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神戸みなと温泉 蓮のクチコミ・お客さまの声
総合4
敢えて不平を言うと食事では朝夕男女問わず板前さんの愛想が悪い。接客の方はいいのに残念。バイキングの種類も思ったほど多くない。寿司は待たせるなら少し作り置きもした方が良いのでは?また部屋の広さも思ったほど広くない、景色もハーバーランド側でなかったのでよくない。屋上風呂の露天風呂に出る扉付近のバスマットが濡れていて気持ち悪い。それ以外は設備は綺麗だし良かったです。
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この度は神戸みなと温泉 蓮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら料理人の接遇に関しまして、ご不快の念をおかけいたしまして、大変申し訳なく思います。 料理の品数やお寿司の提供、バスマットに関しまして、社内で情報共有させて頂き今後の改善に努めて参ります。お部屋に関しましては、80平米のハーバースイートルームや100平米のオーシャンスイートルームのご用意もございますので次回ご滞在に検討いただけますと幸いでございます。またお部屋の眺望に関しまして、お一人様2,160円/泊の追加料金で事前にお部屋の向きを確約することが可能でございますので、こちらも合わせてご検討くださいませ。私どもの事を思ってのご意見誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちいたしております。神戸みなと温泉 蓮
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敢えて不平を言うと食事では朝夕男女問わず板前さんの愛想が悪い。接客の方はいいのに残念。バイキングの種類も思ったほど多くない。寿司は待たせるなら少し作り置きもした方が良いのでは?また部屋の広さも思ったほど広くない、景色もハーバーランド側でなかったのでよくない。屋上風呂の露天風呂に出る扉付近のバスマットが濡れていて気持ち悪い。それ以外は設備は綺麗だし良かったです。
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この度は神戸みなと温泉 蓮にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
しかしながら料理人の接遇に関しまして、ご不快の念をおかけいたしまして、大変申し訳なく思います。
料理の品数やお寿司の提供、バスマットに関しまして、社内で情報共有させて頂き今後の改善に努めて参ります。
お部屋に関しましては、80平米のハーバースイートルームや100平米のオーシャンスイートルームのご用意もございますので次回ご滞在に検討いただけますと幸いでございます。
またお部屋の眺望に関しまして、お一人様2,160円/泊の追加料金で事前にお部屋の向きを確約することが可能でございますので、こちらも合わせてご検討くださいませ。
私どもの事を思ってのご意見誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
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