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サービス3
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投稿者さんの Dogサバトリーのある宿 ご・遊庭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月29日 13:15:29
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高評価で部屋数もすくなくいつも予約の取れないイメージのお宿がタイミングよく空きがでて期待を持ちすぎてしまったからなのか、いろいろな犬連れお宿に泊まってきた私たちにはしっくりこず、お部屋は広くお庭もあるがリノベーションなのかカビ臭く、たくさん配置されている消臭器具でも足りない感じ。
ワンコのために別料金で部屋食にしたが伊勢海老の鬼殻焼きはほとんど身がなく、鮑もメイン感のない小ささ、他のお料理も松花堂弁当のような内容であの金額を支払うならタクシーで外へ食べに行くかお寿司でも宅配してもらえばよかったと思う内容。
朝食とお部屋だけには金額が見合わないなぁと言う感想。
スタッフの方は皆さんいい方で、ほどよい距離感で感じもよく、併設の鴨川館のお風呂にいけるのもよかったです。
食事を別でたのんで大人2名子供1名で13万ほど、半額くらいの金額であればまぁこの金額だしそんかものかと満足できるかもなぁという内容でした。ものすごく口コミがよいのが不思議でこのような感想もあると見ていただけたらと思う。
楽しみに伺った分、残念な気持ちになってしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】愛犬と過ごす ご・遊庭 ステイ
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム(67m2+プライベート庭21・31m2)】
サービス2
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kenkenken27さんの Dogサバトリーのある宿 ご・遊庭 のクチコミ
- kenkenken27さん [50代/男性] 2020年12月02日 18:01:18
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お迎え対応はよかったのですが、部屋チェックインで前のお客さんのワンちゃんの粗相跡が掃除してなく 説明もなかったので部屋風呂にお湯も入っていて掃除がしてないいじゃないかと思いました。後からの説明でおふろの湯は入っていて循環しているのを知りましたがコロナ対策万全と謳っていても掃除がしてないと疑いました。
ワンちゃん用の玄関も数枚でまる一日たっても補充がなく、まだまだわんちゃんホテルとしてはどうかなと思いました。
部屋風呂のシャンプーボトルも裏にぬめりがありました。
夕食事も値段終わりにはコスパが悪く感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- Dogサバトリーのある宿 ご・遊庭 2021年01月20日 19:03:18
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この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。しかしながら、お部屋のお掃除の件でご心配おかけし申し訳ございません。実はワンちゃんの粗相後をお掃除をした際にまだ温かいものでございましたので、もしかしたらお客様のワンちゃんが気づかない内にされたのかもとも思いましたが、その場ではご説明をいたしませんでした。結果、その後ご不安をいただいての滞在となてしまったご様子ですので、やはりお話しをした方が安心して滞在出来たのではと、今は考えております。ご案内が行き届かず申し訳ございません。また、備品の補充も足りなかったご様子、重ねてお詫び申し上げます。頂いた貴重なご意見をスタッフ一同で周知し、お客様に快適にご利用いただけるよう、努めてまいります。宜しくお願い致します。鴨川館 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ネット予約限定:さき楽30プラン】早めのご予約で Reasonable ステイ
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルーム(61m2+プライベート庭18m2)】
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サービス4
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投稿者さんの Dogサバトリーのある宿 ご・遊庭 のクチコミ
初めてペットの泊まれる宿泊施設を利用しましたが、臭いが気になるので新しい施設をと選択しました。でもとても臭いが気になって、マスクをしていても耐えられません。部屋のお風呂もお湯は循環なので気持ちのいいものではありません。温泉を入れているとはいえ、部屋のお風呂なのにお湯が入れ替えできないのはどうかなと思います。
部屋のテレビの向きもソファーやベッドとは合っていないし、サイズも小さくてガッカリです。
この価格でこの程度なのはペットがいるからなのでしょうか。
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この度は、ご宿泊をいただきありがとうございます。しかしながら、ご満足のゆくご滞在とならず、申し訳ございません。また、お部屋の家具などの配置についても、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。お部屋の臭いについていただいたご感想を清掃スタッフと周知し、確認・改善に努めてまいります。客室のお風呂につきましては、温泉を湯張りしておりますが、蛇口からの給湯は沸かし湯でございます。バスタブを抜いてお湯の入替えをされる際には、沸かし湯での補給となりますので、ご了承下さいませ。皆様にお喜びいただける宿となれるよう、スタッフ一同精進してまいります。宜しくお願い致します。鴨川館 支配人