この度は、当宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。秋の草津温泉いかがでしたでしょうか？
今年の紅葉は、台風が少なかった事もありまして、綺麗な紅葉を楽しむ事が出来ました。
当宿には、温泉がなく、お客様にはご不便をお掛けしております。草津温泉の湯畑周辺は飲食店、お土産店、外湯施設も充実しております。アクティブなご旅行をされるお客様には、マッチするかと思います。
何もない宿ですが、また、草津温泉にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。ありがとうございました

この度は、当宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、大変詳しくレビュー頂き、私も大変勉強になりました。ありがとうございます
草津温泉には約150の宿泊施設がございます。サービス、接客、客室など150通りございます。
それぞれのお宿には、それぞれの良さがあり、選択肢が多ければ多いほど、選ぶ楽しみもございます。お客様のお好みやご予算などに合いました宿選びが出来ますのも草津温泉の魅力でございます。当宿は、温泉施設はなく、フルサービスはございません。ホテルライフやフルサービスをお望みになられますお客様は、ミスマッチです。

田島屋さんは老舗の旅館で、温泉もあり、立地も良し、お饅頭もとても美味しいお店でもございます。また地元での評判も非常に良いお宿です。
今後とも田島屋さん、ふたばや共々よろしくお願いいたします。ありがとうございました

この度は当宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。晩夏の草津温泉楽しんで頂けましたでしょうか？
駐車スペースのご指摘、ありがとうございました。
お客様にはご不便とご迷惑をお掛けしております。
草津温泉、特に湯畑周辺は道も狭く坂が多い場所でございます。その為駐車スペースにも限りがあります。湯畑まで徒歩一分の立地でございます。
お客様のご理解とご協力をお願いしております。
深夜のチェックイン、早朝のチェックアウトなど
ご予約の際、お申し付けくださいませ。ありがとうございました

この度は、当宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。草津温泉の外湯巡り、楽しんでいただけましたでしょうか？
お客様がご宿泊していただきましたプランは、当日限定プランでございます。
お部屋は簡素で、シャワーもなく、ただ寝るスペースでございます。当宿には温泉もなく、外湯に行っていただくスタイルになっております。温泉旅館、温泉ホテルが多い草津温泉では、お一人様でお気軽に泊っていただける施設がそう多くなく、当宿ではお一人様でもお気軽にご宿泊していただけるお部屋をご用意させていただいております。お部屋は狭いですが、外湯巡りを楽しんで頂くには良い立地でございます。
改めまして、ご投稿、ご宿泊ありがとうございました

この度は、当宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました！

タバコの煙で、お客様に不快な思いをさせてしまいました。誠に申し訳ございません。
当宿は、全館禁煙でございます。喫煙者の方に、一階の駐車場スペースの一角で、喫煙をお願いしております。風向きや喫煙所以外のスペースで、喫煙された煙が上昇したことも考えられます。早急に、喫煙スペースの移動を含め、対応させて頂きます。貴重なご意見、誠に有難うございます。

少しづつではありますが、より良い宿作りを目指し、努力してまいります。
改めまして、ご宿泊誠にありがとうございました！

この度は、当宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます！
冬の草津温泉での女子旅、いかがでしたでしょうか？楽しんで頂けましたでしょうか？

ストーブのご指摘、有難うございました！
昨年もストーブのご指摘、頂きました
昨年は口コミに、ご説明させて頂き、今年は各お部屋にご説明書きを添えさせて頂いております。
草津温泉は、標高が1200ｍあります。関東地方ですが、北海道並に寒い寒冷地です。その為、エアコンは、冬は機能しません。例えますとエアコンは、室外機で外から空気を取り込みます。外気が氷点下になりますので、冷凍庫の中でエアコンを使うという状況になります。外気が冷えている為
エアコンを使っても、お部屋が暖まらない状況になります。その為、寒冷地では冬季、エアコンの暖房を使っている地域はなく、多くの寒冷地では灯油のストーブを使っております。エアコンに比べ、温まる速さ、温まり方が格段に違います。スイッチをいれてから、温風が出てくるまで、少々時間が掛かります事、一酸化炭素中毒防止の為、市販されている全ての灯油ストーブは、セーフティー機能で3時間で止まる設定になっているという二点が、灯油ストーブのデメリットであります。

そして、ご宿泊いただいておりますお客様に、ご案内させていただいておりますが、草津温泉のお湯は熱いですが、湯冷めしにくく、身体がスッキリする素晴らしい温泉でございます。
私は、寝る前に必ず、当宿の近くにある無料の外湯『白旗の湯』に行きます。温泉で温まりますと
ストーブをつけずに、朝までぐっすり眠ることが出来ます。ストーブをつけないと、喉やお肌も乾燥せず、身体に優しい環境で、睡眠できることにもなります。当宿から歩いて一分の所にありますので、是非、寝る前に行っていただきたい無料の外湯でございます。

冬季は、チェックインの前に、ご連絡頂きましたお客様には、お部屋の暖房を付けさせていただいております。ご遠慮なく、お申し付けくださいませ。私の説明不足で、お客様にご不便をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。

冬は、本当に寒い草津温泉ですが、この寒さと草津温泉の熱いお湯が本当に相性が合います！
また、皆様で草津温泉にいらしてくださいませ！

この度は、当宿にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました！晩秋の草津温泉いかがでしたでしょうか？

せっかくのご旅行で、浴衣の件で大変ご迷惑をお掛けいたしました。この場をお借りしまして、お詫び申し上げます。すみませんでした。

当館のシーツ、枕カバー、浴衣、バスタオルなどのリネン類は、業者さんからのリースでございます。今後この様なことがない様に、業者と連携し、チェック体制を強化し、お客様にご迷惑をお掛けしないような対策を講じてまいります。
お客様の生のお声は、今後、ふたばやにとって大変貴重な財産と考えております

ご宿泊中どんなことでも構いません、お気付きの点がありましたら、ご遠慮なく、スタッフにお申し付けくださいませ！迅速なご対応をさせて頂きます。

この度は、当宿にご宿泊頂き、誠に有難うございました。

春休み、草津温泉へのご家族旅行、楽しんで頂けましたでしょうか？

駐車場の件で、ご迷惑をお掛けいたしました。
大変申し訳ございません

草津温泉の駐車場について
草津温泉は山間にあり土地が狭く、湯畑周辺には
タイムズなどの、時間貸し有料駐車場はございません。どこのホテル、旅館でも駐車場の確保に、頭を悩ませております。以前は、湯畑前に町営の駐車場がありましたが、現在は有料の外湯施設になっております。ふたばやも当宿の一階のスペースの他にも駐車場をご用意しておりますが、多くのお客様のご意見をお聞きしますと、荷物もあり
、やはり一階の駐車スペースに駐車したいという意見が圧倒的に多く、その様にさせて頂いております。お客様が少しでも、駐車し易くする為の
対策としまして、駐車スペースに白線を引くなどの、改善を行います。
駐車する際には、スタッフがドライバーの死角をカバーし、安心して駐車していただけるサポートもしております

ご理解頂けましたら、幸いでございます。
また、ご家族で草津温泉にいらしてくださいませ。

貴重なご意見、有難うございました！

isym 様
先日は当宿に宿泊していただき、誠にありがとうございました。
またお仕事の疲れを癒しに草津へお越しください！
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、当宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お怪我はなかったでしょうか？
大変申し訳ございませんでした。早急にベッドの脚の角にソフトパットを張り付け、今後お客様にお怪我がございません様に、対策を講じました。
お客様にご指摘される前に、なぜ対策を講じる事が出来なかったのか。私の怠慢でございます。
指の具合はいかがでしたでしょうか？大変申し訳ございませんでした。この場をお借りしまして、お詫び申し上げます。

この度ば、当宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
草津温泉の玄関口でありますバスターミナルと草津温泉の繁華街、湯畑の中間に位置し、立地は大変便利でございます。サービス、アメニティーなど、シンプルで必要最低限です。
ビジネス利用や、ホテルはただ寝るスペースと
お考えのお客様には、マッチするかと思います・
ホテルライフでお部屋で寛ぎ、ホスピタリティーをお求めになられますお客様には、ミスマッチの宿です。
ビジネスや長期滞在のお客様など、リクエストがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。ありがとうございました

この度は、当宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。冬の草津温泉いかがでしたでしょうか？
お客様がご宿泊頂きましたプランは当日限定プランというお部屋が狭いプランでございました。
お部屋の清掃、スタッフの対応など、問題点はございませんでしたでしょうか？
また、吹雪での傘のお貸出しでお客様に、ご不便とご迷惑をお掛け致しました。この場をお借りしまして、お詫び申し上げます。吹雪時は、風が強いということもあり、傘は大変危険です。また転倒時は、片手が塞がり、危険な為、傘の貸し出しは行っておりません。私共の説明不足で、誤解を招きましたことも、重ねてお詫び申し上げます。
冬の寒さと温泉の相性は抜群です。また草津温泉にお越しくださいませ。ありがとうございました

この度は、当宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。草津温泉の外湯巡り、楽しんで頂けましたでしょうか？
お客様がご予約頂きましたプランは、当日限定プランでございます。草津温泉で温泉旅館、温泉ホテルが多く、お一人様でお気軽に宿泊できる施設は、多くありません。
お気軽にお一人様でもご宿泊して頂けます様に
金額を抑え、ただ寝るスペースではありますが、
当日限定プランを販売させていただいております。これから、当日限定プランをご予約をなさるお客様に、宿選びのご参考になればと、この場をお借りしました。部屋は狭く、ただ寝るスペースです。金額相応のお部屋です。過度の期待はご遠慮くださいませ。
立地だけが取り柄の宿ですが、また草津温泉にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました

この度は当宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。草津温泉の外湯巡り、楽しんでいただけましたでしょうか？
お客様がお泊り頂きましたお部屋は、当日限定プランになっております。お客様のご投稿にもあります通り、注意事項をご確認の上、ご予約頂きます様お願い申し上げます。お部屋ま狭く、シャワー無しのだだ寝るだけのスペースでございます。
料金も平日は税抜き4900円です。値段相応です。
予めご了承くださいませ。
改めまして、ご投稿、ご宿泊ありがとうございました。

いつもご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。オープン当初から平日は素泊まりで営業させて頂いておりましたが、簡単なパン、ヨーグルト、ジュースだけでもサービスがあるとというご意見を多くいただきまして、金額据え置きで、
サービスという形で、軽食をご提供させていただいております。今後、スタッフが整い次第、朝食のご提供を検討しております。

また、割引券に関しましても、検討中でございますが、当社のホームページからご予約頂きますと最安値でご予約頂けますので、ご参考になさってみてくださいませ。

いつもご利用ありがとうございます。また、貴重なご意見、ご感想、誠にありがとうございます
またご宿泊していただけます様に、努力してまいります。今後ともよろしくお願い致します

この度は、当宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました！

草津温泉は、秋から冬へと季節が移ろい、日に日に冷え込んできております。

当宿は、温泉がありません
私も草津に移住し、一年半になりますが、住まいの風呂には、入らずに、毎日、草津温泉の外湯に入っています。外湯に毎日入って、常に思うことは、家庭のお風呂では、体感できない身体の温まり方や、疲れのとれ方です。
この感覚を是非、お客様に体感して頂きたく、お部屋のシャワーではなく、無料の外湯をお勧めしております。一般家庭のお風呂は、いつでも入れます。貴重なお時間をかけて、草津温泉にいらして頂いておりますので、是非是非、草津温泉の外湯を楽しんで頂きたいと思っております。

草津温泉は、標高1200ｍあります。冬は、北海道並に冷え込む寒冷地です。この寒い中で入る、草津温泉の熱湯は、格別です！

早いもので、今年も残り二か月です
寒くなってまいりましたが、くれぐれもご自愛くださいませ！ご返信、大変遅くなりました。
この場をお借りしまして、お詫び申し上げます

この度は、当宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。オープン前から温便座、ウォシュレットの導入を考えておりましたが、ユニットバスの構造上の問題で導入を断念しました。温便座に付きましては、使い捨ての便座シートで、対応させていただいております。ウォシュレットに付きましては、女性用トイレに限りではございますが、１階のトイレに設置しております。全室
ウォシュレット付温便座を導入出来る様に、頑張りたいと思っております。