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神戸みなと温泉 蓮のクチコミ･お客さまの声
総合4
施設はとてもきれいでよかったです。ただエレベーターがなかなか来なくて、階段を利用しようとしたんですが、分かりにくかったのと階段が物置になってたかなあ。送迎バスを利用させて頂いたのですが、日帰りは赤、宿泊は紫とアナウンスされたんですが、降りた場所には紫がなかったです。もう少しわかりやすく説明していただきたかったです。それ以外はとても快適でした。
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この度は神戸みなと温泉 蓮をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在の際には、エレベーターのご移動時にお待たせをする事となり、階段につきましてもご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。この度のご感想を社内で早急に共有し、改善をすすめて参ります。また、バスのアナウンスにつきましても、貴重なご意見をありがとうございます。仰る通りでございますので、より分かりやすいご案内に変えて参ります。お忙しい中で、お心の内をお伝えくださり、本当にありがとうございます。至らない点が多々ありましたにもかかわらず、お褒めのお言葉まで頂戴し、恐れ入ります。次回お越しをいただきました際には、より快適にお過ごしをいただけます様、スタッフ一同精進して参ります。おかえりを心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの 神戸みなと温泉 蓮 のクチコミ
施設はとてもきれいでよかったです。
ただエレベーターがなかなか来なくて、階段を利用しようとしたんですが、分かりにくかったのと階段が物置になってたかなあ。
送迎バスを利用させて頂いたのですが、日帰りは赤、宿泊は紫とアナウンスされたんですが、降りた場所には紫がなかったです。もう少しわかりやすく説明していただきたかったです。
それ以外はとても快適でした。
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この度は神戸みなと温泉 蓮をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在の際には、エレベーターのご移動時にお待たせをする事となり、階段につきましてもご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。この度のご感想を社内で早急に共有し、改善をすすめて参ります。また、バスのアナウンスにつきましても、貴重なご意見をありがとうございます。仰る通りでございますので、より分かりやすいご案内に変えて参ります。
お忙しい中で、お心の内をお伝えくださり、本当にありがとうございます。至らない点が多々ありましたにもかかわらず、お褒めのお言葉まで頂戴し、恐れ入ります。
次回お越しをいただきました際には、より快適にお過ごしをいただけます様、スタッフ一同精進して参ります。おかえりを心よりお待ち申し上げております。