この度は、当宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。秋の草津温泉いかがでしたでしょうか？
今年の紅葉は、台風が少なかった事もありまして、綺麗な紅葉を楽しむ事が出来ました。
当宿には、温泉がなく、お客様にはご不便をお掛けしております。草津温泉の湯畑周辺は飲食店、お土産店、外湯施設も充実しております。アクティブなご旅行をされるお客様には、マッチするかと思います。
何もない宿ですが、また、草津温泉にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。ありがとうございました

この度は、当宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、大変詳しくレビュー頂き、私も大変勉強になりました。ありがとうございます
草津温泉には約150の宿泊施設がございます。サービス、接客、客室など150通りございます。
それぞれのお宿には、それぞれの良さがあり、選択肢が多ければ多いほど、選ぶ楽しみもございます。お客様のお好みやご予算などに合いました宿選びが出来ますのも草津温泉の魅力でございます。当宿は、温泉施設はなく、フルサービスはございません。ホテルライフやフルサービスをお望みになられますお客様は、ミスマッチです。

田島屋さんは老舗の旅館で、温泉もあり、立地も良し、お饅頭もとても美味しいお店でもございます。また地元での評判も非常に良いお宿です。
今後とも田島屋さん、ふたばや共々よろしくお願いいたします。ありがとうございました

この度は当宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。晩夏の草津温泉楽しんで頂けましたでしょうか？
駐車スペースのご指摘、ありがとうございました。
お客様にはご不便とご迷惑をお掛けしております。
草津温泉、特に湯畑周辺は道も狭く坂が多い場所でございます。その為駐車スペースにも限りがあります。湯畑まで徒歩一分の立地でございます。
お客様のご理解とご協力をお願いしております。
深夜のチェックイン、早朝のチェックアウトなど
ご予約の際、お申し付けくださいませ。ありがとうございました

この度は、当宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。草津温泉の外湯巡り、楽しんでいただけましたでしょうか？
お客様がご宿泊していただきましたプランは、当日限定プランでございます。
お部屋は簡素で、シャワーもなく、ただ寝るスペースでございます。当宿には温泉もなく、外湯に行っていただくスタイルになっております。温泉旅館、温泉ホテルが多い草津温泉では、お一人様でお気軽に泊っていただける施設がそう多くなく、当宿ではお一人様でもお気軽にご宿泊していただけるお部屋をご用意させていただいております。お部屋は狭いですが、外湯巡りを楽しんで頂くには良い立地でございます。
改めまして、ご投稿、ご宿泊ありがとうございました

この度は、当宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。草津温泉の外湯巡り、楽しんでいただけましたでしょうか？

当宿は、温泉、またフルサービスはございませんが、お客様との距離を大事にし、近すぎず、遠すぎずの接客をさせていただいております。
また、温泉はございませんが、草津温泉は19の外湯施設があり、無料の外湯施設は24時間入浴可能な場所もございます。当宿では、オリジナル外湯マップ
を用意し、お客様にお配りしております。
是非、草津温泉の外湯を気軽に楽しんでいただけたらとおもっております。
また草津温泉にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。ありがとうございました！

この度は、当宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました！ご家族で、草津温泉を満喫していただけましたでしょうか？
キティーちゃんのダルマ弁当、美味しそうでしたね。お子様が食べてくなる気持ちがよく分かりました！
朝食もお客様のお口に合い、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
設備や、サービスが他の旅館やホテルに比べ、充実していない分、朝食は手作りで、お子様や女性、外国の客様にも食べて頂けるヘルシーなご朝食を、ご提供させていただいております。スムージーのリンゴや、ブルーベリーなどは、地元の農家さんから直接仕入れております。冷凍食品は一切使わず、お客様に安心して召し上がって頂ける
朝食をご提供させていただいております。
野菜嫌いな、お子様が残さず召し上がって頂けましたことも、大変嬉しく思っております。
お客様に喜んで頂けます事が、私の一番の活力になっております。冬の寒さ、雪にも負けずに、頑張ります(笑)

まだまだ未熟ですが、また草津温泉にお越しの際は、是非、ご家族の皆様でいらしてくださいませ

まだまだ寒い日が続きますが、どうぞご自愛くださいませ

改めまして、この度は当宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました！

この度は、当宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました！
秋の草津温泉、いかがでしたでしょうか？
今年は、夏の長雨で、紅葉の色づきを心配しておりましたが、色づきも良く、綺麗な紅葉を楽しむことが出来ました

朝食の件で、お客様にご迷惑をお掛け致しました
週末、ハイシーズンは、食堂でのご朝食のご提供ですが、平日は、簡単な軽食をお渡しするスタイルとなっております。当初は、平日は素泊まりでしたが、多くのお客様に、パンと、ジュースだけでも欲しいという、ご意見を頂き、お値段を据え置き、パンと、ジュース、ヨーグルトを、無料でサービスさせて頂いております。また、平日はお仕事のお客様も多く、朝早くご出発なさるお客様もいらっしゃいます。また、チェックアウトギリギリまで、お休みになられるお客様もいらっしゃる為、この様に軽食をお渡しするスタイルにさせていただきました。

これからもお客様のご意見を、参考にさせて頂き、お客様に満足していただける宿にしてゆきたいと思っております。貴重なご意見、誠にありがとうございました！また、草津温泉にお越しの際は、是非、おたちよりくださいませ
ありがとうございました！

この度は、当宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました！

タバコの煙で、お客様に不快な思いをさせてしまいました。誠に申し訳ございません。
当宿は、全館禁煙でございます。喫煙者の方に、一階の駐車場スペースの一角で、喫煙をお願いしております。風向きや喫煙所以外のスペースで、喫煙された煙が上昇したことも考えられます。早急に、喫煙スペースの移動を含め、対応させて頂きます。貴重なご意見、誠に有難うございます。

少しづつではありますが、より良い宿作りを目指し、努力してまいります。
改めまして、ご宿泊誠にありがとうございました！

この度は、当宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました！娘様とのご旅行、楽しんで頂けましたでしょうか？

外履きのご意見、有難うございます。
オープン当初、外履きは下駄をご用意させていただいておりました。
多くのお客様のご意見が、ありましたので、現在のクロックスにさせて頂く事となりました。
草津温泉は坂が多く、下駄は、歩きずらい、
下駄の緒が痛く、お客様ご自身の靴に履き替えるお客様が多かった事。雨の日など、下駄の緒が濡れ気持ち悪いなどのご意見が、多数ございました。今後、下駄のご用意も含めまして、最善策を講じてまいりたいと思っております。

朝食、お客様のお口に合い、大変嬉しく思っております。ズッキーニや高原ゴルフなど、夏野菜も出始めております。ミネストローネの具材も夏野菜を入れ、お子様、女性に優しい朝食を、これからもご提供させていただきます。

お客様に喜んで頂けます様に、これからもスタッフ一同、努力してまいりたいと思っております。

貴重なご意見、誠にありがとうございました！

いつもご利用、誠に有難うございます。
オープンしまして、今年で三年目となりました
リピーターのお客様も、多くなり、大変嬉しく思っております。有難うございます
オープン以来、自由気ままに外湯巡りをして頂く
をコンセプトに、草津温泉を楽しんで頂けます様に、お客様のお声を参考にさせて頂いております。お褒めのお言葉、お叱りのお言葉。お客様のお声を、真摯に受け止め、これからも努力してまいりたいと思っております。こんな宿ですが、また草津温泉に、お越しの際は、是非、お立ち寄りくださいませ。梅雨明け間近で、日に日に暑くなってきております。夏バテしません様に、ご自愛くださいませ。
ご宿泊、誠に有難うございます

この度は、当宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます！
冬の草津温泉での女子旅、いかがでしたでしょうか？楽しんで頂けましたでしょうか？

ストーブのご指摘、有難うございました！
昨年もストーブのご指摘、頂きました
昨年は口コミに、ご説明させて頂き、今年は各お部屋にご説明書きを添えさせて頂いております。
草津温泉は、標高が1200ｍあります。関東地方ですが、北海道並に寒い寒冷地です。その為、エアコンは、冬は機能しません。例えますとエアコンは、室外機で外から空気を取り込みます。外気が氷点下になりますので、冷凍庫の中でエアコンを使うという状況になります。外気が冷えている為
エアコンを使っても、お部屋が暖まらない状況になります。その為、寒冷地では冬季、エアコンの暖房を使っている地域はなく、多くの寒冷地では灯油のストーブを使っております。エアコンに比べ、温まる速さ、温まり方が格段に違います。スイッチをいれてから、温風が出てくるまで、少々時間が掛かります事、一酸化炭素中毒防止の為、市販されている全ての灯油ストーブは、セーフティー機能で3時間で止まる設定になっているという二点が、灯油ストーブのデメリットであります。

そして、ご宿泊いただいておりますお客様に、ご案内させていただいておりますが、草津温泉のお湯は熱いですが、湯冷めしにくく、身体がスッキリする素晴らしい温泉でございます。
私は、寝る前に必ず、当宿の近くにある無料の外湯『白旗の湯』に行きます。温泉で温まりますと
ストーブをつけずに、朝までぐっすり眠ることが出来ます。ストーブをつけないと、喉やお肌も乾燥せず、身体に優しい環境で、睡眠できることにもなります。当宿から歩いて一分の所にありますので、是非、寝る前に行っていただきたい無料の外湯でございます。

冬季は、チェックインの前に、ご連絡頂きましたお客様には、お部屋の暖房を付けさせていただいております。ご遠慮なく、お申し付けくださいませ。私の説明不足で、お客様にご不便をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。

冬は、本当に寒い草津温泉ですが、この寒さと草津温泉の熱いお湯が本当に相性が合います！
また、皆様で草津温泉にいらしてくださいませ！

この度は、当宿にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました！晩秋の草津温泉いかがでしたでしょうか？

せっかくのご旅行で、浴衣の件で大変ご迷惑をお掛けいたしました。この場をお借りしまして、お詫び申し上げます。すみませんでした。

当館のシーツ、枕カバー、浴衣、バスタオルなどのリネン類は、業者さんからのリースでございます。今後この様なことがない様に、業者と連携し、チェック体制を強化し、お客様にご迷惑をお掛けしないような対策を講じてまいります。
お客様の生のお声は、今後、ふたばやにとって大変貴重な財産と考えております

ご宿泊中どんなことでも構いません、お気付きの点がありましたら、ご遠慮なく、スタッフにお申し付けくださいませ！迅速なご対応をさせて頂きます。

この度は、当宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました！お盆休み、ご家族で、ゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？

駐車場が狭い件、本当に申し訳ございません！
お客様からご指摘の通り、草津温泉の湯畑周辺は
大変道が狭く、坂が多くなっております。現在、有料外湯施設の御座の湯がある場所に、有料の駐車場が在りましたが、現在は、バスターミナル側に移転し、湯畑周辺の有料駐車場は、現在ございません。山の中にある温泉街という事もあり、土地が狭く、駐車場不足も問題になっております。

現在は、シーズンの温泉街の大渋滞を避け、車体が大きいお車でも駐車していただける様に無料の第二駐車場もご用意しております。

お客様には、大変お手数をお掛け致しますが、ご理解とご協力をお願いいたしております。

湯畑に近いというメリットはありますが、湯畑に近いが故の駐車場や道幅が狭いデメリットもございます。
お客様が草津温泉のお宿を選ぶ、一つの選択材料になるかと思いますので、駐車場の説明をさせて頂きました。

今週の土曜日が、中秋の名月、満月になるそうです。ススキの穂も、秋風に揺られながら日に日に肌寒くなってきています。

またご家族で、草津温泉にいらしてくださいませ

この度は、当宿にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

ダブルベットのご指摘、有難うございます

通常、シングルベットの幅は90㎝。セミダブルは、120㎝。ダブルは、140㎝。クィーンは、160㎝。キングは、180㎝となっております

高級ホテル、旅館などでは、クィーンサイズをダブルベットとしている所もあるようでございます。

当宿のベットサイズは、標準的なサイズのベットを使用させていただいております

ご理解頂けましたら幸いです

この度は、当宿にご宿泊頂き、誠に有難うございました。

春休み、草津温泉へのご家族旅行、楽しんで頂けましたでしょうか？

駐車場の件で、ご迷惑をお掛けいたしました。
大変申し訳ございません

草津温泉の駐車場について
草津温泉は山間にあり土地が狭く、湯畑周辺には
タイムズなどの、時間貸し有料駐車場はございません。どこのホテル、旅館でも駐車場の確保に、頭を悩ませております。以前は、湯畑前に町営の駐車場がありましたが、現在は有料の外湯施設になっております。ふたばやも当宿の一階のスペースの他にも駐車場をご用意しておりますが、多くのお客様のご意見をお聞きしますと、荷物もあり
、やはり一階の駐車スペースに駐車したいという意見が圧倒的に多く、その様にさせて頂いております。お客様が少しでも、駐車し易くする為の
対策としまして、駐車スペースに白線を引くなどの、改善を行います。
駐車する際には、スタッフがドライバーの死角をカバーし、安心して駐車していただけるサポートもしております

ご理解頂けましたら、幸いでございます。
また、ご家族で草津温泉にいらしてくださいませ。

貴重なご意見、有難うございました！

isym 様
先日は当宿に宿泊していただき、誠にありがとうございました。
またお仕事の疲れを癒しに草津へお越しください！
スタッフ一同、心よりお待ちしております。