この度は、ホテルグランヴェール岐山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。お部屋タイプの空室状況にはよりますが、極力お客様のご希望に沿わさせていただきますので、今後もご希望がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

朝食内容につきましてもご満足いただき、大変嬉しく思います。当ホテルでは、朴葉みそや鶏ちゃんなどの郷土料理もご用意致しております。

朝食のお時間についてでございますが、当ホテルでは平日7：00～9：00、土日祝7：00～9：30の間営業をしております。もう少しごゆっくりなさりたいとは存じますが、何卒ご了承くださいませ。

お客様のお褒めのお言葉は、スタッフ一同大変励みになります。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント係　酒向

この度は当ホテルグランヴェール岐山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋をリラックスして利用していただけたご様子でフロントスタッフ一同大変嬉しく思っております。
又、より快適にご利用いただくために低反発の枕や加湿器などの貸し出し等も行っております。(数量に限りがあります)どうぞご利用くださいませ。

もし朝お時間の余裕がございましたら是非お気軽に当ホテルの朝食もご利用になってみてください。バイキングメニューをたくさんご用意しております。

次回のご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

フロント課　宮川

この度は、ホテルグランヴェール岐山をご予約いただきまして、誠にありがとうございました。

当日は台風の影響により停電をしてしまい、お客様に大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。

復旧の目途がたたず、急遽近隣のホテルを手配させていただきましたが、お怪我なくお過ごしいただけたようで何よりでございます。

お勤め先がお近くということで、御宿泊だけではなく、ランチなどのレストランも営業しておりますので、お気軽にご来館下さいませ。

フロント係　酒向

この度は、ホテルグランヴェール岐山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルは、開館20周年を迎えますが、お客様に綺麗にお使いしていただけておりますので、綺麗
に保たれております。
現在客室を含め、順次改装を行っておりますので、よりご満足いただけるようになると思います。

携帯電話の充電器の件ですが、お客様に御不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、宿泊のお客様に限りますが、充電器の貸し出しを行っておりますので、対応させていただきました係員が宴会等のご利用のお客様と勘違いをしてしまったのかもしれません。
もし、次回ご利用される機会がある際にはこのようなことが起こらないよう対応させていただきます。

またのご利用お待ちしております。

フロント係　酒向

この度は、数あるホテルの中よりホテルグランヴェール岐山をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

“お一人様広々ゆったり限定和室プラン”ということで、ご満足していただけたようで幸いでございます。

ご要望にございますシェービングクリームですが、当ホテルでは、洗面台のハンドソープが洗顔フォーム、シェービングクリームとしてもお使いいただける物になっておりますので、次回ご利用いただける際には、ぜひお使い下さいませ。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　酒向

この度は、ホテルグランヴェール岐山をご利用いただき、ありがとうございました。
当ホテルは、西柳ヶ瀬に位置しておりますので、柳ヶ瀬を拠点に観光・お食事・二次会等をご予定の方には最適でございます。

御料金もご満足いただき、何よりでございます。

次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　上田

この度はグランヴェール岐山をご利用いただきありがとうございました。
居心地が良いというコメントは、大変有難いです。
全てのお客様にそう感じていただけるように今後も努力を続けてまいります。
禁煙室については、ご用意できる限るご希望に応えさせていただいております。
当日でも、お問合せ下さいませ。
次回のご来館も心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント課　上田

この度は、出張でのご利用、ありがとうございました。
宿泊については、ご満足をいただき何よりでございます。
駐車料金につきましては、なにぶんにも柳ヶ瀬の繁華街に位置しておりますので、皆様にご負担をお願い致しております。

次回の出張にも、ご来館いただることを従業員一同　お待ちいたしております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今後もより一層キレイなホテル作りを目指してまいります。またのご利用お待ちしております。

貴重なご意見ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またフロントのスタッフがお客様に間違ったご案内をしてしまい、大変申し訳ございません。

スタッフの指導不足でお客様にご迷惑おかけしてしまったことに大変申し訳なく思っております。

次回お越しいただいた際にはフロントスタッフ一同お客様に安心して観光していただけるよう改善、努力してまいります。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルにお泊り頂き、誠にありがとうございました。
お部屋の清掃・設備につきましては、日頃より清潔に保つよう努めております。少しづつではございますが、お部屋のリニューアルやアメニティーの一新も進めております。
お客様により快適にお過ごしいただければとスタッフ一同思っております。
また、結婚式や様々なイベントも行っております。是非そちらのご利用もお待ちしております。

この度は私共のホテルをご利用頂き有難うございました。

お客様のご指摘の通り開館から数十年経っており古くなっている設備もありお客様にご不便をお掛けして恐縮でございます。
順次リニューアル・点検してお客様に安心してお泊まり頂けるよう努めておりますのでまたの機会がございましたらお泊まり頂けると幸いです。

フロントスタッフ　　川島

この度はホテルグランヴェール岐山をご利用いただき誠にありがとうございました。

チェックイン時での不手際によりお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

この様な事が無いよう改善して参ります。

もしまたご利用して頂くことがございましたらまたよろしくお願いいたします。

フロント課　　金山

この度はホテルグランヴェール岐山をご利用いただきありがとうございました。

チェックインの際、ぎふ旅コインに関するご案内が不足しており大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事が無いよう、説明一つ一つにも、より一層心がけながらご案内させていただきます。

機会がございましたら、是非またご利用いただけますと幸いでございます。

フロント係　小林