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神戸みなと温泉 蓮 クチコミ・感想・情報

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神戸みなと温泉 蓮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.65
  • アンケート件数:891件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.63
  • 部屋4.77
  • 設備・アメニティ4.72
  • 風呂4.53
  • 食事4.51

総合4

投稿者さんの 神戸みなと温泉 蓮 のクチコミ

投稿者さん 2021-09-17 19:14:05

お部屋も館内も清潔つに保たれ、大変心地よく滞在することができました。お風呂も充実していて翌日チェックアウト後も利用できるのは、とてもよかったです。食事については、朝夕ともバイキングで、種類も豊富で色々楽しめましたが、すごくおいしいって言うほどでもなかったかなと。ローストビーフ、ビーフシチュウー、茶わん蒸しはお勧めです。お風呂は、種類も多く広くて、シャワーもミラブルだったりで良かったのですが、お湯が少し汚かったのが残念です。垢がたくさん浮いていました。あふれるほどのお湯ではないため、汚れが出ていかない感じだったので、常時お湯を出してほしかったです。翌日、チャックアウト後も温泉を利用させておらったのですが、湯上り後、休憩どころで家族でジュースを頼んだのですが、料金の書いていなくて聞かなかった私たちもいけないのですが、1つ600円は高いです!間違いかと思いました。種類も少なくフレッシュでもないのに驚きの価格でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
神戸みなと温泉 蓮 2021-09-18 12:32:46

この度は、神戸みなと温泉 蓮へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。全てにおいてご満足とはなりませず、至らぬ点も多く大変申し訳ございませんでした。温泉の清潔さを保つ為の改善策を講じて参ります。また、お食事処のメニュー表示につきましても、改善に向け協議して参ります。貴重なご意見誠にありがとうございます。次回お迎えする機会に巡り合えました折には、全てにおいてご満足して頂くことができますよう、スタッフ一同邁進して参ります。またのおかえりを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シーサイドデラックス/和洋室50平米+テラス10平米】