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草津温泉 ふたばやのクチコミ･お客さまの声
総合5
8月～9月にかけて2泊したのですが、湯畑に近い立地やスタッフのサービスにとても満足した楽しい旅行になりました。最初は宿の場所が分かりにくく、宿の看板も奥まったところにあったので、近くの駐車場（おまんじゅう屋さんの駐車場）から電話をして迎えに来てもらいました。お値段を考えれば全く問題ないのですが、部屋にあるアメニティがもう少しだけ充実していたら評価を3ではなく4か5にしていました（フロントまで聞きに行くまでもない、綿棒などの小物が部屋に欲しかった）。滞在中は温泉街を浴衣で散策するなど、日常とは違う雰囲気を味わえたのですが浴衣に合う履物がなく（クロックスみたいなのはあり）、持参したビーチサンダルを履いていたのですが、草履や下駄などがあるとさらに温泉街を満喫できてよいと思います。あとテレビが地上波だけでなくBSなどが観られたら、普段観ている海外のテレビドラマを見逃すこともないので、ちょっとだけ嬉しいんだけどな～といった感じです。総合評価として、お値段、立地、スタッフのサービスを考えれば十分満足のいく素晴らしい宿だと思います。細かい部分は、あくまで「あったらよかったのにな」という程度で、宿泊費が上がってしまうのであれば、いまのままで十分だと思います。
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この度は、当宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、ご連泊していただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。アメニティーについて綿棒、コットンなどアメニティーの充実をして参りたいと思っております。早急に対応致しますBSについて海外からのお客様も増え、今後検討していかなければならない課題でございます。この件につきましても、宿泊費を抑えながらの導入を模索してまいります。クロックスについてオープン当初は、下駄をご用意させていただいておりましたが、草津温泉は坂が多く、普段履きなれない下駄が、痛く、歩きづらいとのお客様のご意見を多く頂きました。また、雨の日は、下駄の緒が濡れていて気持ち悪いとのご意見も多く頂戴し、検討させて頂いた結果、クロックスに変更させていただきました。お客様の仰る通り、雰囲気を味わいたいとのご意見も多く頂戴しておりますが、怪我をせず、快適に散策していただく為の結論に至りました。今年の夏も沢山のお客様にお越し頂き、多くのご意見を頂戴いたしました。これからも改善できる問題は、早急に対応し、多くのお客様に満足していただける様、スタッフ一同、努力してまいりたいと思っております。貴重なご意見、ありがとうございます。草津温泉は、日に日に暑さも落ち着き、秋の気配を感じる事が出来ます。これから紅葉、雪景色など、季節が移ろいます。また、草津温泉にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。改めまして、ご宿泊、ご投稿ありがとうございました。
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草津温泉 ふたばや（群馬県）
5.0
投稿日：2018-09-04 11:56:53
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総合5
漣(REN)さんの 草津温泉 ふたばや のクチコミ
8月～9月にかけて2泊したのですが、湯畑に近い立地やスタッフのサービスにとても満足した楽しい旅行になりました。
最初は宿の場所が分かりにくく、宿の看板も奥まったところにあったので、近くの駐車場（おまんじゅう屋さんの駐車場）から電話をして迎えに来てもらいました。
お値段を考えれば全く問題ないのですが、部屋にあるアメニティがもう少しだけ充実していたら評価を3ではなく4か5にしていました（フロントまで聞きに行くまでもない、綿棒などの小物が部屋に欲しかった）。
滞在中は温泉街を浴衣で散策するなど、日常とは違う雰囲気を味わえたのですが浴衣に合う履物がなく（クロックスみたいなのはあり）、持参したビーチサンダルを履いていたのですが、草履や下駄などがあるとさらに温泉街を満喫できてよいと思います。
あとテレビが地上波だけでなくBSなどが観られたら、普段観ている海外のテレビドラマを見逃すこともないので、ちょっとだけ嬉しいんだけどな～といった感じです。
総合評価として、お値段、立地、スタッフのサービスを考えれば十分満足のいく素晴らしい宿だと思います。細かい部分は、あくまで「あったらよかったのにな」という程度で、宿泊費が上がってしまうのであれば、いまのままで十分だと思います。
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この度は、当宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、ご連泊していただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
アメニティーについて
綿棒、コットンなどアメニティーの充実をして参りたいと思っております。早急に対応致します
BSについて
海外からのお客様も増え、今後検討していかなければならない課題でございます。この件につきましても、宿泊費を抑えながらの導入を模索してまいります。
クロックスについて
オープン当初は、下駄をご用意させていただいておりましたが、草津温泉は坂が多く、普段履きなれない下駄が、痛く、歩きづらいとのお客様のご意見を多く頂きました。また、雨の日は、下駄の緒が濡れていて気持ち悪いとのご意見も多く頂戴し、検討させて頂いた結果、クロックスに変更させていただきました。お客様の仰る通り、雰囲気を味わいたいとのご意見も多く頂戴しておりますが、怪我をせず、快適に散策していただく為の結論に至りました。
今年の夏も沢山のお客様にお越し頂き、多くのご意見を頂戴いたしました。
これからも改善できる問題は、早急に対応し、多くのお客様に満足していただける様、スタッフ一同、努力してまいりたいと思っております。
貴重なご意見、ありがとうございます。
草津温泉は、日に日に暑さも落ち着き、秋の気配を感じる事が出来ます。
これから紅葉、雪景色など、季節が移ろいます。
また、草津温泉にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。改めまして、ご宿泊、ご投稿ありがとうございました。