この度は、神戸みなと温泉 蓮へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お食事はご満足頂けましたようで、嬉しい思いでございます。しかしながら、スタッフのサービスレベルに差があるなど、あってはならぬことでございますし、説明不足がありましたことも誠に申し訳ございませんでした。ひとりひとりが初心に返り、おもてなしに努めて参ります。次回お越しの際には全てにおいてご満足して頂けますよう日々精進して参ります。またのおかえりを、心よりお待ち申し上げております。