この度は当ホテルをご利用いただき有難うございました。

当ホテルの清掃、サービススタッフをお褒め頂きありがとうございます。
お客様のお言葉を糧にこれからもお客様にご満足いただける様努めて参ります。

またお泊まりの予定がございましたら当ホテルをお選び頂けたら幸いです。
お待ちしております。

フロントスタッフ　　川島

この度はホテルグランヴェール岐山をご利用頂き、並びにご投稿いただき有難うございます。

当施設の設備に対してご満足いただき有難うございます。
他のお客様の口コミにおいて水圧や水温などのっ調整が難しいなどのコメントも頂きますので、日々ご満足いただける様、改善を行っております。

今後もご満足いただける様努めて参りますのでまたの機会がございましたら是非お泊まり下さいませ。お待ちしております。

フロントスタッフ　　川島

この度はホテルグランヴェール岐山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大切なお手荷物が無事に届いたようで、安心いたしました。教えていただき、ありがとうございます。
また、接客や朝食についても、お褒めのお言葉大変嬉しく思います。朝食は、お客様にご満足頂けるよう、特に力を入れて取り組んでおります。
機会がございましたら、是非またご利用くださいませ。お客様からのアドバイス等お待ち致しております。

フロント課　小林

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきありがとうございました。当ホテルはお客様のご期待に応えることが出来ましたでしょうか。
　築年数は少し経過しておりますが定期的な改装や、日々の清掃の徹底などでお客様にご満足頂けるよう努めております。
　また岐阜へお越しになる機会がございましたら当ホテルへお越しください。お待ちしております。

フロントスタッフ　　川島

この度はご家族での記念すべき最初の外泊先に当ホテルを選んでい頂きありがとうございました。

皆様の心に残るおもてなしが出来て我々スタッフ一同嬉しく思います。

お子様が小さいとご両親さまはゆっくりと出来ないと思いますがお手伝いできることがあれば何なりとお申し出ください。
またお泊まり頂く機会がございましたら是非お越しくださいませ。

フロントスタッフ　　川島

この度はホテルグランヴェール岐山をご利用いただき、誠にありがとうございました。

岐阜にお越しになる度の定宿としてご利用いただき嬉しく思います。
今回は東側と西側の景色の違いをお楽しみいただけたようですが、当ホテルはフロアーや部屋毎でも装飾を変えておりますのでそちらもお楽しみいただければと思います。
只、お部屋のご清掃が行き届いてなくご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません、快適にお過ごしいただけるよう改めて清掃業務に取り組んでまいります。

それではまたお越しいただける日をお待ちしております。

フロント係　　川島

この度はホテルグランヴェール岐山をご利用いただき、誠にありがとうございました。

いつもご利用いただいておりまして大変喜ばしく思います。
重ねてお礼申し上げます。

お客様にとって心安らぐ場所となるよう、これからも精進してまいりますので、今後ともご愛顧いただけたら幸いでございます。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント係　酒向

この度はホテルグランヴェール岐山をご利用いただき、誠にありがとうございました。

いつもご利用いただいておりまして大変喜ばしく思います。
重ねてお礼申し上げます。

お客様にとって心安らぐ場所となるよう、これからも精進してまいりますので、今後ともご愛顧いただけたら幸いでございます。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント係　酒向

この度はホテルグランヴェール岐山をご利用いただき、誠にありがとうございました。

いつもご利用いただいておりまして大変喜ばしく思います。
重ねてお礼申し上げます。

お客様にとって心安らぐ場所となるよう、これからも精進してまいりますので、今後ともご愛顧いただけたら幸いでございます。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント係　酒向

この度はホテルグランヴェール岐山をご利用いただき、誠にありがとうございました。

チェックアウト時間のご案内がスタッフの勘違いにより間違った案内をしてしまい、ゆっくりとお過ごしして頂いていたお時間にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことが起こらないようスタッフに指導を行い、各部署間で連携も速やかに行うように教育していく所存でございます。

お部屋の扉の開閉、トイレのレバーに関してもご指摘いただきまして有難うございます。至急メンテナンスを行わさせていただきます。

アメニティをご満足いただけたようで幸いでございます。ご朝食のビュッフェ形式でのご提供も他のお客様からのご要望も多くございますのでコロナが終息した際には再開も検討していきたいと思っております。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント係　川島

この度はホテルグランヴェール岐山をご利用いただき、誠にありがとうございました。

日程や人数等のご変更の際には、ネットでのご変更、もしくは当ホテルに直接ご連絡いただきましたらご対応させていただきます。

また、お食事についてのご要望等も事前にご連絡をいただきましたら可能な限りお応えさせていただく所存でございます。
お気軽にお申し付けくださいませ。

ランチ、ディナー、ご朝食と当ホテルにてお召し上がりいただき、誠にありがとうございました。
重ねて御礼申し上げます。
お食事につきましてご満足いただけたようで幸いでございます。

コロナ禍の現状、当ホテルでは密を避け、国の定める様式に従いお食事をご提供させていただいております。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント係　酒向

この度はホテルグランヴェール岐山をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご家族様でのご宿泊、誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。

フロントスタッフのご対応につきまして、お褒めいただき大変光栄でございます。

今回ご宿泊なされた和室のお部屋は10畳の広さとなっており、大人の方5名様までご一緒にご利用いただけるお部屋となっております。

当ホテルの浴室につきまして、洋室はユニットバスタイプとなっておりますが、和室に関しましてはお手洗いと浴室が別々のセパレートタイプとなっているため、ごゆっくりお寛ぎいただけたかと存じます。

ご朝食につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。

コロナ禍の現在、ご朝食はバイキング形式ではなくお弁当形式にてご用意をさせていただいております。

内容に関しまして、大人の方は和食が中心のお食事とさせていただいておりますが、お子様用のご朝食はお子様がお好みになるようなお料理に一部変更させていただいております。

岐阜は、春には「根尾谷の薄墨桜」、夏には「長良川の鵜飼」、冬には当ホテルからは離れますが「白川郷の合掌造り」など1年を通して季節ごとに様々な魅力がございます。

岐阜へのご旅行の際にはまた当ホテルに足をお運びいただけると幸いでございます。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント係　酒向

この度はホテルグランヴェール岐山をご利用いただき、誠にありがとうございました。

昨今のコロナ禍の中、Go toトラベルキャンペーンをご利用しご来館いただけて大変嬉しく思います。
重ねて御礼申し上げます。

遅い時間でのご到着、お疲れ様でございました。

今回ご宿泊いただきました和室のお部屋はお布団を5枚まで敷ける広さのお部屋となっております。

また、お客様がご記載いただいた通り、和室の照明は調光ができる照明となっているため、お好みの明るさに設定していただくことが可能となっております。

浴室につきまして、当ホテルの洋室はユニットバスタイプとなっておりますが、和室はセパレートタイプとなっておりますので湯船と洗い場があり、ごゆっくりお寛ぎいただけたかと存じます。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント係　酒向

この度はホテルグランヴェール岐山をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご満足いただけたようで幸いでございます。

当ホテルは商店街でもあり繁華街でもある柳ヶ瀬の中に位置しており、また付近には百貨店の髙島屋がございますので、様々な目的のご滞在に適しております。

駐車場でございますが、当ホテルには40台程収容可能な地下駐車場がございます。
こちらはフロントロビーやご宿泊部屋、レストラン等へ直通にて行き来することが可能となっております。
その他にも当ホテルの東側に300台程収容可能な提携立体駐車場「KOYOENパーキング」がございます。

今回ご宿泊いただきました和室のお部屋は大人の方5名様までご利用いただける10畳のお部屋となっているため、ごゆっくりお寛ぎいただけたかと存じます。

今回ご予約なされましたご宿泊プランは、コロナ禍であるにもかかわらず観光等にお越しいただけるお客様に対して、御礼申し上げると共に落ち込みつつある日本の経済活動を応援したいがためにお値打ちにさせていただいてるプランとなっております。

ホテルだけでなく、スタッフにつきましてもお褒めいただけて大変光栄でございます。
重ねて御礼申し上げます。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント係　酒向

この度はホテルグランヴェール岐山をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お部屋や施設につきましてお褒めいただき大変光栄でございます。

当ホテルは今年で開業２２周年を迎えますが、お客様皆様方のご協力により綺麗に保たれております。
重ねて御礼申し上げます。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント係　酒向

この度はホテルグランヴェール岐山をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ごゆっくりお寛ぎいただけたようで幸いでございます。
当ホテルはお客様皆様方のおかげにより、清潔に保たれております。
ご協力御礼申し上げます。

ご朝食につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。

お客様のお喜びのお言葉、何よりのやりがいに繋がりますので、清掃スタッフや調理スタッフにもお伝えさせていただきます。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント係　酒向

この度はホテルグランヴェール岐山をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
今回ご宿泊されたお部屋でございますが、一昨年畳の表替えを行っておりますので、比較的綺麗なお部屋であったかと存じます。

ご予約いただきましたご宿泊プランは２８日以前のお早いお申込みでございましたのでお値打ちにさせていただいております。

ご滞在なされました和室のお部屋は１０畳の広さとなっており、大人の方５名様までご宿泊ができるお部屋となっております。

浴室に関しまして、当ホテルの洋室はユニットバスタイプとなっておりますが、和室はセパレートタイプとなっておりますので、より一層お寛ぎいただけたのかと存じます。

ご朝食につきましてもご満足いただけたようで幸いでございます。

またご利用していただけるとの旨、大変嬉しく思います。

お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント係　酒向