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神戸みなと温泉 蓮 クチコミ・感想・情報

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神戸みなと温泉 蓮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.65
  • アンケート件数:894件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.58
  • 立地4.60
  • 部屋4.78
  • 設備・アメニティ4.73
  • 風呂4.54
  • 食事4.50

総合5

投稿者さんの 神戸みなと温泉 蓮 のクチコミ

投稿者さん 2021-03-06 14:17:36

メリケンパーク側のお部屋、景色が最高でした。夜はライトアップされたポートタワーや海洋博物館、オリエンタルホテルなどの綺麗な夜景が楽しめました。新しいホテルなのでお部屋はピカピカ。洗面所には一通りのアメニティが揃っています。トイレは独立。広々とした間取りが素晴らしいです。欲を言えば部屋に空気清浄機があれば嬉しかったです。
夕食はすき焼、お寿司、ローストビーフ、天婦羅など食べきれないくらい種類豊富でどのお料理も美味しかったです。マグロの解体ショーをやっていて、新鮮なマグロの刺身も頂けました。
朝食時、パンコーナーに人だかりが。トースターでパンを焼いている人とハチミツとバターを必死に取っている人が長くその場にとどまるので、パンを取りたいだけの人や牛乳を入れたい人が後方で待たされるハメに。トースターの場所をデザートコーナー(朝は使っていない場所)に移すなど工夫をしてほしいです。
温泉は10階と1階と両方利用させて頂きましたがどちらも素晴らしく疲れがとれました。タオル類が揃っているので手ぶらで行けるのもいいですね。パウダールームにはアメニティも揃っていてクルクルドライヤーまであり嬉しかったです。
最後になりましたがこちらの従業員の方は皆さまとても親切で丁寧です。受付フロントの方、食事会場のスタッフの方々、清掃の方、みなさん笑顔で挨拶して下さいます。気持ち良く過ごすことができリフレッシュ出来ました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
神戸みなと温泉 蓮 2021-03-06 17:36:17

この度は神戸みなと温泉 蓮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
頂いたご感想より今回もハーバーランドの景色をお楽しみ頂けたご様子、温泉もごゆっくりして頂けたご様子が拝見でき大変嬉しい限りでございます。
空気清浄機に関しては次回お迎えできた際はお部屋にご準備するよう記録に残させて頂きます。
また、朝食のパンコーナーにつきましては貴重なご意見を頂きありがとうございます。社内で共有し、場所を変更するなど検討させて頂きます。
スタッフの対応に関しましてもとても親切で丁寧というお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
これからも気持ちよくご滞在して頂けますようスタッフ一同精進してまいります。
またお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定 特別価格】夕朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シーサイドデラックス/和洋室50平米+テラス10平米】