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神戸みなと温泉 蓮のクチコミ･お客さまの声
総合2
期待度が高かっただけにかなり残念です。チェックイン後の部屋までの案内もなく、コロナで設備が殆ど時間短縮、営業停止になっていて前日にホームページを見ていたので、やりたい事が何も出来ませんでした。事前に規制の連絡もなかったので予定がくるいました。ただ、お料理とスタッフさんの対応は良かったです。
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この度は、神戸みなと温泉 蓮へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご感想を拝読いたしました。お心の内をお伝えくださり、深く御礼申し上げます。折角楽しみにお越しをいただいたにもかかわらず、施設のご利用につきまして、従来の通りと参りませず、ご不便および残念な思いをお掛けし、本当に申し訳ございませんでした。また、私どもの告知が至らなかった事につきましても、重ねてお詫び申し上げます。様々な点にて、ご期待に添えなかったにもかかわらず、お食事とスタッフに対しましての温かなお言葉まで頂戴し、本当に恐れ入ります。今回のお言葉を真摯に受け止め、一歩ずつではありますが、たくさんのお客様に愛されるホテルに成長出来るように、従業員一同精進して参ります。もしご海容頂けるようでございましたら、是非また当館におかえりの機会をお持ち頂けますよう心よりお願い申し上げます。
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神戸みなと温泉 蓮（兵庫県）
2.0
投稿日：2020-11-06 17:29:17
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総合2
あいさんさん０１６９さんの 神戸みなと温泉 蓮 のクチコミ
期待度が高かっただけにかなり残念です。チェックイン後の部屋までの案内もなく、コロナで設備が殆ど時間短縮、営業停止になっていて前日にホームページを見ていたので、やりたい事が何も出来ませんでした。
事前に規制の連絡もなかったので予定がくるいました。
ただ、お料理とスタッフさんの対応は良かったです。
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この度は、神戸みなと温泉 蓮へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご感想を拝読いたしました。お心の内をお伝えくださり、深く御礼申し上げます。
折角楽しみにお越しをいただいたにもかかわらず、施設のご利用につきまして、従来の通りと参りませず、ご不便および残念な思いをお掛けし、本当に申し訳ございませんでした。
また、私どもの告知が至らなかった事につきましても、重ねてお詫び申し上げます。
様々な点にて、ご期待に添えなかったにもかかわらず、お食事とスタッフに対しましての温かなお言葉まで頂戴し、本当に恐れ入ります。
今回のお言葉を真摯に受け止め、一歩ずつではありますが、たくさんのお客様に愛されるホテルに成長出来るように、従業員一同精進して参ります。
もしご海容頂けるようでございましたら、是非また当館におかえりの機会をお持ち頂けますよう心よりお願い申し上げます。