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草津温泉 ふたばやのクチコミ・お客さまの声
立地4
外湯がシャンプーとか使えないの知らなかった。予約する時に風呂なしとあって 部屋に無いだけだと思っていたので困った。部屋は狭いとの説明だったし 寝るだけなので十分。ベットに電気毛布付いてて暖かくして寝られました。
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この度は、当宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。私の記載不足で、お客様には、ご迷惑、ご不便をお掛けしました。この場をお借りいたしまして、お詫び申し上げます。お客様がご宿泊いただきましたお部屋は、当日限定プランでございます。お部屋には、洗面台、トイレのみで、シャワーはございません。通常プランのお部屋は、シャワーはございます。無料の外湯ですが、シャワーはございませんが、シャンプーや、お体を洗って頂けます。私も自宅にシャワーは、ありますが、毎日、無料の外湯で洗髪しております。フロントでシャンプー、ボディーソープの貸し出しもしております。お気軽にスタッフまでお声かけくださいませ。説明不足により、お客様にご迷惑をお掛けしました。改めまして、申し訳ございませんでした。今後、説明を明確にし、再発防止を心掛けします。貴重なご意見、有難うございました
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山桜 桃の湯(岩手県)
4.0
投稿日:2019-06-07 16:46:21
猿ヶ京温泉 温泉民宿 ふじや(群馬県)
3.0
投稿日:2019-05-19 14:17:47
投稿日:2018-11-26 15:32:11
草津温泉 ふたばや(群馬県)
投稿日:2018-11-23 22:49:10
伊香保温泉 石坂旅館(群馬県)
投稿日:2018-11-23 22:35:38
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立地4
ノンちゃん4243さんの 草津温泉 ふたばや のクチコミ
外湯がシャンプーとか使えないの知らなかった。予約する時に風呂なしとあって 部屋に無いだけだと思っていたので困った。部屋は狭いとの説明だったし 寝るだけなので十分。ベットに電気毛布付いてて暖かくして寝られました。
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この度は、当宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
私の記載不足で、お客様には、ご迷惑、ご不便をお掛けしました。この場をお借りいたしまして、お詫び申し上げます。
お客様がご宿泊いただきましたお部屋は、当日限定プランでございます。お部屋には、洗面台、トイレのみで、シャワーはございません。
通常プランのお部屋は、シャワーはございます。
無料の外湯ですが、シャワーはございませんが、シャンプーや、お体を洗って頂けます。私も自宅にシャワーは、ありますが、毎日、無料の外湯で
洗髪しております。フロントでシャンプー、ボディーソープの貸し出しもしております。お気軽にスタッフまでお声かけくださいませ。
説明不足により、お客様にご迷惑をお掛けしました。改めまして、申し訳ございませんでした。今後、説明を明確にし、再発防止を心掛けします。
貴重なご意見、有難うございました