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投稿日：2020-11-02 11:46:06
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投稿日：2019-04-29 10:46:08
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投稿日：2017-11-07 01:20:21
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投稿日：2015-10-22 12:15:18
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投稿日：2015-01-21 13:19:35
風呂4
web77さんの 神戸みなと温泉 蓮 のクチコミ
誕生日だったので、家族で宿泊させていただきました。最初は、部屋番号が４２○（４Ｆの部屋は仕方ないのかも知れませんが）、部屋に入ると、虫の死骸が・・・。
何という誕生日になったのだろうとショックを受けたのですが、気を取り直し、温泉に入り、食事に出かけたところ、スタッフの親切な対応や、食事の美味しさに感動しました。ブッフェだったのですが、ワゴンがあり、感激しました。足の悪い母もこれなら、自分で見て回れると、喜んでおりました。料理もすごく美味しかったです。
温泉も１０Ｆと１Ｆの両方に入らせていただきました。タオルやアメニティも充実していて、気持ちよく利用させていただけました。
一つだけ、もう少し、お土産の種類が豊富だったら良かったのにと思います。
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この度は神戸みなと温泉 蓮にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
せっかくお誕生日でのご滞在に私どもの施設をお選びいただいたにも関わらず、チェックイン早々、私どもの清掃の不手際でご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがございませんよう、指導・教育の徹底を致します。
しかしながら、その後のご滞在中にお風呂やお食事、スタッフの対応で挽回させて頂けたようでほっと胸を撫で下ろしております。
ロビーショップのお土産は時期により変わりますが
お客様にご満足頂けます商品を販売させて頂きますよう努めて参ります。
またのお帰りを心よりお待ちいたしております。
神戸みなと温泉 蓮