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Ｄｏｇサバトリーのある宿 ご・遊庭のクチコミ･お客さまの声
総合2
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お迎え対応はよかったのですが、部屋チェックインで前のお客さんのワンちゃんの粗相跡が掃除してなく 説明もなかったので部屋風呂にお湯も入っていて掃除がしてないいじゃないかと思いました。後からの説明でおふろの湯は入っていて循環しているのを知りましたがコロナ対策万全と謳っていても掃除がしてないと疑いました。ワンちゃん用の玄関も数枚でまる一日たっても補充がなく、まだまだわんちゃんホテルとしてはどうかなと思いました。部屋風呂のシャンプーボトルも裏にぬめりがありました。夕食事も値段終わりにはコスパが悪く感じました。
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この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。しかしながら、お部屋のお掃除の件でご心配おかけし申し訳ございません。実はワンちゃんの粗相後をお掃除をした際にまだ温かいものでございましたので、もしかしたらお客様のワンちゃんが気づかない内にされたのかもとも思いましたが、その場ではご説明をいたしませんでした。結果、その後ご不安をいただいての滞在となてしまったご様子ですので、やはりお話しをした方が安心して滞在出来たのではと、今は考えております。ご案内が行き届かず申し訳ございません。また、備品の補充も足りなかったご様子、重ねてお詫び申し上げます。頂いた貴重なご意見をスタッフ一同で周知し、お客様に快適にご利用いただけるよう、努めてまいります。宜しくお願い致します。鴨川館 支配人
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Ｄｏｇサバトリーのある宿 ご・遊庭（千葉県）
2.0
投稿日：2020-12-02 18:01:18
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kenkenken27さんの Ｄｏｇサバトリーのある宿 ご・遊庭 のクチコミ
お迎え対応はよかったのですが、部屋チェックインで前のお客さんのワンちゃんの粗相跡が掃除してなく 説明もなかったので部屋風呂にお湯も入っていて掃除がしてないいじゃないかと思いました。後からの説明でおふろの湯は入っていて循環しているのを知りましたがコロナ対策万全と謳っていても掃除がしてないと疑いました。
ワンちゃん用の玄関も数枚でまる一日たっても補充がなく、まだまだわんちゃんホテルとしてはどうかなと思いました。
部屋風呂のシャンプーボトルも裏にぬめりがありました。
夕食事も値段終わりにはコスパが悪く感じました。
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この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。しかしながら、お部屋のお掃除の件でご心配おかけし申し訳ございません。実はワンちゃんの粗相後をお掃除をした際にまだ温かいものでございましたので、もしかしたらお客様のワンちゃんが気づかない内にされたのかもとも思いましたが、その場ではご説明をいたしませんでした。結果、その後ご不安をいただいての滞在となてしまったご様子ですので、やはりお話しをした方が安心して滞在出来たのではと、今は考えております。ご案内が行き届かず申し訳ございません。また、備品の補充も足りなかったご様子、重ねてお詫び申し上げます。頂いた貴重なご意見をスタッフ一同で周知し、お客様に快適にご利用いただけるよう、努めてまいります。宜しくお願い致します。鴨川館 支配人