた2人の受付とも同じ対応だった。またWiFiも全く繋がらず、金額の割にダメなところが多いホテルでした。もう泊まりません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルグランヴェール岐山 2022年12月08日 14:38:17
-
この度はホテルグランヴェール岐山にご宿泊いただき、ありがとうございました。
フロントスタッフの対応が良くなかったのことで誠に申し訳ございませんでした。
領収書名の方針にはご納得いただけましたのにそのご説明とご案内の態度が誠意にかけるもので担当者の一人として心苦しく思います。
次回お泊り頂けることはないかもしれませんがお客様のお言葉をスタッフ一同に周知し反省を促したうえお越しいただけるお客様にご満足いただけるようお迎えしたいと思います。
フロントスタッフ 川島
- ご利用の宿泊プラン
- 【ロングステイ◆朝食付き】お部屋でゆったりプラン(13時イン翌12時アウト)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(全館禁煙)】
部屋5
きんぐkさんの ホテルグランヴェール岐山 のクチコミ
- きんぐkさん [30代/男性] 2022年11月26日 12:59:13
-
お部屋からの景色が綺麗でした。
アメニティバーが充実していて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ロングステイ◆素泊り】お部屋でゆったりプラン(13時イン翌12時アウト)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル(全室禁煙)】
部屋5
Yama4627さんの ホテルグランヴェール岐山 のクチコミ
- Yama4627さん [50代/男性] 2022年10月31日 19:20:36
-
スタッフ皆の対応が最高でした。イン後エレベーターに行く際写真が撮りたくなったので玄関を出た慌ててフロントの方が追いかけて来てくれました。間際らしいそぶりをして申し訳ありませんでした。あの対応が1番心に響きました。次は朝食スタッフの辿々しい説明が一生懸命さが伝わりました。また行きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】日本を元気にプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル(全館禁煙)】
部屋5
投稿者さんの ホテルグランヴェール岐山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月17日 11:13:32
-
ご飯も美味しく大変満足な旅行となりました。
朝食に出たお味噌が美味しくてお土産に買って帰りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付き】ホテルシェフ特製ディナーコース付きステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル(全室禁煙)】
部屋5
投稿者さんの ホテルグランヴェール岐山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月19日 16:21:51
-
今回は岐阜に居る娘のところに行く為の宿にしました。
大変満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋代のみ】室数限定☆早い者勝ち!日本を元気にプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル(全館禁煙)】
部屋5
ぎあ。。さんの ホテルグランヴェール岐山 のクチコミ
- ぎあ。。さん [50代/男性] 2022年06月27日 17:48:50
-
6年ぶり2回目の利用ですが、古くなった感じはなく、全体的にきれいに保たれていて気持ちよく過ごせました。
また機会があればリピートしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】室数限定☆早い者勝ち!日本を元気にプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳(全室禁煙)】
部屋5
tomotomo2321さんの ホテルグランヴェール岐山 のクチコミ
- tomotomo2321さん [40代/男性] 2022年05月22日 19:32:29
-
岐阜駅から距離はあるが、気持ちよく滞在できるホテル。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルグランヴェール岐山 2022年06月05日 21:06:16
-
この度はホテルグランヴェール岐山にご宿泊いただき、ありがとうございました。
岐阜駅からは大人の足で15分程かかるでしょうか。
お急ぎでなければ、お散歩には丁度良いくらいの距離かと思います。
岐阜の街並みを散策していただくのはいかがでしょうか。
駅からはバスですと10分程、タクシーなら5分程でございます。
近い距離ですが、タクシードライバーさんは快く乗車させてくださいますのでご安心ください。
ホテルは1F、3F、5F、6Fのフロアーでアロマでのウィルス対策をしております。
匂いの違いをお楽しみ下さい。
フロントにて、同じ匂いのアロマを購入していただくことも可能でございます。
グランヴェール岐山では、お客様が気持ちよくご滞在いただけるように今後も様々な取り組みをしていく所存でございます。
お忙しいところ、口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
フロント 上田
- ご利用の宿泊プラン
- ◆朝食付◆最終INは24時♪コンビニ徒歩2分♪出張や観光拠点に◎!
- ご利用のお部屋
- 【シングル(全館禁煙)】
部屋5
Yuta0418さんの ホテルグランヴェール岐山 のクチコミ
- Yuta0418さん [30代/男性] 2022年01月23日 17:16:59
-
安定の良かったです♪
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルグランヴェール岐山 2022年01月23日 20:18:21
-
この度はホテルグランヴェール岐山をご利用いただき、誠にありがとうございました。
いつもご利用いただいておりまして大変喜ばしく思います。
重ねてお礼申し上げます。
お客様にとって心安らぐ場所となるよう、これからも精進してまいりますので、今後ともご愛顧いただけたら幸いでございます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
フロント係 酒向
- ご利用の宿泊プラン
- ◆素泊まり◆室数限定☆早い者勝ち!日本を元気にプラン(D-Parking駐車場代付)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル(全室禁煙)】
部屋5
Yuta0418さんの ホテルグランヴェール岐山 のクチコミ
- Yuta0418さん [30代/男性] 2022年01月23日 17:16:36
-
安定の良かったです♪
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルグランヴェール岐山 2022年01月23日 20:16:24
-
この度はホテルグランヴェール岐山をご利用いただき、誠にありがとうございました。
いつもご利用いただいておりまして大変喜ばしく思います。
重ねてお礼申し上げます。
お客様にとって心安らぐ場所となるよう、これからも精進してまいりますので、今後ともご愛顧いただけたら幸いでございます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
フロント係 酒向
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋代のみ】室数限定☆早い者勝ち!日本を元気にプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル(全室禁煙)】
部屋5
Yuta0418さんの ホテルグランヴェール岐山 のクチコミ
- Yuta0418さん [30代/男性] 2022年01月23日 17:15:30
-
安定の良かったです♪
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルグランヴェール岐山 2022年01月23日 20:16:12
-
この度はホテルグランヴェール岐山をご利用いただき、誠にありがとうございました。
いつもご利用いただいておりまして大変喜ばしく思います。
重ねてお礼申し上げます。
お客様にとって心安らぐ場所となるよう、これからも精進してまいりますので、今後ともご愛顧いただけたら幸いでございます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
フロント係 酒向
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋代のみ】室数限定☆早い者勝ち!日本を元気にプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳(全室禁煙)】
部屋5
Yuta0418さんの ホテルグランヴェール岐山 のクチコミ
- Yuta0418さん [30代/男性] 2022年01月23日 17:14:46
-
安定の良かったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルグランヴェール岐山 2022年01月23日 20:15:59
-
この度はホテルグランヴェール岐山をご利用いただき、誠にありがとうございました。
いつもご利用いただいておりまして大変喜ばしく思います。
重ねてお礼申し上げます。
お客様にとって心安らぐ場所となるよう、これからも精進してまいりますので、今後ともご愛顧いただけたら幸いでございます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
フロント係 酒向
- ご利用の宿泊プラン
- ◆素泊まり◆室数限定☆早い者勝ち!日本を元気にプラン(D-Parking駐車場代付)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル(全室禁煙)】
部屋5
投稿者さんの ホテルグランヴェール岐山 のクチコミ
全てのところが清潔で、何よりスタッフの方の笑顔の対応が最高でした
ありがとうございました
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この度は当ホテルをご利用いただき有難うございました。
当ホテルの清掃、サービススタッフをお褒め頂きありがとうございます。
お客様のお言葉を糧にこれからもお客様にご満足いただける様努めて参ります。
またお泊まりの予定がございましたら当ホテルをお選び頂けたら幸いです。
お待ちしております。
フロントスタッフ 川島